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#智能客服
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更新速覽
渠道新增微信客服
插件集成入口配置支持微信客服
成員操作可生成登錄日誌
01
渠道新增微信客服
在【渠道集成】處,新增“微信客服”渠道。授權完成後,SaleSmartly將在後臺自動為您創建一個新的客服賬號,您也創建新的客服賬號。創建客服賬號後,您還可以點擊“獲取鏈接”,使用掃碼或鏈接的形式體驗微信客服。
使用場景:微信客服授權成功後,您可在SaleSmartly後臺處接收微信客戶消息,併為訪客進行答疑解惑。
想了解更多關於【微信客服】信息?點擊下方文章👇
02
插件集成入口配置支持微信客服
在【渠道集成】-【聊天插件】-【創建/編輯聊天插件】-【集成安裝】處,集成入口配置新增微信客服。
使用場景:可在您的網站上展示微信客服Icon,客戶可點擊後即可跳轉至微信App進行諮詢,諮詢更為快捷。
03
成員操作可生成登錄日誌
在【基礎設置】中,新增登錄日誌功能,當團隊成員登錄或退出項目時,將在登錄日誌列表中生成記錄。
使用場景:通過此功能,您可查看團隊成員登錄/登出記錄,方便您監控團隊項目的安全性。
歡迎掃碼添加微信客服
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