五一小長假即將來臨,很多小夥伴開始規劃自己的假期出行,此次五一放假時間是從 4月29日(星期六)至5月3日(星期三),共5天。假期出行,酒店是必不可少的安排,但有網友發文稱,五一出去玩的酒店和民宿,一個比一個貴,這些房間在非節假日期間都很便宜,五一假期開始價格就飆升了。
該網友無奈表示:“雖然知道是市場決定價格,但真的很悲哀和憤怒,有錢有閒的人可以在平時低價時旅遊,沒錢沒閒的人只能在假期出高價旅遊”。
隨即,#五一酒店價格你能接受嗎#的話題引發網友熱議。
其實往年間節假日機票和酒店上漲都是常見現象,但大家感知今年“五一”的出行熱度更大,價格上漲現象也更為普遍、幅度更大。
此前,多家旅遊平臺數據顯示,“五一”火車票已經“賣爆了”,12306秒光的相關話題還登上熱搜榜首。有網友感慨,今年“五一”搶火車票的難度堪比春運。
據悉,自清明節開始,也就是距離五一節還有一個月的時候,很多酒店已經出現漲價的情況,熱門旅遊城市尤為明顯。
有網友3月底在APP上預訂了五一去上海玩的酒店房間,原本180元/晚,但過了兩天後被酒店告知價格設置出錯,應該為685元/晚,因此該網友需要補差價。
還有網友表示,自己3月底訂了五一去廈門玩的酒店,預定時655元/晚,現在也變成了1324元/晚。
北京一家桔子酒店房價從700多元漲到了1200多元 圖源上游新聞
在社交平臺以“五一酒店漲價”為關鍵詞進行搜索,可以發現類似的吐槽非常多。大家紛紛表示,最近各地的快捷型、經濟型酒店價格集體上漲,平日裡不超出100元一晚的價格,在五一期間普遍超過了500元一晚,快要住不起了。
如此高昂的出行成本已勸退了部分網友,選擇五一家裡蹲。
而更加令網友不滿的是,預定的酒店、民宿不僅臨時漲價,甚至還強制退單。
在社交平臺,不少網友透露,已提前預定了五一的民宿,但此後就接到平臺連環電話要求自行退款,房東給出的理由也是千奇百怪,包括民宿管家已辭職、房東破產不幹了、房子賣了等等。但網友卻在其他訂房平臺上發現了所謂要被賣出的房子,其價格已經比原來漲價了200多元。
不久前,文旅部發通知要求進一步規範旅遊市場秩序,主要針對“不合理低價遊”、導遊辱罵遊客、強迫購物等現象。
現在部分酒店、商家完美避開以上“重點打擊方向”,住宿價格猛漲狠漲,甚至不惜編造謊言也要毀約漲價,無非是趁著五一出遊熱想趁機大賺一筆。
此時正待旅遊市場大面積復甦,商家想賺錢的急迫心理可以理解,但誠信為首,賺錢不可操之過急。我們從社交平臺可以看到,為了加快旅遊復甦,各地文旅部門“卷”出了新高度,比如開通“燒烤專列”吸引遊客,比如文旅局長親自上陣拍攝短視頻為家鄉美景代言。
但一個地方想要長期留客還得靠口碑過硬。這其中,大到整座城市,小到個別商戶,能否做好基礎服務工作,為遊客創造舒適的出行體驗,帶來“以後還想來”的積極感受,直接決定了“網紅”能否長紅。與其想方設法引客來,不如做實事留住客。藉著旅遊復甦的機會以及遊客“報復性旅遊”的熱潮而進行“宰客”的商家,恐怕也只能做“一次性生意”了。
最後提醒,若在網上預約好住宿後,待住宿時酒店或民宿商家臨時漲價,這樣的行為屬於不履行價格承諾,消費者可以撥打12315進行投訴和舉報。
編輯:崔崔