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近日，有杭州市民投訴，覺得19號線站點（火車東站站）提示屏設計“太拉胯”，像是小學生畫的，毫無設計感，和其他路線不一樣，格格不入，拉低城市檔次。
早前報道：
在19號線火車東站站的站臺上，除了站點名和前後兩站的站名外，取消了傳統的線路圖，首次設置了與站臺門相結合的條形屏，用於替代傳統車站站臺兩側吊裝的乘客服務信息發佈顯示屏。
相對於吊裝式，嵌入式與站臺門相結合更加融洽，會在視覺上給人統一感，使得乘客的視角更為開闊。
整個條形屏分為二個主要功能區塊，一塊為條形屏前端的視頻顯示區域，主要用於視頻的播放，剩餘顯示區塊為當前線路信息狀態顯示區域，用於顯示線路狀態信息和車輛到站信息，讓乘客及時準確地瞭解列車運營信息和公共媒體信息的多媒體綜合信息。
之前杭州市地鐵集團有限責任公司回覆，火車東站條形屏，是第一次在杭州地鐵使用，設計界面美感確有欠缺。已要求廠商重新制作UI界面，目前已形成最終版本，計劃在6月初上線。
昨天，眼尖的乘客發現，19號線火車東站（東廣場）站的屏幕已經更新了。現在的屏幕更簡潔。原本擠在右邊的列車到站信息，現在分割城三塊，用紅、黃兩色傳達近3輛列車進站時間。
屏幕中間依然顯示線路站點圖、時間和車廂擁擠程度，不過重新排版，進行了留白處理，一眼看去更加清爽。
那麼，這個全新的屏幕界面，你們滿意嗎？
橙柿互動·都市快報 記者 嶽雁