隨著今年雙11的臨近,阿里、京東、拼多多、抖音,以及快手也陸續進入到“戰鬥狀態”。作為國內互聯網行業中一年最重要的節點之一,雙11早已不僅僅是電商平臺的事,有越來越多的“圈外人”也開始深度參與其中。日前有消息顯示,在今年的雙11期間,嗶哩嗶哩(下文將簡稱為B站)與阿里、京東、拼多多等電商平臺達成合作,並將在內部新增“雙11”板塊,打通淘寶天貓、京東、拼多多的商品庫。
根據消息人士透露,今年B站將在電商業務上採取“大開環”戰略,也就是將自己的流量導向電商平臺。具體而言,B站將依託“星火計劃”和“U選計劃”聯合阿里方面對品牌和商家進行平臺級流量補貼;同時與京東合作上線數據生態共建項目“京紅計劃”,提升品牌與商家在B站的獲客與轉化效率;至於許多UP主的“金主”拼多多,B站將繼續促成其與UP主加強合作,與拼多多合作的UP主數量預計年同比增長將超過100%。
在雙11期間將流量賣給電商平臺,這對於當下的B站來說確實是一個相當正確的決策。事實上,B站自己的電商業務會員購一直以來的表現只能用不溫不火來形容,但與此同時,廣告卻成為了其增長最迅猛的業務版塊之一。
根據B站COO李旎在2023年第二季度財報電話會上透露的信息顯示,618期間其與阿里巴巴合作的“星火計劃”效果超出預期,同比漲幅為300%,618總計電商行業(包括交易)的廣告收入同比增長更是超過200%。
既然有618期間與阿里的合作珠玉在前,B站在雙11繼續擴大與電商平臺的合作自然也就順理成章。再說了,電商平臺本身就是流量消耗大戶,向內容平臺採購流量是他們一直在做的事情,只要B站願意賣,就不愁沒有電商平臺會買。以618期間B站和阿里的合作為例,從B站引流到淘寶天貓的用戶中,有70%的人是新用戶。
不得不說,這一次的合作確實是B站一次極為正常的決策。當下的B站最大的KPI,是董事長兼CEO陳睿提出的“2024年實現盈虧平衡”,而根據B站此前公佈的2023年第二季度財報數據來看,該季度其營收為53.04億元、同比增長 8%,調整後淨虧損9.64億元、同比收窄51%。但此次減虧是建立在大幅降低成本的基礎上,該季度B站的銷售及營銷開支同比減少22%,一般及行政開支同比減少14%,研發開支也同比減少了7%。
但開支減少帶來的結果,就是UP主普遍感受到視頻收益持續下降。顯然這並不是一個好的兆頭,畢竟對於B站而言,社區生態是其核心競爭力,而構築社區生態的關鍵是創作者持續產出的優質內容,UP主的流失是其無法接受的,所以削減UP主視頻創作收益也不是長久之計。要不然B站也不會嘗試將前臺顯示的播放量數據取消,將“用戶消耗時長”來作為視頻質量的新衡量標準。
雖然開源是當下B站的頭等大事,可問題是2023年第二季度財報反映出的信號不那麼理想。具體來說,該季度B站以大會員為代表的增值服務同比增長9%,可是與增值服務呈現高度正相關的是其當季日活9650萬、環比僅增加280萬,而此前在2022年第四季度的日活是9280萬,這就意味著B站的日活或已觸及天花板,使得大會員等增值服務的上升空間可能已經不大。
此外遊戲業務的表現則幾乎可以用慘不忍睹來形容,該季度同比下降15%、環比下降20%。雖然“披著彈幕視頻網站外衣的遊戲公司”,這是B站在2018年上市時外界的調侃。“未來B站計劃遊戲收入將下降到50%”,這是陳睿在當時的表態,為了擺脫商業模式的單一化,B站在上市之後就開始了“去遊戲化”之路。可誰曾想到,五年之後,如果B站真的是一家披著彈幕視頻網站外衣的遊戲公司,當下的境遇或許會截然不同。
去年年末,B站選擇“撥亂反正”,陳睿重掌遊戲業務,並確立了“自研精品、全球發行”的戰略。可進入2023年以來,其遊戲業務始終處於持續動盪狀態,有傳言稱其廣州心源互動工作室裁掉了一半的員工,直接導致二次元動作遊戲《霓虹序列》以及“仙劍奇俠傳”IP項目和“代號W9”兩個在研項目被砍。
更雪上加霜的是,B站被寄予厚望的《賽馬娘》國服《閃耀!優俊少女》上線9天就突然宣佈暫時關閉下載入口,至今仍未恢復。遺憾的是,《閃耀!優俊少女》這款在日本霸榜的爆款消失,而諸如《依露希爾:星曉》、《千年之旅》、《斯露德》等今年上線的新遊戲幾乎都是“查無此人”。
其實B站今年上線的一大批二次元新遊戲素質並不差,放在早前可能都相當能打的,可是過去三年國內二次元遊戲圈發生了翻天覆地的變化,以《原神》為代表的大體量產品幾乎壟斷了這個市場。再加上B站當年的去遊戲化戰略,導致了玩家儘管會在B站討論二次元遊戲,卻不再將B站作為體驗二次元遊戲的選項,進而使得二次元遊戲分發中心已經悄然發生了變化。
前途未卜的《閃耀!優俊少女》似乎還難以讓B站的遊戲業務重回巔峰,但電商業務同樣也在走下坡路,該季度其電商收入下降10%。如此一來,就只有同比增長36%的廣告業務值得期待了。考慮到貼片廣告之於B站有著極為特殊的象徵意義,所以不到萬不得已是不會將貼片廣告作為一個選項。排除其他選擇後,將流量賣給財大氣粗的電商平臺,就成為了B站手中必須要打出的一張牌。
只不過雙11並非常態化時間,而且常態化地向電商平臺導流本身可能會汙染社區氛圍。因此積極參與雙11或許只能解燃眉之急,想要在明年實現盈虧平衡,B站還需要另尋他法。
消費電子產品的技術退步,竟然是用戶選擇的結果
除了部分技術因素外,更直接的原因在於消費者選擇了妥協的產品。