春風得意馬蹄疾，這或許是當下微軟最貼切的形容。近日，微軟又一次與谷歌在同一天發佈財報，結果這次雙方不再是不分伯仲，而是微軟大漲、谷歌大跌，押注OpenAI為微軟帶來了以Azure為代表的智能雲部門收入同比增長19%的好成績。不知是不是這份漂亮的財報讓微軟CEO薩提亞·納德拉的心情更好了，在接受媒體採訪時，他居然大方承認，此前放棄Windows Phone和移動設備是個錯誤的決定。
此次納德拉在接受採訪時是這樣說的，微軟在退出手機業務上處理得不夠恰當，如果時光可以倒流，他認為可以通過重新發明個人電腦、平板電腦和手機之間的計算類別，來重振手機業務。話裡話外，納德拉似乎對於在他擔任CEO時放棄Windows Phone的這個決定頗有不甘。
那麼問題就來了，假如真的有後悔藥，就能改變Windows Phone的既定命運嗎？
需要注意的是，薩提亞·納德拉是2014年2月4日才被提名擔任微軟CEO，在此之前的14年裡，微軟的掌舵人是史蒂夫·鮑爾默。假設納德拉自上任該公司CEO以來，就將重點放在移動端而非雲業務上，情況是否會發生變化呢？想必初中語文課本中扁鵲見蔡桓公的故事大家都不會陌生，其實在薩提亞接任微軟CEO時，其移動業務就已經是積難重返的狀態。
事實上，當年移動業務的“病根”是在史蒂夫·鮑爾默執掌微軟時留下的。在移動互聯網早期，鮑爾默對於Android和iOS的潛力嗤之以鼻，當時他甚至這樣形容iPhone，“世界上最昂貴的手機，對商業客戶沒有吸引力。因為它沒有鍵盤”。緊接著，用50億美元收購諾基亞的手機業務其實也不能說是錯誤。
本來微軟是意圖將其工程和設計團隊與自身的軟件開發部門整合，以加速Windows Phone的成長。但事與願違的是，諾基亞在手機行業的經驗、渠道、品牌，並沒能與其形成合力，由於種種原因，最終微軟的努力落空了。並且這還不是最核心的問題。導致微軟移動操作系統失利的關鍵，是他們一次又一次地放棄了用戶和開發者。
沒錯，桌面端Windows操作系統的包袱並非微軟移動操作系統敗北的關鍵。在微軟口中，從Windows Mobile到Windows Phone、再到Windows 10 Mobile，他們在移動操作系統上從未掉隊。然而微軟沒有告訴大家的是，Windows Phone的發佈帶來的直接結果，是Windows Mobile被放棄了，導致老用戶無法升級、APP更是無法迭代，並且同樣的故事在Windows Phone到Windows 10 Mobile時又重複了一次。
大名鼎鼎的Windows Phone 7.8想必許多老用戶都不會忘記，在從7.0向8.0版本的升級中，所有老用戶都被微軟無情拋棄，只能使用一個與Windows Phone有著同樣開始界面，但內核天差地別的樣子貨。要知道，後來華為另起爐灶搞的鴻蒙操作系統，在升級時都保留了EMUI用戶的數據。
考慮到從Windows Mobile到Windows 10 Mobile有著相當長的時間跨度，可能連續兩次受到傷害的消費者並不多，但被微軟“耍猴”兩次的開發者可就一點都不少了。這也是為什麼當年主管Windows 10 Mobile的Joe Belfiore曾有過這樣的疑惑，“我們做了艱苦的努力，鼓勵第三方軟件開發者，支付了費用，甚至為他們開發軟件產品，但是大部分軟件開發企業都不願意在Windows 10 Mobile上投資。”
誠然，在有iOS和Android存在的情況下，Windows 10 Mobile用戶基數不夠，第三方開發者的熱情難以為繼，進而導致後者主流應用的缺乏，從而難以吸引更多的用戶，然後進入了一個死循環後，納德拉也確實沒辦法。可在系統大版本更迭時照顧開發者和用戶，這一點實施起來卻沒多大難度，可微軟就是不做，所以也就別怪開發者拋棄微軟了。
所以歸根結底，微軟這一系列錯誤累加起來，最終才使得Windows 10 Mobile到了無藥可救的地步。即使微軟推遲宣佈Windows 10 Mobile因為硬件缺乏支持以及軟件豐富程度遠遜於競爭對手，已經進入了“維護期”，也難以扭轉當時的頹勢。畢竟亡羊補牢也要有“牢”可補才行，微軟彼時已經是既沒有用戶、也沒有第三方應用生態，即時止損反而才是最好的一種結果。
如果2017年微軟沒有壯士斷腕，繼續對Windows 10 Mobile投入大量資源，可能這家公司現在的局面還會更加糟糕。在移動端繼續投入也就意味著納德拉的AI和雲戰略就會被分走更多的資源，聚焦“智能雲和智能邊緣”可能就很難達成今天的成績，甚至於有沒有資金去投資OpenAI或許都要打一個問號。
高通驍龍X Elite跑分解析：性能暴漲，信息量巨大
守得雲開見月明，“驍龍本”未來可期。