搶佔夕陽紅老年團,近來在年輕人中悄然興起,成為了一種旅遊新風尚。
在杭州工作的姑娘“張小O”說五一期間就在抖音上刷到有那種非常快樂的老年團,叔叔阿姨們熱情得很,一路都把年輕人照顧得很好。據說還能夠治好年輕人的精神內耗和社恐,因此對此一直心生嚮往。
但她在參加了5月16日的杭州一日遊旅程後,但卻有些敗興而歸。
短視頻裡活躍又有愛的老年旅遊團
很可能是一種新營銷手段
“報了個旅行社去三亞,結果發現是個老年團。最小的是我,22歲,其次是導遊,其他團友平均年齡在60多歲。早上6點半就被要求起床參團,原本以為一路會很崩潰,沒想到卻有了奇妙反轉。”
今年22歲的小蔡在短視頻裡介紹著自己的旅程故事,說一路被阿姨們熱情投餵,唱起老年KTV,教他們拍照和跳舞;阿姨還要給他介紹女朋友,實在是有一種做“團寵”的感覺啊!
也有網友留言評論道:
“真聰明,心情不好報個旅遊團,說不定其中就有你未來的丈母孃或者紅娘,老太太一高興給你安排個女朋友分分鐘。”“五一都是‘人從眾’的場面,火車票搶不到,酒店貴到爆,交通也堵,一些年輕人為了省心省力,就選擇加入老年旅遊團。”“老年人出去旅遊是真的快樂,又不用上班,又有退休金,娃還沒生娃的,也不用帶娃,心情十分好,玩起來也能放得開……”
另有網友發出“老年旅遊團在火車上一路載歌載舞,從白天唱跳到晚上”的活躍視頻,稱有些老年團真的才是特種兵式旅遊,論體力、精力和消費力,都比年輕人好太多了。
而實際上,據業內人士分析,這極有可能是一種網絡新型的營銷方式。小夥子可能本身就是從事旅遊行業的,或是找了這個年輕人加入快樂老年團的切點,對旅途進行了重新包裝,趁機可以吸引到年輕群體和老年群體兩者的關注,以此引發大眾共鳴和輿論熱點。
姑娘網上報了個杭州老年團一日遊
說快樂是假的
那麼,快樂老年團,真的有想象中那麼快樂嗎?
杭州自媒體達人“張小O”和我們講述了自己的親身經歷。前幾天,她在跑了兩個旅行社都說沒有啥所謂的老年團後,只能退而求其次在網上報了一個杭州一日遊的旅行團。
在平臺上下單購買的時候,並沒有提及一日遊中有購物點的事情,只是標註出了“無強制消費項目”。然而,在當天集合上車簽訂合同時,導遊告知在行程中設了兩個購物點,並強調時間不長,並且不會強制消費。
“有購物點也就算了,大家交的團費價格還不一樣,我們是120元/人,同行的阿姨在別的平臺買是100元/人,還有大伯說,直接在杭州東站報的名,還了價,兩個人160元。”
張小O表示,本以為趕了個時髦,報了老年團。畢竟網上對老年團的描述可好了,被大爺大媽當團寵,輕鬆不累,一路投餵,到點就歇,天黑就回,可太讓人心動了。可等真報了老年團才知道,有些旅行社的套路還是防不勝防……
這趟一日遊的行程非常豐富,花港觀魚、坐船遊覽三潭印月、雷峰塔,再去靈隱寺。即便對於這些地方很熟了,張小O也不介意跟著導遊再玩一趟。
先拿門票來說,對遊客還是有吸引力的,這幾個地方玩一圈的門票總共也得125元,中間還有車接送。
可是1小時游完了西湖的七八景,每次打卡只有20分鐘的時間就要回來集合,坐的遊船也十分擁擠;下午1點才吃上飯,飯店裡導遊還少不了指著一樓擺放著的物品營銷賣貨,“藕粉、胎菊、龍井,咱們路上說的杭州特產這兒都能買。”
還有某處以絲綢為主題的博物館,跟中國絲綢博物館壓根沾不上邊,卻在進了一個房間後,被推薦買子母被、旗袍等;在梅家塢的某會議室裡,推銷西湖龍井茶;靈隱寺旁花195元換來幾朵菊花和一些竹子;返程的路上,導遊又開始推薦香水……著實令人體驗感不是太好。
杭州執法大隊已高效快速介入此事
並向遊客發出這些暖心建議
張小O在自媒體平臺上發了自己參加一日遊老年團的經歷後,杭州市文化市場行政執法隊旅遊體育執法大隊的闕杭坪,在收到通知後馬上和同事前往取證調查,目前也已召集這家組團旅行社的負責人和導遊,後期會進行研判,並將處罰公佈在相關網站上。
執法大隊的闕杭坪建議大家:
在報團時仔細查看和詢問,如果旅行合同上寫明瞭“純玩”,到了以後憑空增加購物點,這種情況是可以舉報的;而如果只是寫了沒有強制性消費,沒寫去不去購物點,就屬於打“擦邊球”;遊客們也不要輕易相信網絡上的報名渠道,謹慎一點更好。
“我們現在倡導的是純玩一日遊,這種1.0版本的老式購物團,有購物要事先明確告知遊客,操作要規範。現在不少旅行社已經在做轉型升級,改做純玩、定製化、小團化的路線了。”杭州一日遊協會會長餘曉燕表示,今年杭州是亞運會的主戰場,旅行社的產品要不斷優化,適合當下的市場需求。也有可能接下來杭州會出臺旅遊景點100天無理由退貨,就是在購物點買的東西,能像淘寶平臺一樣無理由退貨,這樣就會讓大家買得更放心和安心了。
橙柿互動·都市快報 記者 江玥