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近日，小紅書福利社發佈致用戶的一封信《是告別，更是開始》，表示為了更好地滿足快速增長的用戶需求，小紅書將集中資源和力量，服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。福利社將於10月16日停止商品售賣，11月16日正式關閉店鋪。
《是告別，更是開始》
親愛的朋友：
不知不覺和你認識這麼多年。9年前福利社誕生於許多用戶的需求。當時總有人問，在小紅書被種草，怎樣才能直接買到？從那時起，我們就想為你“找到全世界的好東西”。本著為用戶帶來福利的初衷，我們取名為“福利社”。
9年來，我們帶著這一初心，步履不停，探索全球。無論舊識或新友，福利社都得到了大家長久支持和信賴，我們很感激。
過去一年時間，隨著電商融入社區，更多元的購買場景在小紅書出現，多樣的用戶購買需求也隨之產生。為了更好地滿足快速增長的用戶需求，小紅書將集中資源和力量，服務更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發展。
來信的用意也是想告訴大家，福利社將於2023年10月16日停止商品售賣，2023年11月16日正式關閉店鋪。我們將融入更豐富的小紅書電商，更好地服務你的多元購物需求。
2023年10月16日店鋪停止商品售賣後，你可通過訂單頁面-申請售後，進行反饋處理，我們始終保障你的購物權益。你也可以移步至福利社店鋪內各個板塊，查看當前擁有的優惠券等各項福利與權益，瞭解我們為保障你權益提供的解決方案。
這不單是一場告別，更是一次新的開始。真誠歡迎大家，與我們一同進入越來越豐富的小紅書電商。期待與你再次重逢。
小紅書福利社
2023年9月15日
“福利社”是小紅書於2014年底成立的自營店鋪，主營美妝、時尚等類目商品。截至目前，“福利社”的小紅書賬號已擁有粉絲量達1669萬。平臺數據顯示，在過去一年半時間中，小紅書電商的動銷商家數增長10倍，購買用戶數增長12倍。
在過去幾年中，福利社上出現的不少目標商品正是來自於用戶發佈的“怎麼買”筆記與“求鏈接”評論。運營人員通過對小紅書社區用戶的瀏覽、點贊、收藏等進行分析，及時地發現用戶的需求，分析出最受歡迎的商品及全球購物趨勢，同時通過全球跨境供應鏈進行採購為用戶提供來自全球的商品，把商品與用戶之間的觸達鏈路做到更短、更簡潔。
隨著小紅書電商和社區的融合，交易鏈路被打開，現階段選擇關閉福利社店鋪，可以將人力、物力進行聚焦資源，以承接快速擴大的電商生態。 福利社9年經營宣告結束， 不少用戶粉絲為此感到惋惜。
小紅書集中力量發展三方電商生態，可以視為繼組建交易部、召開電商夥伴周後，小紅書釋放的另一個將會大力投入發展電商的訊號。在近期的小紅書電商大會上，小紅書也喊出“買手時代到來”的口號。此前，小紅書已經整合了電商業務與直播業務，組建了全新的交易部，成為與社區部、商業部平行的一級部門，並明確了投入方向。可以窺見，隨著小紅書電商和社區的融合，交易鏈路被打開，小紅書上購買用戶量和商家數呈現快速增長，現階段關閉“福利社”，能夠將人力、物力進行資源聚焦，以承接快速擴大的電商生態。正如致用戶的一封信中所言：“我們將融入更豐富的小紅書電商。這不單是一場告別，更是一次新的開始。