為出入境旅遊
注入新活力
本報記者集體採寫
今年以來,文化和旅遊部全方位推進國際交流工作,為文化交流與旅遊市場開拓廣闊前景。自2月6日中國出境團隊旅遊業務試點恢復以來,中國出境遊快速升溫,攜程、同程旅行、馬蜂窩等平臺上出境跟團遊、定製遊、“機票+酒店”、簽證辦理、目的地單項服務預訂等相關產品熱度持續走高。
隨著“五一”假期臨近,出境遊市場呈現持續回暖、加速復甦的態勢。攜程數據顯示,截至4月14日,今年“五一”假期,中國香港、泰國曼谷、新加坡、韓國首爾、泰國普吉島、中國臺北、中國澳門、馬來西亞吉隆坡、日本東京和大阪成為內地出境機票預訂量前十位的目的地城市。飛豬的“五一”出境遊預訂量創下新峰值,相較2023年春節假期增長200%以上。
入境遊同樣迅速復甦,4月22日,蘇州迎來首個印度尼西亞旅行團;4月23日,來自泰國清邁的師生在成都開啟研學之旅;海南也迎來了自疫情以來的首個柬埔寨、新加坡、馬來西亞入境旅遊團……
中國旅遊研究院院長戴斌表示,隨著航班和地方旅遊資源的逐步恢復,出入境遊市場有望在今年暑期迎來真正爆發。事實上,在山東、黑龍江、廣西等地,出入境遊正開啟新篇章。
山東
針對重點市場開展營銷
4月14日,首個山東省內韓國入境旅遊團的40名韓國入境遊客抵達煙臺蓬萊國際機場。“這開啟了煙臺入境旅遊的新篇章。”煙臺市文化和旅遊局相關負責人介紹,煙臺市從今年初就著手佈局入境市場重啟工作,3月下旬,召開了2023煙臺中外旅遊渠道商採購大會,邀請韓國、俄羅斯等國家旅遊渠道商到煙臺品鑑微度假、新旅居等新業態產品,同步推出大型韓國航運團產品,簽訂了3000人接待協議。
自今年2月6日我國港澳團隊遊恢復以來,山東入境旅遊市場呈現良好復甦態勢。2月12日,30餘人的香港首發團入境山東,在青島開啟5天深度遊。此後,港中旅國際(山東)旅行社圍繞濟南、泰安、濰坊等地的特色景點推出“好客山東五日遊”。記者從青島嶗山景區瞭解到,近一個月以來,已有兩批澳門旅行團打卡體驗“文化嶗山 魅力山海”。
山東省面向日韓、東南亞、歐洲及我國港澳臺地區等重點入境旅遊客源市場,開展“孔子家鄉·好客山東”海外營銷等。山東省旅遊發展大會召開期間,13個國家和地區的60餘家海外旅行商與山東各地市和地接社簽訂協議上百份,首批簽署了20餘萬名入境遊客。
山東出境遊也釋放了回暖信號。山東海外國際旅行社相關負責人王偉介紹,隨著出入境政策的調整,近期諮詢出境遊的客戶不斷增加,其中東南亞是許多遊客出境遊的首選目的地。
黑龍江
提升跨境遊品質
在黑龍江,文旅系統正在積極推動跨境遊項目落地。近日,黑龍江省文化和旅遊廳要求全省嚴格落實出入境團隊“一團一報”制度,準確及時備案團隊信息。同時加強出境領隊管理,定期對出境領隊進行培訓,要求領隊按照《出境旅遊領隊服務規範》開展團隊服務。
黑河市開發了一日遊、兩日遊、多日遊中俄跨境遊線路,還聯合廣東珠海、陝西延安、雲南保山等城市,共同開發面向俄羅斯遊客的文旅產品。雞西市通過炒火炒熱冬季遊、錯位打造夏季遊、精準定位四季遊、多維打造全域遊等方式,推出了新開流景區“古色”旅遊品牌、當壁鎮景區“紅色”旅遊品牌、白漁灣景區“藍色”旅遊品牌,全力培育邊境旅遊產品。雞西市文體廣電和旅遊局副局長吳隆超表示,針對跨境遊,雞西市將加快智慧旅遊監管平臺和旅遊服務平臺建設。
佳木斯市打造佳木斯市撫遠市黑瞎子島風景區及各種生態和人文景區,吸引俄羅斯遊客。同時,與哈巴羅夫斯克市、比羅比詹市等城市溝通,就跨境遊達成共識,推出中俄水上跨境遊、陸地跨境遊、航空跨境遊線路等。同時,在今年初走進廣東省、上海市等推介跨境遊項目。大興安嶺地區未來將依託漠河市向北開放的契機,不斷挖掘邊境特色文化旅遊項目,重點推動界江冰雪汽車越野賽的國際化,同時打造漠河北極光節、呼瑪開江節等跨境遊項目,通過項目建設提升跨境遊的品質和影響力。
廣西
東盟國家線路受青睞
在廣西,跨國遊業務恢復迅速。廣西各旅行社目前正在陸續籌備和推出新一輪的出境遊產品,東南亞仍是旅行社以及包機企業重點關注的地方。廣西光大旅遊投資有限公司總經理黃曉丹認為,南寧是目前國內通往東南亞國家最便捷的城市之一,加上東南亞國家的簽證政策、旅遊措施等比較親民,旅遊消費價格相對便宜,東盟國家線路受到廣西大部分旅行社的青睞。
4月以來,廣西憑祥友誼關口岸迎來多批越南旅遊團隊。在另一個口岸城市東興,相關部門也積極做好各項措施,促進中越兩國文化和旅遊等領域的友好合作。“近期,我們與旅遊企業、通關聯檢部門等聯繫,做好有關政策解讀,開展旅遊促銷活動,優化‘海、邊、山’探秘遊線路。”東興市文化廣電體育和旅遊局局長範國慶說。
廣西壯族自治區文化和旅遊廳通過加強與東盟國家的聯繫,推動跨境旅遊復甦。近日,廣西壯族自治區文化和旅遊廳廳長歐餘軍應邀率廣西旅遊代表團先後赴泰國、菲律賓、新加坡三國開展旅遊宣傳促銷活動及合作交流。此外,廣西旅行社代表還與新加坡曾兄弟旅行社等6家旅行社簽訂了旅遊團招徠及接待服務協議。
根據中國旅遊研究院2月20日發佈的預測數據,2023年全年入出境遊客人數有望超過9000萬。戴斌認為,由於入境旅遊涉及簽證辦理、航班供應、價格調整等更多市場機制管理,所以入境市場的準備週期和反應時間更長,當前應積極吸引國際遊客到訪,進一步放開對入境旅遊的限制,並實施入境旅遊振興計劃,在全球推廣“美好中國”的形象,協調外交、移民、海關、口岸、工業和信息化、金融、文化和旅遊等部門,實施更便利的簽證、邊檢、支付、物流政策。
相關專家表示,出入境旅遊市場的復甦既需要行業主體謀求轉型升級,也需要政策支持。當前,應圍繞重建與境內外合作伙伴的聯繫及優化產品、價格與服務體系等做足功課,以便搶抓機遇、激活市場。
(統稿:劉妮麗,採寫:張欣、孫叢叢、張建友、郭凱倩)