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原文：剛強不仁，狠戾自用，是非不當，向背乖宜。
內容摘要：“剛強不仁，狠戾自用，是非不當，向背乖宜。”這句話列舉了我們在生活中容易犯的一些錯誤。“剛強”這裡是指，做錯了事情死不認錯，並且對人的態度很兇橫。人的內心沒有仁愛，惻隱之心。“狠戾”是指對人做事心狠手辣。
在現今社會里，企業經營活動中將商場比做戰場，競爭對手當做敵人，甚至將其趕盡殺絕，這些做法其實是很殘酷的，因為商場本來應該是共同繁榮、共同富裕、共同發展雙贏的機制。如同做蛋糕一樣，做一塊小蛋糕太小，可能不夠一個人吃，但是多個人同做一塊大蛋糕能夠十個人吃，三五個人合作，那贏利可是綽綽有餘的。
而以往這些錯誤的觀點，將所謂的競爭對手當敵人，並將其趕盡殺絕的做法，實際上都是不仁慈的，因為每個企業、每個工廠都有工人、都有職員的，他們都有父母，都有妻兒，他們也需要維持一家的生活，所以作為一個企業家或者經營者，要給他人留有餘地，所謂窮寇莫追。以免招致別人的報復與怨恨，讓自己的未來障礙重重。
比如在一些發達國家，有很多大的財團，在開發新產品的時候，表面上這些財團之間是競爭對手，但他們卻共同出資，支持一家開發公司來研發新產品。這說明什麼呢？其實所謂的競爭不是你死我活的關係，競爭只是相對的，是激勵我們改善服務，提高產品質量，調動熱情的激勵機制。一個人，不能完全沒有壓力，也不能壓力太大把自己壓死了。所以一個有智慧的人，需要經常找一點壓力，壓一下自己，讓自己不斷提升。其實競爭就是這樣。幾個夥伴在一起互相砥礪，互相鼓勵，共同前進，這才是所謂的競爭的含義。
