此前在今年年初，京東方面便推出了“春曉計劃”，宣佈開放個人賣家入駐，並以12項舉措助力商家減負增收。在付出了真金白銀的補貼和大量扶持後，京東也收穫不小，在第二季度新增商家數量就同比增長417%。
但京東顯然並不滿足於此，就在不久前，他們宣佈對“春曉計劃”進行全面升級，並將原有的12項舉措升級為20項，覆蓋了流量、成本、運營、服務等多個方面，且其中依舊多數適用於新商家、個體及個體戶商家，號稱要為商家打造“多快好省”新體驗。
無獨有偶，抖音電商在今年年初重新開放個人商家入駐後，在近日宣佈針對中小商家推出“抖in新商計劃”，其中包含10大權益，覆蓋入駐流程、成本、流量、內容、金融、培訓等方面。例如在初始入駐環節，新商家可以0門檻快速啟動經營權益，即新入駐的商家無需繳納保證金就能開店賣貨，且在沒有粉絲的冷啟階段也能取得認證，以及開通帶貨權限。
事實上，自今年以來，幾乎所有的電商平臺都在大力“爭搶”中小商家。比如在獨立建制後的第一個618裡，淘寶天貓的重點舉措之一便是吸引更多商家，還曾推出了專門的中小商家會場。甚至在整個集團的組織架構上，淘天方面也成立了中小企業發展中心。
此外，信奉“老鐵文化”的快手，自今年以來也先後推出了“新商家鬥金計劃”、"0元開店" 等舉措。至於此前依靠海量中小商家快速起勢的拼多多，自然就更不必多說了，
那麼問題就來了，為什麼各大電商平臺都在爭奪中小商家呢？其實這並不難理解。畢竟說到底電商是一門零售生意，所以無論對於哪個平臺而言，想要提高用戶留存、並吸引潛在用戶，除了做好物流、售後等附加服務外，終歸離不開豐富的商品供給。而這除了激勵現有商家不斷推陳出新外，自然也需要有源源不斷的新鮮血液來補充。
在經過多年發展以及不再“二選一”後，對於擁有足夠多資源和精力的頭部商家而言，多平臺運營已經成為了常態。換而言之，在對於頭部商家的爭奪上，各大電商平臺或許已經快走到了盡頭。更何況越是頭部商家，往往就越是會盡量避免對某個平臺的依賴。所以在這樣的情況下，電商平臺選擇將中小商家放到C位也就不難理解了。
如今隨著電商平臺對整個零售業滲透率的越來越高，存量用戶的個性化需求也日益凸顯，相比於頭部商家，中小商家或許才能更高的滿足這些個性化需求。
一方面，這是因為中小商家佔據著數量上的絕對優勢。據億歐智庫此前發佈的《2022雙11電商金融服務報告》顯示，電商行業中小商家的佔比達80%以上。龐大的基數，也就意味著這類商家能夠提供更為豐富的產品。另一方面，雖然中小商家規模相對較小，但這也使得其能夠比頭部商家在經營上更加靈活，可以更快速的響應用戶需求，滿足消費者更多的個性化需求。
至於說在頭部電商平臺中最需要補上商品種類這門課的，或許便是抖音和快手了。其中抖音在升級“全域電商”後，電商業務的重心也有所調整，在原本以短視頻和直播帶貨為主的內容體系外，還加入了以搜索、櫥窗、商城為代表的貨架場景。加碼貨架電商自然也就意味著需要確保商品的種類足夠豐富，才能承接用戶“主動逛”這一行為，並進而建設起“好逛”的用戶心智。
不過豐富和差異化商品供給，或許並不是如今各大電商平臺搶奪中小商家的全部原因。眾所周知，扮演著“橋樑”這一角色的電商平臺，不僅做用戶的生意、也做著商家的生意。無論服務費、佣金，還是廣告，都是商家能為電商平臺帶來的真金白銀的收入。
商家生態越豐富、競爭越激烈，電商平臺所能夠獲得的收入顯然也就越多。以亞馬遜為例，據其發佈的今年第二季度財報顯示，該季度他們的第三方賣家服務收入已達323億美元，自營在線商店銷售收入則為529億美元。這也就是說亞馬遜在第三方賣家身上所賺取的服務收入，已經達到了自營業務81%的規模。
在國內市場，快手電商在這一方面也極具代表性。近年來在廣告市場普遍下行的情況下，快手的相關業務卻實現了逆勢增長，以剛剛結束的2023年第二季度為例，其線上營銷服務業務收入同比增長30.4%、達143.5億元、增速為近一年以來的單季度最高值，優於行業整體水平。對此，快手方面就多次在此次財報中指出，這背後的主要原因是內循環廣告、即平臺內商家投放廣告的持續增長。
此外，中小商家可能還是電商平臺切入下沉市場嗎，以及實施低價策略的關鍵一環。可以看到，在今年年初京東率先祭出百億補貼這一大招後，低價如今已然再次成為了整個電商行業的焦點。從不久前舉行的今年第二季度財報會議上京東方面的表態來看，這場低價之爭還將繼續打下去。
而依靠海量中小商家與白牌商品、成功用低價二字搶佔了“五環外”市場，並在一片紅海中一躍成為第三極的拼多多也早已證明，想要重塑用戶的低價心智，就必須藉助第三方中小商家的力量。
畢竟自營模式不僅涉及人員、倉儲、物流等諸多環節，成本更加高昂，同時還要遵循品牌方的價格體系，而這些侷限也就意味著商品並沒有太多價格方面的餘地。換而言之，無論京東、還是任何一家電商平臺，要想做到“多快好省”，就必須開放生態，也就是做大平臺規模、釋放第三方賣家的活力。
不過說到底，這場關於中小商家的爭奪戰，本質上還是因為隨著電商平臺更加基礎設施化，各平臺之間的競爭更加充分，必須依靠自身的優勢和扶持來爭取和留下更多的中小商家。雖然還無法判斷究竟誰才能笑到最後，但目前的局面無疑為中小商家提供了更加友好的環境，對於整個行業而言顯然也是一件好事。
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