如果此前就有關注智能清潔電器市場可能已經注意到,最近兩年這類產品的成交均價有著極為明顯的上漲趨勢。
就拿掃拖機器人來說,儘管幾年前千元出頭的“普及型”產品還佔據著不低的市場份額,但很快就轉移到了3000-5000元價位段的旗艦機型上。
為什麼會這樣?原因其實很簡單,一方面是因為消費者對於智能清潔電器的需求已經不再是簡單的“嚐鮮”,而是希望這些產品能夠真正的解放人力,完全代替自己去實現自動化的室內清潔,所以功能更全面、帶有自清潔、自維護、遠程控制的高端產品也開始大受歡迎。
另一個原因就在於,隨著智能清潔電器的市場競爭逐漸從“價格”轉向“功能”和“體驗”,這實際上也促使了有抱負的廠商將更多資源投入到高成本的自研技術、自研零部件上去,從而創造出難以被模仿的高端產品。當然,這必然意味著現在的高端智能清潔電器在設計和體驗上會遠勝其他定位的產品,但同時在價格上也拉開了差距。
那麼相關廠商要如何通過產品的設計、功能,來進一步激活高端市場,讓付出了更多的消費者真正得到遠勝過往、讓他們能夠覺得“很值”的體驗呢?在2023年8月17日晚間舉行的2023年戰略新品發佈會上,科沃斯就給出了一些很有意思的答案。
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在產品形態上,科沃斯再一次帶來了驚喜
根據我們三易生活以往的經驗,如今在智能傢俱清潔電器市場中,科沃斯通常都是在“產品形態”方面最有創新力的廠商。而這一點在他們此次發佈的三款新品裡,就體現得相當徹底。
首先,是新一代的旗艦掃拖機器人DEEBOT X2。它當然延續了科沃斯招牌的、上下堆疊式基站設計,但將基站的體積進一步縮減,減少了佔地面積。
與此同時,DEEBOT X2的更大改變在於取消了這類產品傳統的“頭頂”旋轉式激光雷達凸起,將整機高度做到了低於10釐米,一舉解決了大量傢俱的底部空間清潔難題。
這還沒完,DEEBOT X2還大膽採用了方形機身,通過位置更靠近“角落”的邊刷以及該系列有史以來最寬的滾刷,有效改善了圓形掃拖機器人對於牆角的清掃效果。
相比之下,第二代的科沃斯旗艦擦窗機器人WINBOT W2在外觀上相比“普通擦窗機器人”,變化則還要更大一些。
一方面,WINBOT W2的機器人部分不像傳統產品那樣,需要吊電源線和安全繩兩根線纜在下面,而是隻用一根線纜這就解決了長時間工作後的線纜纏繞隱患。
另一方面,在WINBOT W2機器人線纜的另一邊也不是傳統的電源插頭,而是一個很特別的地面基站。它內置電池和配重,可以在擦窗機器人不插電的情況下為其提供一小時以上的續航,完美解決了窗口旁沒有插座的問題。
最後,就是此次亮相的移動空氣淨化器AIRBOT Z2。與常見的、固定式空氣淨化器相比,AIRBOT Z2最大的特點就是具備了類似掃拖機器人、可自主移動的底部組件,同時還具備多種避障和室內環境識別模組。
以結論來說,這使得AIRBOT Z2不需要搬動就可以自主在室內移動,同時還能以語音命令激活、前往特定區域進行空氣淨化,甚至是持續跟隨在用戶身後提供潔淨的空氣。
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大量自研技術,是科沃斯此次新品獨特體驗的基礎
講到這裡,大家是不是有些好奇,科沃斯是怎麼能想到這些獨特產品設計的?
其實這並不奇怪,畢竟科沃斯在整個行業裡都算得上是智能清潔電器的先驅者。尤其是最近幾年,他們更是率先在智能清潔電器的高端化方面進行了大量的投入,並以此為基礎,才將上述種種充滿創意的設計得以實現。
比如在DEEBOT X2上,為解決取消旋轉激光雷達後的環境感知和定位問題,科沃斯自行研發了位於機身側面左上角的“雙子星”半固態激光雷達,並通過全新設計的“端面軸承”撞板,解決了機器人側面的碰撞吸能難題。
又比如說早在2018年,科沃斯就開始佈局深度學習、強化學習技術,其最新的AINA模型不僅具備對家中物體的高識別度,更是能夠根據環境的變化瞬間做出決策,而非依賴於已有的地圖進行簡單、重複的清掃。
更有趣的是,得益於機內自帶的高算力硬件,如今的DEEBOT X2甚至可以像人一樣去“理解”家庭佈局,而不再是隻能按房間進行分區清潔,還完全可以通過語音命令、對一塊相對模糊的區域進行個性化的清掃。雖然許多普通用戶可能無法理解這裡面到底需要多高的AI水準、多精確的物體識別技術,但這顯然會很直接的讓他們覺得“科沃斯的機器人真好用”。
說到好用,類似的情況也發生在WINBOT W2、AIRBOT Z2這兩款新品上。比如我們前面曾提及,WINBOT W2淘汰了傳統擦窗機器人的安全繩和電源插頭,這是因為科沃斯自研了安全繩和供電線一體化的設計,通過特殊的高強度材料包裹將原本的兩根線合成一根線。而獨家的快速氣壓補償技術,則進一步增強了擦窗過程中的安全性,更有效地防止擦窗機器人掉落。
當然,AIRBOT Z2也有著這樣的設計。一方面科沃斯的工程師想到了這種高聳的“可移動空氣淨化器”在室內自主移動時,其巨大的體積就註定了與掃拖機器人相比對於空間的需求要大得多。所以他們在AIRBOT Z2上按照不同高度,安裝了多種不同的測距傳感器,通過相互融合的算法來實現整機“從上到下”的避障。
另一方面,不同於傳統空氣淨化器只有單純淨化空氣的功能設置,AIRBOT Z2除了能夠自主移動,更近距離的靠近汙染源進行淨化外,還內置了包括加溼、香薰、除醛、抗過敏原、除菌,甚至是清除寵物毛髮這樣的多樣化功能模塊,可以全方位滿足用戶的空氣管理需求。
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科沃斯行業第一的底氣,在於洞察和實現的能力
當然,如果有仔細觀看科沃斯此次的發佈會,並對比他們與同行近年來的產品可能就會發現,科沃斯除了充滿創意的產品設計之外,在賣點的挖掘以及產品、技術的宣發上,也有著很明顯的優勢。
比如他們的掃拖機器人不叫掃拖機器人、而是叫“地寶”,擦窗機器人叫“窗寶”,而可移動的空氣淨化器則被賦予了“沁寶”的商品名。
老實說,這些產品的命名確實很高明,因為它能夠有效的讓即便不熟悉技術的消費者也能記住產品。但這種簡單、直白式的產品宣發方式雖然有著“更通俗”的好處,但也更考驗產品本身的體驗和相關技術。因為它就意味著,科沃斯必須要把產品設計得能讓“不懂技術”的人也可以很方便地使用,以及感受到比其他競品更方便、更高端。
因此能夠想出各種極具創意的產品設計,同時又具備能將這些創意以極高的完成度、相當直接的方式去實現的技術力,或許才是科沃斯這些年來能夠一直佔據市場領頭羊位置的最重要原因之一。
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