日前有消息顯示,字節跳動近日推出了一款名為“閃電搜索”的全新搜索App,其Slogan為“閃電搜索,快如閃電”,主打“搜得快、搜得準、搜得全”。據瞭解,用戶可使用抖音賬號登錄閃電搜索,並支持個性化定製,可根據自己的需求設置搜索的範圍和優先級,以快速找到所需要信息,搜索結果則均由頭條搜索提供。
值得一提的是,為了吸引更多的用戶,閃電搜索採用了金幣激勵模式,並設立了專門的“任務”Tab,用戶完成簽到、在端內閱讀和搜索等行為,便可獲得金幣獎勵、進而提現。此外閃電搜索App內還隨處可見來自今日頭條、抖音等平臺的推薦信息流,不僅在首頁頂部搜索框下有以雙列瀑布流形式排列的圖文、短視頻等內容,甚至還單獨設置了“視頻”Tab,以供用戶觀看短視頻,且體驗與抖音十分相似。
事實上,號稱“快如閃電”的閃電搜索,已是繼頭條搜索、悟空搜索、抖音搜索之後,字節跳動啟用的第四個搜索品牌,同時也是繼頭條搜索、頭條搜索極速版、悟空搜索後,該公司推出的第四款搜索類獨立App。
此前,字節方面在搜索這一領域的嘗試似乎並不順利,除了抖音搜索依託抖音強大的內容生態和用戶體量略有起色外,頭條搜索、悟空搜索均已“消失”,並分別轉型為內容社區“有柿”和AI工具產品“小悟空”。
多次失敗卻一再嘗試,也足以見得字節對搜索產品的“執著”,但這背後的原因或許並不複雜。一方面,廣告可謂是全球互聯網行業最古老、也最為行之有效的商業變現模式之一,並且百度和谷歌也都已證明,搜索作為廣告的“天然入口”,能夠帶來可觀的收入。其中以谷歌為例,今年第二季度的總營收為746.04 億美元,其中來自谷歌搜索及其他業務的收入便達到了426.28億美元、佔比過半。
作為一家商業公司,字節跳動自然也需要向“錢”看,更何況其本身便是國內乃至海外市場排得上號的在線廣告平臺。此前就曾有消息源透露,有國內企業同時是字節跳動和百度兩家的廣告代理商,雖然這一消息真假未明,但這兩家公司的競爭關係顯然是毋庸置疑的。
如果說字節跳動此前是憑藉著短視頻這一內容載體和傳播方式,以及推薦算法這個殺手鐧實現了“彎道超車”,那麼一旦有了自己的搜索業務,或許就能在探索新賽道的同時,進一步蠶食百度的客戶。
另一方面,搜索產品還能作為一個“通道”,來幫助字節跳動串聯不同的產品、實現流量內循環,以及通過用戶的主動行為進一步挖掘產品的沉澱價值。眾所周知,無論抖音還是今日頭條,最基礎的信息分發都是基於推薦算法實現。雖然推薦算法的好處顯而易見,那就是可以讓用戶始終被感興趣的內容包圍、進而逐漸沉迷,最終實現用戶使用時長的增長。
但推薦算法同樣也有弊端,因為在這一模式下,用戶接受信息是被動完成的,這也就意味著算法選中的內容大多是時效性強、且普適的,這就會進而導致算法在塑造潮流的同時,潮流也能反過來影響到算法,最終的弊端就是平臺對內容的利用率相對較低。雖然憑藉著龐大用戶體量的UGC生產,抖音和今日頭條從來不都不缺內容,但不可否認的是,藏在冰山之下的歷史內容往往很難為其提供更多的價值,反而還可能會成為佔據服務器資源的包袱。
從PC互聯網時代至今,搜索行為一直都是由用戶主動發起,並且往往有著強烈的目的性。所以從某種程度來說,字節跳動做搜索其實也是對推薦算法機制的有效補充和擴展,使得平臺中沉澱的歷史內容能夠更好地為用戶服務。
那麼作為全新之作的閃電搜索,能不能撐起字節跳動的這一期望呢?答案或許是同樣並不容易。要知道,搜索產品的市場格局早在多年前就已非常穩固。得益於近二十餘年的積澱,儘管百度因搜索結果中的廣告和“百度全家桶”飽受詬病,但在用戶體量和使用習慣上至今仍在國內市場具備壓倒性的優勢。即便在字節跳動之前,騰訊、阿里巴巴等巨頭也曾試圖挑戰百度,但結果都不太盡如人意。
如今字節跳動要想在搜索市場撕開一條口子,拋開更深層次的“產品力”不談,第一步自然是需要拿出一些足夠誘人的“噱頭”來搶奪用戶,就好比當初悟空搜索一度拿出了“優質信息、搜索無廣告”這個大招。畢竟只有先獲客,才能進而考慮如何留存的問題。
但從目前來看,與一眾“前輩”以及同期競品相比,閃電搜索似乎並無太多“亮眼”之處,不論是推薦信息流、還是金幣獎勵模式,顯然都不是什麼新鮮事物。相比之下,自稱“生活方式搜索引擎”的小紅書,以及在AI熱潮下誕生的AI搜索產品“天工AI搜索”等,似乎已經找準了自己的賣點。所以在這樣的情況下,閃電搜索要如何突破現有的局面呢?
更進一步來說,作為一款搜索產品,說到底閃電搜索還是要回答“信息從哪裡來”這個問題。要知道用戶不論用百度、還是用其他搜索產品,進行搜索這一行為的目的始終是為了能夠即時獲得準確的信息。在這一邏輯下,與搜索不到所需要的內容相比,搜索結果中是否存在廣告似乎用戶更能忍受。就目前而言,閃電搜索的結果均來自頭條搜索,可在頭條搜索都已然“身亡”的情況下,閃電搜索還能玩出什麼花樣呢?
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