太二酸菜魚在抖音大賣,為啥美團會不高興

太二酸菜魚在抖音大賣,為啥美團會不高興

本地生活服務如今在國內互聯網行業的競爭烈度,儼然已經僅次於電商的賽道。以抖音在2021年上線“優惠團購”為標誌,字節跳動的加入讓這一賽道在過去兩年間呈現出了“三國鼎立”的格局,而要說抖音的入局誰最“受傷”,自然就是作為本地生活服務領域傳統霸主的美團了。因此面對步步緊逼的抖音,美團也難免會出現反應過激的情況。

日前,網紅餐飲連鎖品牌太二酸菜魚在抖音開啟首次直播,半天就銷售了1億元的代金券。然而很快就有消息顯示,太二酸菜魚在抖音上賣代金券很快就產生了連鎖反應,其在美團和大眾點評裡被屏蔽了。緊接著,太二酸菜魚相關負責人回應媒體採訪時表示,“目前正在研究中,美團上顯示還有(太二的店鋪)”,但美團旗下的大眾點評裡還是沒有太二酸菜魚的蹤影。

為什麼外界有諸多觀點都認為太二酸菜魚在美團和大眾點評上的“消失”,與美團方面有著緊密的關係呢?這自然是因為其號稱是“創新互聯網餐飲品牌”,顯然是不太可能放棄美團和大眾點評這兩大陣地。

而站在美團的角度,屏蔽太二酸菜魚的原因可能並不複雜。畢竟在抖音半天就賣1億元代金券,以及客單價在100~200元之間的成績實在是太過突出,幾乎相當於是給了其他商家一個範例。

如今受到市場變化的影響,在消費者趨於保守、對價格敏感程度越來越高的情況下,餐飲行業的高利潤時代已然成為了過去式,因此尋求增量也就成為每一家餐飲企業所要面對的課題。那麼問題來了,當下國內互聯網的流量高地在哪裡,毫無疑問其中之一就是抖音。

藉助著龐大的流量,從抖音探店到抖音同城、抖音團購,再到此前已經開始測試的“心動外賣”,這個平臺也基本實現了從種草到消費、從內容到交易的閉環。

經過近年來的探索,抖音方面目前不僅搭建了服務商體系,引入後者的本地商家、達人資源和運營經驗,還在不斷加速“開城”,並先後推出了商家經營平臺“抖音來客”與營銷平臺“巨量本地推”。

根據《2022抖音生活服務數據報告》顯示,在剛剛過去的一年裡,抖音生活服務覆蓋城市已超過370個,合作門店超100萬家,更是有16.7億個短視頻和235萬個直播間,向用戶提供了219萬種美食選擇和71萬個放鬆休閒的去處。

對於線下的商家而言,更關注的無疑是成交。顯而易見,“內容——創作——分發”這一模式來激發用戶需求的抖音,在促成交易方面有著一定的優勢。與之相對應的,則是在本地生活服務領域有著更深厚積累的美團,儘管有著更強的履約能力、更豐富的商家資源,但對於消費者而言,當抖音越來越多佔據他們碎片時間的情況下,美團的優勢可能根本就無法感知到。

要知道本地生活服務絕大多是依靠商家來提供履約能力,所以哪個平臺能爭取到更多的商家資源,誰就有可能能在這個賽道擁有更強的市場競爭力。所以這或許也是為什麼美團會在今年建立直播中臺,為旗下各業務提供直播能力。同時美團App底部中心tab位也已讓位短視頻,並且其更是直接復刻了抖音極速版、快手極速版的打法,試圖用看視頻領紅包的方式來吸引用戶。

可如今的問題在於,在經過了“團購大戰”、“外賣大戰”之後,美團的工具屬性早已佔領了許多消費者的心智。在當年與高朋網、窩窩團的“團購大戰”,和餓了麼、百度外賣的“外賣大戰”中,正是由於美團不遺餘力地強化自己的工具屬性才成為了最後的贏家,可當下的短視頻和直播都是內容屬性超強的產品,與美團的產品調性是南轅北轍。

現在的局面,就是靠著過去的積累帶來的慣性勢能讓消費者和商家在繼續使用美團,但未來總有一天,這種慣性是會逐漸消散的。因此這可能也是為什麼美團會對太二酸菜魚在抖音首播就取得佳績這件事反應過度,即便1個億的銷售額對於年收入超過1600億元的美團核心本地商業稱得上是九年一毛,可是一旦其他美團商家有樣學樣,局面或許就會徹底失控。

現階段在本地生活賽道中,美團的一大優勢就是有相當多的商家只出現在這個平臺上,也就是說部分消費者只有美團可選。可一旦沒有了商家資源這個優勢,相比於抖音,美團還能拿出什麼呢?所以屏蔽太二酸菜魚這種,逼商家站隊的操作也就出來了。

如今只能說,美團似乎遭遇了當年PC遊戲廠商同樣的困境,當騰訊憑藉流量優勢模仿你的時候,真就沒什麼太好的辦法來應對。

歸根結底,以往國內互聯網最大的流量池掌握在騰訊手上,而其正是美團的股東,所以美團其實從未遇到過流量不如競爭對手的情況。然而如今抖音才是互聯網的流量高地,攻守之勢異也,因此現在幾乎可以說,美團真正的考驗現在或許才剛剛到來。

【本文圖片來自網絡】
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