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關於本次停用的第一代社會保障卡（市民卡），我們為大家整理了一些常見問題，如果你的社保卡（市民卡）還沒有更換，趕緊看過來！
如果不清楚自己是不是需要換卡，可以掃碼下方二維碼查詢哦 ↓↓↓
答：為貫徹落實習近平總書記關於“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務‘一卡通’”的重要指示精神，加快推進杭州市居民服務“一卡通”建設，提高社會保障卡（以下簡稱“社保卡”）安全性，保障持卡人權益，經研究決定，自2023年12月1日起，在全市範圍內停止使用杭州市第一代社會保障卡（老版市民卡），包括醫保結算、公共交通等應用場景。
請仍持有第一代社保卡（市民卡）的市民朋友，儘快升級為第三代社保卡（市民卡）。
答：持有杭州主城區發放的第一代社保卡（市民卡），可免費升級至第三代社保卡（市民卡）。各區縣社保卡需遵循區縣市民卡網點收費標準。
社保卡合作銀行網點、線下市民卡服務網點及街道代理點，掃描下方二維碼查看就近辦理網點 ↓↓↓
辦理證件：本人持二代有效身份證原件和第一代社保卡（市民卡）{未滿18週歲須法定監護人持雙方有效身份證件及監護人關係證明原件和第一代社保卡（市民卡）}辦理（具體遵循各合作銀行業務規則）。
線上渠道：可掃描下方二維碼升級換卡，也可通過“杭州市民卡”APP、“杭州市民卡”微信公眾號、市民卡小管家、“浙裡辦”APP等升級換卡。
答：根據《浙江省推進長三角區域社會保障卡居民服務一卡通規定》，逐步實現以社保卡為載體發放各類居民服務類補貼項目，未來使用社保卡（市民卡）金融賬戶消費還可享受指定商戶優惠服務。
目前主城區支持的合作銀行有杭州聯合銀行、中國農業銀行、杭州銀行、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國建設銀行、交通銀行、浙商銀行、招商銀行、廣發銀行、蕭山農商銀行（錢塘區），可根據自身情況選擇銀行。
（1）醫療結算、公園年卡、寺院年票、圖書借閱、校園健身、消費應用、第二課堂（僅針對中小學生）功能，自動轉移。
（2）原卡公共交通出行應用已開通掛失功能，請收到卡片後前往就近自助機補登（中小學生市民卡無需補登），將原卡錢包餘額轉移至新卡。
升級第三代社保卡（市民卡）後公共交通應用功能有變化嗎？
答：升級至第三代社保卡（市民卡）公共交通出行優惠規則不變，您可自行選擇開通市域出行（錢包、月卡功能，可掛失）或全國出行（不可掛失）。市域出行支持在杭州市範圍內乘坐地鐵、公交、水上巴士、租賃公共自行車（僅主城區）；全國出行支持在全國300多個城市的地鐵、公交通乘。
目前，第三代社保卡（市民卡）已實現151個居民服務事項，支持全國社保卡通用，覆蓋五大領域。
政務服務“一卡通辦”
第三代社保卡（市民卡）支持在杭州市人社、科技、公安、民政、醫保、自然資源、建委、體育、殘聯等20餘個部門，以及綜合政務服務自助設備上辦理政務事項。
待遇補貼“一卡通惠”
第三代社保卡（市民卡）支持杭州市人社、教育、財政、民政、司法、衛健、自然資源、建設、農業農村、醫保、殘聯、工會等10餘個部門的50多項補貼的領取。
就醫購藥“一卡通醫”
第三代社保卡（市民卡）作為杭州市醫保結算唯一實體憑證，實現醫療保險、工傷保險、生育保險等醫療費即時結算，並已實現全國異地聯網結算醫院一卡通結。
交通出行“一卡通乘”
第三代社保卡（市民卡）在杭州市刷卡（錢包區）可乘坐地鐵、公交、水上巴士可以享91折優惠，租賃公共自行車（僅主城區）；開通互通互聯功能後，還支持在全國300餘個交通一卡通互聯互通城市公共交通出行（不掛失）。
第三代社保卡（市民卡）支持在杭州市及下轄各區縣17個圖書館刷卡免費借閱圖書、35個國有3A級以上景區購票後刷卡入園（部分景點可使用公園年卡）和43家博物館刷卡入館參觀。
來源：杭州市民卡官微
