10月19日，杭州第4屆亞殘運會火炬開始傳遞，90後小夥張旭在建德接過了第29棒火炬。
成為火炬手，背後離不開一份沉甸甸的責任和使命。
張旭是螞蟻集團的一位產品專家，參與了多個無障礙數字服務的開發，今年在無障礙線上觀影領域創造了新的突破。
（張旭傳遞“亞殘運”火炬）
無障礙線上觀影服務，顧名思義就是幫助視障人群更好地“看”電影。中國有1700萬左右盲人，是世界上視障群體最多的國家。互聯網時代，除了要保障視障人士出行盲道暢通無阻外，構築直抵心靈的“數字盲道”也成為了一項社會命題。
為了彌補數字化鴻溝，提升視障人士的精神文化水平，國家、企業、機構從各個層面展開了努力。其中，張旭和同事們所做的無障礙線上觀影服務，就是螞蟻和浙江省殘聯、優酷一起，用無障礙核身、隱私計算、區塊鏈、終端安全等技術搭建的通向精神文化享受的“數字盲道”。
00後小夥馮傑，儘管無法通過雙眼看到世界，但這並不妨礙他對科技、互聯網有著濃厚的興趣。11歲的時候，馮傑“看”了人生第一部電影——《逆風飛翔》，聽著電影的描述和對白，他感受到電影的情節和氛圍，感到非常的開心和激動。
那時候的馮傑一定不會想到，這樣的觀影體驗，他有一天可以不用出門、不用麻煩別人，隨時隨地想“看”就“看”了。在手機上點幾下，專屬於視障人群的無障礙電影就能搜出來，還可以免費觀影。
（支付寶無障礙線上觀影服務）
和馮傑一樣的視障人群在支付寶小程序內完成身份認證後，向浙江省殘聯一鍵申領殘疾人身份核驗憑證，並將憑證存儲在手機安全環境內。
這樣，當他們在優酷等線上平臺觀影時，通過支付寶小程序向優酷平臺授權，進行殘疾人類型核驗，而不需要提供額外的個人信息，完成核驗後可以獲取專屬音視頻資源。
這些簡單的動作背後，是多個領域前沿技術的糅合。
張旭2019年加入螞蟻，這個略顯靦腆的小夥此前並沒有和盲人有過多的接觸，他做了兩年的“五福”無障礙體驗，去年開始做無障礙觀影這個項目，和視障人群做調研反饋，他越瞭解越覺得自己需要做的、能做的還有很多。
線上觀影服務，第一步就需要身份認證？這樣一個簡單的我們習以為常的動作，對視障人群來說充滿了挑戰。
“很多問題，明眼人無論如何都想不出來的。”張旭說，比如，在支付寶上做身份驗證往往需要通過人臉識別，用戶被要求對著攝像頭眨眨眼，但視障人群眼球會萎縮，看似簡單的“眨一眨”就是做不到；特別是對於那些先天性視障者來說，即便是“三角形”這樣簡單的互動手勢，他們從沒見過，也劃不出來。
更大的難點在於，殘障這一特殊身份的核驗。2022年5月5日，關於為盲人、視力障礙者或其他印刷品閱讀障礙者獲得已出版作品提供便利的《馬拉喀什條約》對我國生效，我國是該條約第85個締約方。
根據這一條約，視障用戶可免費觀看影視作品。但提供無障礙視聽等服務的機構必須要確認所服務的人群為殘障人群，否則很容易因為版權等問題而面臨侵權等棘手的問題。
在一個傳統的身份認證流程中，觀影平臺核實殘障人士的信息，通常需要身份信息的主管單位，如殘聯將視障人群信息接口開放給觀影平臺，之後再由視障人群提交自己的身份信息，觀影平臺收到這些身份信息後與殘聯數據進行比對，最終實現身份認證。
這樣的認證方式，對殘聯等官方機構來說，也有挑戰。如果將殘疾人的身份等個人信息開放很多接口，如何確保數據會不會被濫用，隱私保護和數據安全等一系列問題需要解決。
也就是說，盲人“看”電影難點不只是將普通電影製作成為無障礙版本，視障人群的數字身份驗證也是一大攔路虎。
為了解決這一痛點，向視障人士提供更加便捷、更加安全的線上觀影服務，螞蟻集團基於web3分佈式理念，結合無障礙生物核身、隱私計算、區塊鏈和終端安全技術，打磨出了一套可複製的無障礙身份認證技術方案。
這套技術方案中，隱私計算技術解決了無障礙身份認證的首要問題——隱私和安全保護。只有滿足了這個前提，才會有後面一系列的動作。
（無障礙線上觀影項目組進行項目測試）
對視障人士個人信息的保護主要體現在兩個方面。
首先，通過隱語隱私計算框架中的零知識證明技術能力，視障人士在向平臺授權個人信息時，實現了個人信息的最小化披露，並且披露的是經過處理後的信息代號，並不是個人的原始信息。
也就是說，如果某位視障人士需要向平臺授權身份信息，經過隱私計算後的數據只會匹配最小信息，平臺最終只獲取了身份標籤。“這就相當於給‘數字盲道’加了一道‘護欄’”，張旭的項目組同事，隱語隱私計算框架算法專家崔錦銘介紹。
隱私計算是一種結合了密碼學、硬件安全、人工智能等的綜合性技術，可對數據進行安全處理，確保了數據的可用不可見、可算不可識。隱私計算是螞蟻集團重投的技術方向，其專利申請數居所在技術領域的世界第一，在技術佈局、創新突破、落地實踐方面，均處於世界領先水平。
另一方面，視障人士的數字身份憑證信息是經過加密後的憑證，存儲在手機安全環境內，真正實現了個人信息的去中心化。今年外灘大會上，此前由中國信通院、華為、螞蟻集團、三星、阿里巴巴、中興6家單位聯合發起IIFAA互聯網可信認證聯盟進一步升級，將聯合行業共建以終端安全技術和密碼技術為核心的“IIFAA分佈式可信認證體系”。
這一體系主要涉及頒發方、持有人以及應用方三個主體。其中，頒發方指的是向持有人頒發身份認證的主管機構、企業、學校等機構，持有人通過 IIFAA 支持的平臺即可向頒發方申請相應的身份憑證，並擁有憑證的所有權和使用權，而憑證的應用方如在線商店、視頻平臺，金融機構等平臺則只需要向憑證持有者請求憑證，然後驗證憑證真偽即可。
無障礙觀影服務剛好把這一整套的技術跑通，並進行了試驗。當視障人群的數字身份驗證問題得以解決，圍繞他日常生活的多個數字服務難題都將迎刃而解。
支付寶無障礙產品團隊的一份調研顯示：視障人群比明眼人更依賴智能手機，比如他們更喜歡手機支付，因為比用手摸認鈔票方便太多，還不怕丟；他們經過練習，用聽覺抓取信息的能力變得特別強，靠著各種手機軟硬件的無障礙功能，一些視障人群開始寫作、做財務、甚至當起了程序員。
在數字化技術的助力下，視障人群能夠有機會和普通人一樣享受數字生活的便捷。“特殊人群特別不喜歡被‘特殊’對待，他們希望自己搞定各種事情，不要麻煩別人。我們給數字盲道補上幾塊漏掉的磚，作為一個項目微不足道，但對他們來說，意味著更多的獨立和自尊。”張旭說。