最近，娛理工作室收到一位網友小W發來的問題——
娛理工作室收到的私信內容↑
“中籤”背後的法律與模式問題
對於小W發來的問題，娛理工作室先對裡面的飯圈術語進行一個科普。
籤售會，顧名思義就是偶像在售賣專輯時，給粉絲當面簽名。籤售會名額有限，所以往往採用抽獎的方式選擇幸運粉絲，抽中了名額即為中籤。
籤售會一般都是線下面對面的形式，但在疫情中，也有線上籤售會，偶像會給中籤的粉絲打來一分多鐘的視頻電話進行1V1的交流。線下可以當面見偶像，線上可以留下影像記錄，無論何種方式，都是粉絲見偶像的絕佳機會。正因為見偶像不易，所以籤售會甚至開始販賣籤售和圍觀兩種名額。
比如在韓國女團(G)I-DLE的長沙線下簽名會中，某平臺就抽取50人獲得上臺面對面親籤機會，100人獲得在臺下觀看籤售會的機會。誰會花錢看別的粉絲上臺與偶像互動？韓娛粉絲小綠表示，這其實就是看你對見偶像的意願是否足夠強烈，即使不能親籤，近距離圍觀也好過隔著屏幕追星。
截圖自網絡
籤售會名額獲取不易，為了增加自己的中籤率，粉絲們都會多多購買專輯。而在小W的描述中，還有一些粉絲是衝著賺錢去沖銷量的。韓娛粉絲小雨介紹，“韓娛一直是這樣的，之前沒有疫情的時候，籤售都是線下的，中籤了可以籤全隊，賣to籤的很多，就比如是一個5人團，我愛豆是其中之一，我衝100張專輯，中了籤售的話，我會把剩下4人的to簽名額賣掉，然後這100張專輯我也可以自行定價賣掉，肯定是低於市場定價的，但是可以回血。”
簡而言之，專輯本身的價值可能只有100元，但是籤售會中籤所帶來的與偶像面對面的情緒價值遠遠超過專輯售價本身，而事後賣簽名也能獲得幾千元的收益回報，有以小博大的可能性。
粉絲帶著賭博的心理，那麼經紀公司選擇以這樣的模式售賣專輯，是在誘導賭博嗎？
金誠同達律師事務所律師米新磊表示，這種售賣方式屬於抽獎式銷售，“並不是新現象，很早就有了，能不能構成詐騙罪或者開設賭場罪，還是要結合法律規定，看事實情況去分析，目前來看可能不太會構成賭博或者賭博類犯罪。”
廣東省人民法院在關於抽獎式銷售的一個案例中指出，審查抽獎式銷售行為的實質首先看抽獎式銷售是否真實。如果行為人以抽獎式銷售為名，通過操控中獎結果、虛假抽獎等方式騙取參與人財物，應考慮構成詐騙罪。相反，如屬真實抽獎式銷售，則可能涉及賭博類犯罪。其次，看抽獎式銷售是否為主要經營內容及營利手段。如果純粹或主要以抽獎式銷售為經營內容，且主要依靠無實物銷售的折價、抽成等方式營利，應認定為賭博類犯罪。相反，如果抽獎式銷售僅服務於正常商品銷售經營，則不宜作為犯罪處理。
網傳seventeen是第二個來中國內地籤售的韓團。僅為展示，與本文無關
粉絲小W還提到，平臺拒絕了他們的退款申請，關於這一點，米律師表示這確實存在一些問題。
根據《消費者權益保護法》第25條的規定，經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。“目前專輯還沒發貨，還不到退貨階段，也更不可能涉及拆封等情況，沒理由不退款。”
當然，一些線上平臺在預售時就會標明，一經售出概不退款，在很多粉絲眼中這屬於霸王條款，米律師也表示，在法律的意義上這也有可能被認定為是格式條款，“根據《消費者權益保護法》第二十六條規定，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。”
米律師表示，類似條款只是沒有消費者去挑戰，但不代表合法，因為打官司需要很多的時間、金錢、精力成本，但電影票從不退不改變成現在可以退改簽，其實也是因為有消費者去挑戰，法院判決影院違法了《消費者權益保護法》的規定，現在行業才開始發生變化。
某平臺關於籤售名額的廣告推送
從法律的角度來看，以抽籤售會名額的方式銷售專輯的“抽獎式銷售”，究竟該如何界定，可能還真需要一些粉絲去較個真打場官司，才能讓這類飯圈模式的爭議現象有個實際案例給後人參考。
但在實際的生活中，大多數粉絲還是會默認這樣的模式，把沒有中籤歸因於自己買的少或者運氣不好。
娛理工作室和多位秀粉或者韓娛粉絲交流，她們均表示買了幾十張沒有中籤太常見了。資深韓娛粉絲小王介紹，籤售會的模式一般都是買一張專輯就有一次抽選機會，所以買的越多中籤幾率就越大，買100多張是非常常見的一個數量。“在韓娛這邊，人氣稍微高一點的成員，如果想保證中籤基本都要買到100張以上。”
小W在質疑中提到了抽選機制不透明，經紀公司沒有公佈中籤率，也沒有任何保底。韓娛粉絲小王則表示，在韓娛，這些數據基本也是不公開的，“所有的銷量全部是保密的，只是會公佈最後的中籤名單，但不會公佈這個人買了多少張才中籤，保底數據官方肯定也不會公佈。”
另一位韓娛粉絲則表示，偶爾也會有一些特例，比如韓國男子組合GOT7成員段宜恩的泰國籤售會，就公佈了中籤人數分別購買了多少張專輯，“但也可能你發現買了30張的人中了，買了80張的人沒中，這個東西其實就沒有那麼公平。”
韓娛模式便是對的嗎？
中籤不易，現在甚至誕生了一種新型產業：有黃牛會出售中籤的cutline，假設某個籤售會的應募時間是14-20號，那麼在截止的前一天也就是19號的時候，會有黃牛賣“數字”，也就是以現在的購買情況，你衝多少張銷量才能比較穩妥中籤。
黃牛們自稱有一套算法程序可以獲得精準的cutline數字，粉絲們則在網上分享cutline的經驗。粉絲內部也越來越卷，粉絲小雨介紹，比如NCT的線上籤售名額，粉絲得衝五位數保底才穩。
粉絲們都在學著適應規則、用各種方式研究提高中籤的可能性、在經紀公司制定的規則裡想盡辦法成為那個幸運兒，粉絲小王憑藉長期的經驗，已經能達到90%的中籤率，“我在買籤售的時候，會憑藉之前的經驗買到一個數字，基本是沒什麼問題的，如果是人氣高一點的愛豆，也會存在買了特別多，但是掉籤的情況，很常見的。”
那麼，粉絲們會質疑規則本身不合理、有黑幕或者是在割韭菜嗎？
對此，小王說，她會在中國人開的平臺買韓娛的籤售，“我發現中國人開的平臺就大部分抽中國人，韓國的那些平臺卡外國人，所以中國粉絲的中籤率會很低，我不知道是不是黑幕，可能是行業的特性吧。”
粉絲小雨表示，“我接觸韓娛的時候，就已經有這種模式了，大家都默認願意參加的就去參加，所以也沒有對與錯，至於割韭菜，其實每種模式都算割韭菜，難道周邊和專輯就不割嗎？只能說願者上鉤，願意的就衝100、1000張，不願意的就白嫖。”
努力地花錢並且適應規則，歸根到底還是因為粉絲對偶像愛得深沉，以及韓國偶像的營業方式會讓粉絲滿意——韓國愛豆會按照粉絲要求帶各種頭飾、擺出粉絲希望的pose、一些團體籤售完之後還會再附贈一首歌的唱跳錶演。
韓國愛豆記性也很好，能讓粉絲獲得被偶像記得以及認出的高規格體驗，比如有國內的張元英粉絲飛去韓國參加線上活動，被張元英一眼認出，而雪允籤售時甚至被站哥說哭，指責她不看站子鏡頭。韓娛粉絲小綠調侃，在韓國記性不好都當不了愛豆，韓國愛豆就是很會營業，配合著韓娛的那套割韭菜模式，愛豆們也在努力讓粉絲獲得更好的體驗。
其實內娛複製韓娛的籤售會模式，只是韓娛影響內娛的冰山一角，內娛的偶像團體，從出道的選秀模式到後期的運營模式，都是仿照韓團，比如JYP，SM等偶像經紀公司都運營了自己的app，粉絲們可以在這個平臺上購買粉絲會籍，獲得愛豆的專屬互動和物料，這個模式也在內娛落地開花，哇唧唧哇旗下有weecho，時代峰峻旗下有TF fan club。
weecho app上可以充會員的偶像
時代峰峻旗下的TF fan club
Super Junior的粉絲小玄介紹，花十幾塊錢充值一個偶像的泡泡（類似於群聊系統），就可以在裡面和偶像聊天，有時候還能收到愛豆的回覆，而且愛豆每星期至少有一天會給粉絲髮ins等平臺不會發的生活照、自拍，會給粉絲髮很多信息，分享他健身打遊戲看電影看劇看書的感受。小玄認為這筆花費非常值，給她的生活帶來很多治癒，已經連續充值。
粉絲小綠在韓娛和內娛都有偶像，在對比了兩邊的營業後，她很想感嘆一句，內娛的明星到底在高貴什麼？“韓國是真的會有偶像跟你實實在在地在泡泡上聊天，但是內娛那些花錢的會員，只是發一些獨家圖而已，有的營業我覺得是工作人員代發的，可能唯一作用就是有點周邊福利、籤售名額。”
曾引發熱議的李棟旭泡泡聊天記錄
綜合來看，粉絲也明白自己在當韭菜，但是默認這種模式的存在，就是希望能獲得愛豆更好的營業或者更多的見面機會，如果這個要求不能被滿足，勢必會出現反噬。
另一方面，我們也想討論，韓娛模式已經經營多年並且直接被內娛作為成功經驗複製，這種模式就是合理的嗎？
對於經紀公司來說，這相當於直接做to C的生意，偶像的人氣不僅是用於爭取更好的作品和商業代言機會，而是直接變現，精準賺粉絲錢。經紀公司培養出一個愛豆，前期要投入大量時間金錢成本，到了收割期直接賣會員變現，也是正常的生意人做法。
而對愛豆來說，這或許就是一把雙刃劍了。面對粉絲精準認真營業的確可以固粉，但是也有一些粉絲在網上發出聲音，抵制自己的愛豆開類似的fan club，理由是愛豆應該走向更大的舞臺，在更公眾的平臺去營業，獲得更好的破圈效應，而不是在小圈子裡服務一波粉絲圈地自high。
當然受傷最多的還是粉絲，韓娛模式可謂是一種痛並快樂著的模式，粉絲一方面享受了偶像的親切營業，但另一方面也有一肚子苦水要吐。除了有花大錢沖銷量掉籤的風險，粉絲們還提到了多種不合理——
“專輯預售這點真的無語”，粉絲小綠說，“我2月買的時代少年團專輯，5月底才能陸續發貨，我現在都不想要了。”
粉絲小雨說，“現在基本火一點的團，迴歸必開快閃店，賣限時周邊圈一波錢，經紀公司吃相越來越難看。”
粉絲小周則吐槽，有的公司天天處一堆周邊，質量還特別差，“像鄭號錫的solo專輯，就是一張紙片，給你一個二維碼掃碼聽歌，連實體CD都沒有，加郵費還賣80多，我們都說明明可以搶錢，非要送你一張小卡。”
