如何關注“菏澤衛生健康”公眾號?
打開微信，搜索公眾號“菏澤衛生健康”，或者右上角加號“掃一掃”，對準下方二維碼進行掃描，即可進入“菏澤衛生健康”公眾號，點擊“關注公眾號”即可。
什麼是電子健康卡?
電子健康卡是全國通用的就診服務卡，是衛生健康部門根據居民身份證以及其他法定證件，為城鄉居民辦理的統一標準的、全國通用的就診服務卡。由電子健康卡系統服務平臺統一生成、統一認證、統一管理，全國通用。
如何申領電子健康卡？
電子健康卡支持線上、線下兩種髮卡形式。其中線上用戶通過微信關注“菏澤衛生健康”提供的三種申請方式申領個人電子健康卡。
第一種：“菏澤衛生健康”公眾號→“醫療健康卡”→“醫療服務”→“在線辦卡”或者點擊“點擊此處免費辦理電子健康卡”消息直接跳轉到辦卡界面→選擇“掃描身份證辦卡”或者“手填辦卡”，正確填寫個人信息，點擊“完成”即可申領。
第二種：如果您之前在醫院就診過，辦理過醫院實體卡，只需點擊“在線綁卡”，輸入醫院的就診卡號，選擇卡號所屬的醫院點擊“提交”，補全信息提交即可。
第三種：如果你之前辦理過綠色通行碼，點擊“跨院用戶一鍵註冊”→授權後點擊“選擇此卡”，申請電子健康卡。
怎樣激活電子健康卡？
進入“菏澤衛生健康”公眾號→“醫療健康卡”→“激活電子健康卡”，選擇就診醫院，點擊“激活”。
激活後可直接出示電子健康卡就醫。
如何使用公眾號進行就診？
成功申請國家電子健康卡後，點擊“立即使用”進入“醫療服務”頁面，或者在公眾號下方，點擊“醫療健康卡”→“醫療服務”進入頁面，根據需要和系統提示來實現菜單功能，或者需要刷卡就診時點擊右上角的小二維碼後出示您的電子健康卡二維碼就診。
已有電子健康卡，如何為家人代辦電子健康卡？
“菏澤衛生健康”便民服務平臺提供為家人代辦服務，進入“醫療服務”主頁面，點擊”在線辦卡“，重新按照申領電子健康卡流程操作即可實現為家人代辦。
有電子健康碼了，為什麼還要推廣電子健康卡？
電子健康通行碼（常說的“綠碼”）是以個人真實數據為基礎，通過個人自行在線申報，結合防疫大數據信息比對核驗後生成的個人專屬二維碼，是廣大群眾疫情防控期間個人出行通行的電子憑證。綠碼僅有個人基本信息、行程信息等，無法替代電子健康卡實現就診服務。
老年人怎麼申領卡、就診？
對於不方便使用智能手機或行動不便的人群，可在醫療機構通過線下申請電子健康卡或者家人代辦，打印電子健康卡二維碼。
新生兒未入戶籍的，既沒有身份證號，也沒有社保卡號，這種情況怎麼處理？
“菏澤衛生健康”支持新生兒辦卡，通過母親信息辦理。辦卡時選擇新生兒辦卡即可。
電子健康卡有哪些主要特點？
電子健康卡安全可靠嗎？