共享充電寶讓我們能隨時隨地充電，解決了手機續航的煩惱，其帶來的便利不可否認，但槽點也能裝一籮筐。其中共享充電寶的歸還難不知道戳到了多少用戶的痛點。
借了共享充電寶之後繼續逛逛逛，可不需要了附近卻找不到歸還點。要麼找到了歸還點，機櫃卻已經滿了，根本無法歸還。還有的網點晚上商家不營業，消費者只能望櫃興嘆。
此外，有的機櫃地址標註不明，從而導致消費者無法找到機櫃，還有的標註地址沒有共享充電寶或品牌已經被替換。
更有甚者，同一品牌型號不一致也無法歸還。
最近就有不少網友稱，自己遇到過同品牌充電寶，不同歸還點型號不兼容的情況。
因為型號不同無法歸還，一網友不得不開車返回此前的租借點，找到當時租借充電寶的那臺設備才順利歸還。為此花費了100元的油費。
而早在租借充電寶時，該網友就在小程序上進行了一番查詢，明確自己將前往的目的地附近有歸還點。沒想到，到達歸還點後卻發現手裡的充電寶與歸還點的設備型號並不匹配，根本無法歸還。看著不斷上漲的租借費用，該網友驚覺自己被“套路”了。
以上種種原因無法歸還充電寶，導致最終計費時長遠超實際使用時長。
實際上，共享充電寶是可以暫停計費的。
近日，#才知道充電寶可以暫停計費#的話題登上微博熱搜引發關注。
有網友分享，共享充電寶無法及時歸還時，只需要聯繫客服後提供單號或手機號就可以暫停計費。
具體操作流程：
支付寶APP中找到相關充電寶商家，以怪獸充電為例，點擊【個人中心】-【我的訂單】，點擊右上角的【需要幫助】，劃至最下方聯繫客服。
稍後依次點擊【在線諮詢】，聊天框直接輸入“人工客服”，聯繫上客服後輸入“停止計費”，按照要求確認訂單號，同時輸入無法歸還的原因即可。網友實測，兩分鐘不到計費就停了。
此方法對於經常忘還或者找不到歸還槽位的用戶來說很實用。
而對此消息，街電、怪獸和美團充電客服均表示，可以致電申請暫停計費。
街電：需購買延時服務包，分別是12小時9元或24小時13元，如超出時限仍未歸還則需支付；
怪獸充電：申請暫停計費後會有超期時間，每個門店的超期時間有所不同，大概是3天或5天，如果超過規定時間內沒有還，就會扣費99元，此後不會再收取費用；
美團充電：用戶可在開始暫停計費的24小時內歸還充電寶，如果超出暫停時限仍未歸還，這24小時的暫停時長也會被算進全部租借時長進行計費。
此外，小電和美團充電一樣，消費者可致電人工客服，要求客服暫停計費，並在開始暫停計費的24小時內歸還充電寶，如超出24小時，會將暫停時長也算進全部租借時長計費。
可見，雖然共享充電寶支持暫停計費，但各商家也有不同的條件。所以暫停計費後仍需儘快歸還。
法律人士表示，《消費者權益保護法》規定了消費者享有知悉所使用產品或服務真實情況的權利，包括知悉該產品或服務的價格、性能，以及與使用行為相關的其他信息；此外，消費者還享有質量保障的權利，也就是說，使用的商品或服務要有應當具有的質量和用途。如果充電寶不能正常使用或者正常歸還的，或者歸還後還在繼續計費的，消費者有權要求商家返還相應費用。