“安全模式”是Windows操作系統運行的一種特殊模式,對系統維護有一定經驗的用戶對此應該不會感到陌生。“安全模式”的工作原理是在不加載第三方設備驅動程序的情況下啟動電腦,使電腦運行在系統最小模式,在此環境之下方便地檢測與修復計算機系統的問題。但是,“安全模式”不像Windows的其他功能那樣顯而易見地擺在桌面上或菜單中,可以被輕易調用,這樣就給普通用戶的使用造成了一個無形的門檻制約。那麼,今天小編就帶大家一道,逾越這道無形的門檻,走進Windows的“安全模式”,認識它的意義和作用,並儘可能多地將其應用到實際的電腦使用當中。
(圖1 選擇進入Windows安全模式)
編寫| 童樂安康
●問:Windows“安全模式”有什麼用?
○答:我們平時使用Windows,每次啟動之後,系統進入的是正常的Windows模式。“安全模式”一般是在系統出現故障,需要解決,或者是在測試某些項目的時候,才會用到。例如遇到驅動程序衝突、惡意軟件、軟件或硬件故障等,“安全模式”可能就會派上用場。
進行診斷和故障排除:安全模式可以幫助用戶診斷和解決系統問題,例如驅動程序衝突、惡意軟件、軟件或硬件故障等。
進行系統維護:安全模式還可以用於進行系統維護,例如運行磁盤清理程序、卸載不需要的程序等。
安全模式也是執行某些任務的最佳選擇:例如刪除某些受保護的系統文件、修復系統文件、執行惡意軟件掃描等。
●問:普通電腦用戶有必要學習Windows“安全模式”嗎?
○答:也許初學者或一般的Windows用戶會說,“安全模式”是比較高級的功能,自己平時也不會用到,那麼就沒有必要了解和掌握了吧。其實不是這樣,這和騎自行車是一個道理,如果你自己的一輛自行車,半路出現一些故障,車上帶有簡易工具,而你自己又懂得簡單維修辦法,那麼就不至於等待援救或扛著自行車找人維修了。Windows“安全模式”也是如此,當系統出現一些簡單問題時,如果通過“安全模式”能夠輕鬆解決,而你又掌握了一些有關這方面的知識,那麼就不用搬著電腦找“大師”去解決了。可見,瞭解和掌握“安全模式”非常必要。
安全模式是一種可以在Windows系統發生故障或感染病毒等情況時使用的特殊啟動模式,它可以讓您以最小的系統資源啟動計算機,以便排除故障或清除惡意軟件。在安全模式下,您可以執行各種故障排除任務,如卸載不需要的程序、刪除惡意軟件、修復系統文件等等。
此外,有時在正常模式下無法完成的任務,例如刪除受保護的系統文件、查找並修復啟動問題等,也可以在安全模式下完成。
因此,學習如何使用Windows安全模式可以讓您在系統出現問題時更快地進行故障排除,提高計算機的安全性和穩定性。
●問:相對於正常的Windows使用模式,“安全模式”有什麼特別的地方?
○答:相對於Windows的正常使用模式來講,Windows的“安全模式”的主要特徵是,啟動時不加載第三方的設備驅動程序(包括硬件驅動程序和軟件驅動程序),這樣電腦會運行在最小化的系統模式下。如果此前出現的問題是由其他設備驅動、軟件或軟件驅動程序所引起的,那麼這樣就自然剝離了這些因素的印象,讓Windows繼續可以正常使用,從而在這個可能的環境中再去加載、測試或研究一些其他的軟件或設備驅動的問題,為故障解決創造了有利的工作環境和可能。
●問:能請舉出一些有關Windows安全模式的實際應用案例嗎?
○答:以下是一些有關Windows安全模式的實際應用案例,從入門到高級都有:
※ 進入安全模式以卸載程序:有些程序在正常模式下無法卸載,進入安全模式後可以輕鬆地卸載它們。
※ 解決啟動問題:如果Windows無法啟動,可以進入安全模式來解決問題。
※ 清除病毒和惡意軟件:許多病毒和惡意軟件會在正常模式下自動運行並隱藏,而進入安全模式可以更輕鬆地發現和清除它們。
※ 安裝或更新驅動程序:有些驅動程序只能在安全模式下安裝或更新。
※ 恢復誤刪除的系統文件:有時候,在正常模式下刪除了某些系統文件,進入安全模式後可以更輕鬆地將其恢復。
※ 進行系統還原:在安全模式下,可以更輕鬆地進行系統還原以恢復Windows的舊版本。
※ 檢測硬件問題:如果Windows在正常模式下無法識別某些硬件設備,可以進入安全模式來排除硬件故障。
※ 進行系統清理:在安全模式下,可以更輕鬆地進行系統清理,包括清除臨時文件、清除註冊表錯誤等。
※ 重置管理員密碼:如果您忘記了Windows管理員密碼,可以進入安全模式並使用專業軟件來重置密碼。
※ 安全模式啟動下進行磁盤檢查和修復:進入安全模式可以更容易地進行磁盤檢查和修復操作,以修復磁盤錯誤和文件系統問題。
※ 解決無法啟動的Windows更新問題:有時候,Windows更新會導致無法啟動的問題,進入安全模式可以更輕鬆地解決這些問題。
※ 解決Windows錯誤消息:有些錯誤消息只在安全模式下出現,進入安全模式可以更輕鬆地解決這些問題。
※ 從安全模式下清除運行中的文件:有些文件在正常模式下無法刪除,但可以在安全模式下刪除。
※ 安全模式下修改註冊表:有些註冊表錯誤只能在安全模式下解決,進入安全模式後可以更輕鬆地修改註冊表。
※ 解決無法訪問或運行某些程序的問題:有時候,某些程序只能在安全模式下訪問或運行,進入安全模式後可以解決這些問題。
※ 解決藍屏問題:如果您遇到藍屏問題,可以進入安全模式來解決問題。
※ 重建BCD:在安全模式下,您可以重建引導配置數據(BCD),以使您的 Windows 計算機能夠正常啟動。
※ 進行診斷:在安全模式下,您可以執行一些診斷工具,以確定問題的來源,並找到解決方案。
※ 更新驅動程序:在安全模式下,您可以更新可能引起問題的驅動程序,以使它們與 Windows 兼容。
※ 解決網絡問題:在安全模式下,您可以解決一些與網絡有關的問題,例如修復 IP 地址或重新安裝網絡驅動程序。
※ 更改分辨率:如果您的計算機顯示器無法正常顯示分辨率,您可以在安全模式下更改顯示設置。
●問:“安全模式”還會分什麼具體模式類別嗎?分別在什麼時候會用到?
○答:“安全模式”還會分為三種模式:
(圖2 進入安全模式的選單)
1. 普通“安全模式”
普通“安全模式”的選項只顯示“安全模式”字樣,進入後也是圖形界面,只是Windows最基本的組件在運行(包括系統必要的驅動程序),不會加載多餘的驅動程序,例如病毒程序或其他,這樣在這種模式下,無論是出問題的設備或驅動,或者是病毒,都不能發揮作用或得逞。對於操作者來說,由於它的界面與Windows常規環境下類似,因此沒有什麼門檻,無論是文件操作,還是軟件安裝運行、測試等均一如往常。
2. 帶網絡連接的“安全模式”
普通的“安全模式”是不帶網絡功能的,這樣如果需要上網操作,那麼就無法完成。在這種情況下,我們可以選擇進入帶網絡連接的“安全模式”。在這種模式下,除了基礎的“安全模式”所啟動那些系統核心程序和驅動外,還會啟動網絡相關的驅動和組件。這樣,我們就可以測試一些網絡相關的功能或解決故障了。
3. 帶命令提示符的“安全模式”
有時,問題的解決用命令行的方式更為方便高效。還有的時候,在圖形界面中找不到相應的解決辦法,或者解決起來比較困難。在這種情況下,我們就需要選擇進入帶命令提示符的“安全模式”,也就是一個沒有圖形界面,只有黑底白的操作窗口,我們只需在這裡輸入命令串,然後回車就能執行所需的命令,獲得運行結果。帶命令提示符的“安全模式”一般是電腦高手或專業維護人員使用。當然,對於普通的電腦用戶,我們只需學習一些命令的基本用法,掌握命令的基本含義,同樣也可以使用該模式。通過循序漸進的學習,你也可以從一名普通的電腦用戶,向電腦“高手”或“專家”的目標邁進。
●問:如何進入“安全模式”?
○答:不同版本的Windows系統進入“安全模式”的方法會有所差異。我們從低到高來說一下進入的方法。
目前在市面上、家庭中使用類似Windows XP、Windows 2000、Vista、Windows 7之類的低版本系統的用戶仍然不同地存在。對於這些系統,進入“安全模式”的方法比較簡單,那就是在電腦自檢即將結束時,在進入Windows桌面之前,用戶按下鍵盤上的F8功能鍵,就可以看到顯示高級啟動選項屏幕,使用箭頭選擇“安全模式”的選單,進入之後,其中就包括我們上面問題中所說的幾種安全模式的選擇。
◇ 小提示:
在某些情況下,可能需要按下Shift鍵並同時單擊“重啟”選項,然後按照屏幕上的指示選擇“安全模式”。
Windows 8進入安全模式的方法:要想在開機時快速調出Windows 8的安全模式等菜單,快捷鍵不是傳統的F8,而是換成了Shift+F8。Windows 8提供了更多啟動選項,包括普通安全模式、網絡安全模式、命令提示符安全模式、啟用啟動日誌、啟用低分辨率、調試模式、系統失敗時禁止自動重啟、禁止強制驅動簽名、禁用先期啟動安全軟件驅動。
在Windows 10及更高版本中,進入安全模式的方法略有不同。您可以按照以下步驟操作:
選擇“開始”按鈕,然後選擇“設置”圖標(齒輪形狀)
選擇“更新和安全”
選擇“恢復”
在“高級啟動”下選擇“現在重新啟動”
選擇“疑難解答”,然後選擇“高級選項”
選擇“啟動設置”,然後選擇“重新啟動”
在下一屏幕上,按下F4鍵以進入安全模式,或按下F5鍵以進入帶有網絡支持的安全模式。
●問:如何在Windows安全模式下解決驅動程序衝突的問題?
○答:在Windows安全模式下解決驅動程序衝突的問題可以採取以下步驟:
※ 卸載衝突的驅動程序
※ 禁用啟動項
※ 使用系統還原
下面是一些具體的示例:
1. 卸載衝突的驅動程序
有時,已安裝的驅動程序可能會與其他驅動程序或系統組件發生衝突,導致系統崩潰或無響應。在安全模式下,您可以卸載已安裝的驅動程序以確定問題的原因。請按以下步驟操作:
進入安全模式
打開設備管理器(在Windows 10中,可以按下Windows鍵+X鍵,然後選擇設備管理器)
右鍵單擊衝突的驅動程序,選擇“卸載設備”。
重啟計算機
2. 禁用啟動項
在某些情況下,某些啟動項可能會與驅動程序發生衝突,導致系統無法正常啟動。在安全模式下,您可以禁用啟動項以解決此問題。請按以下步驟操作:
進入安全模式
打開“任務管理器”(在Windows 10中,可以按下Ctrl+Shift+Esc鍵)
選擇“啟動”選項卡。
禁用衝突啟動項(右鍵單擊啟動項,然後選擇“禁用”)。
重啟計算機
3. 使用系統還原
如果問題出現在最近的系統更改後,例如安裝了新驅動程序,您可以在安全模式下使用系統還原。請按以下步驟操作:
進入安全模式
打開控制面板,然後選擇“系統和安全”。
選擇“恢復”。
選擇“打開系統還原”,然後按照屏幕上的指示操作。
重啟計算機。
這些步驟可能會有所不同,具體取決於您的Windows版本和所遇到的具體問題。在執行這些步驟之前,請確保您已備份重要數據,並充分了解這些步驟可能帶來的風險。
(圖4 在“安全模式”下卸載設備驅動程序)
●問:如何在Windows安全模式下解決惡意軟件的問題?
○答:在Windows安全模式下解決惡意軟件問題的方法取決於惡意軟件的類型和嚴重程度。以下是幾種解決方案:
1. 運行殺毒軟件
在安全模式下,您可以運行殺毒軟件進行全面掃描以發現並清除惡意軟件。請確保您已安裝殺毒軟件並更新到最新版本。您可以在Windows安全模式下訪問殺毒軟件的掃描和清除選項。
2. 手動刪除惡意軟件
在某些情況下,惡意軟件可能無法在常規模式下卸載或刪除。在安全模式下,您可以嘗試手動刪除它們。請注意,這是高級技術,可能需要高級計算機知識和技能。建議僅在對系統有足夠了解的情況下進行此操作。
3. 恢復系統
在某些情況下,惡意軟件可能已經造成了系統嚴重損壞,無法修復。在這種情況下,恢復系統可能是最好的選擇。在Windows安全模式下,您可以訪問系統還原選項並恢復系統到之前的某個時間點。請注意,這會導致您丟失最近的更改和數據,因此在進行此操作之前,請務必備份重要數據。
4. 重新安裝操作系統
如果系統已經嚴重損壞或惡意軟件無法清除,您可能需要重新安裝操作系統。在安全模式下,您可以備份您的數據,並執行重新安裝操作系統的步驟。
請注意,在處理惡意軟件時,遵循最佳實踐和安全準則非常重要。建議使用權威的殺毒軟件和工具,避免訪問可疑或未知來源的網站和文件,並保持系統和軟件更新到最新版本,以提高系統的安全性和穩定性。
●問:如何在Windows安全模式下解決軟件或硬件故障問題?
○答:在Windows安全模式下,您可以嘗試以下方法來解決軟件或硬件故障問題:
1. 卸載或禁用最近安裝的軟件或驅動程序
如果您最近安裝了軟件或驅動程序,並且問題出現在安裝後,請嘗試卸載或禁用它們。在Windows安全模式下,您可以訪問控制面板並卸載或禁用最近安裝的軟件或驅動程序。
2. 恢復系統
如果軟件或驅動程序安裝後導致系統不穩定或出現故障,請嘗試使用系統還原選項將系統恢復到之前的某個時間點。
3. 檢查硬件
硬件問題可能導致系統崩潰或無法啟動。在Windows安全模式下,您可以運行設備管理器來檢查硬件驅動程序是否出現問題,並更新或卸載它們。您還可以檢查硬件是否損壞,並更換損壞的硬件。
4. 檢查系統文件
Windows系統文件可能會損壞或丟失,導致系統故障。在Windows安全模式下,您可以運行系統文件檢查器來掃描並修復系統文件。打開命令提示符,鍵入“sfc /scannow”並按回車鍵即可啟動系統文件檢查器。
5. 運行診斷程序
Windows安全模式下還提供了一些內置的診斷程序,可以幫助您確定系統出現問題的原因。您可以訪問Windows故障排除程序,以執行各種診斷和修復操作。在命令提示符中輸入“msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic”並按回車鍵即可啟動Windows故障排除程序。
請注意,在解決軟件或硬件故障問題時,請始終遵循最佳實踐和安全準則。建議使用權威的軟件和工具來診斷和修復問題,並僅在對系統有足夠了解的情況下進行高級操作。
(圖5 在“安全模式”的命令窗口中檢查修復系統)
●問:如何在Windows安全模式下進行日常的系統維護工作?
○答:在Windows安全模式下進行系統維護工作可能會比正常模式下更加穩定和安全。以下是在Windows安全模式下進行系統維護工作的一些常見方法:
1. 執行磁盤清理和磁盤碎片整理
磁盤清理和磁盤碎片整理是維護系統性能的基本操作。在Windows安全模式下,您可以運行磁盤清理程序和磁盤碎片整理程序,以清理無用的文件並優化硬盤性能。在開始菜單中搜索“磁盤清理”和“磁盤碎片整理器”,即可找到這兩個程序。
2. 執行病毒掃描和惡意軟件清除
在Windows安全模式下,您可以運行殺毒軟件或惡意軟件清除程序來檢查並清除系統中的病毒和惡意軟件。在系統進入安全模式後,請確保您的殺毒軟件或惡意軟件清除程序是最新的,並對系統進行全面掃描。
3. 更新和卸載軟件或驅動程序
在Windows安全模式下,您可以卸載或更新最近安裝的軟件或驅動程序,以解決系統衝突和不穩定性問題。在控制面板中,找到“程序和功能”選項,選擇要卸載的軟件或驅動程序,然後點擊“卸載”。
4. 恢復系統設置
如果您更改了系統設置或安裝了新的軟件或驅動程序後導致系統不穩定或無法啟動,請嘗試使用系統還原選項將系統恢復到之前的某個時間點。在控制面板中,找到“系統和安全”選項,然後選擇“系統”選項,點擊“系統保護”選項,進入系統還原。
請注意,在進行系統維護工作時,請遵循最佳實踐和安全準則,使用正規的軟件和工具,避免對系統進行不必要的更改或修改。
●問:如何在Windows安全模式下刪除某些受保護的系統文件?
○答:在Windows安全模式下,系統文件和一些重要文件受到保護,不允許用戶進行刪除或修改。這是為了防止誤操作或惡意軟件導致系統崩潰或不穩定。如果您確實需要刪除某些受保護的系統文件,可以嘗試以下方法:
禁用Windows文件保護功能
在Windows安全模式下,您可以通過禁用Windows文件保護功能來刪除某些受保護的系統文件。請注意,這將使您的系統處於風險狀態,因為您將無法回退到以前的狀態。在命令提示符下,輸入“sfc /purgecache”,然後按回車鍵。這將清除Windows文件保護緩存,並允許您刪除系統文件。然後,您可以通過“刪除”命令刪除文件。請注意,如果您刪除了關鍵的系統文件,可能會導致系統不穩定或無法啟動。
使用第三方工具
如果您需要刪除某些受保護的系統文件,還可以嘗試使用第三方工具,例如Unlocker或FileASSASSIN等。這些工具可以幫助您強制刪除受保護的系統文件。但是,請注意,使用這些工具可能會導致系統不穩定或無法啟動,因此請謹慎使用,並在刪除文件之前備份系統。
無論您使用哪種方法刪除受保護的系統文件,都要非常小心,確保您知道自己在做什麼,並仔細考慮風險。刪除某些系統文件可能會導致系統不穩定或無法啟動,因此請在進行任何更改之前備份系統,以防萬一。CF
(圖6 在“安全模式”下以命令方式清除系統文件保護緩存)
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北京《電腦愛好者》雜誌社