近年來，我國網約車處於高速發展階段，目前杭州市區有9萬多輛註冊網約車，每天客運量150萬人次，已經超過了公交車的日均客運量。
網約車市場快速增長的背後，意味著競爭將會更加激烈，眾多司機為了掙更多營收，選擇長時間上線接單運營，為身體健康埋下隱患：超過半數的網約車司機沒有購買保險，大部分司機已經好幾年沒有體檢……
“只有司機的健康得到保證，網約車行業才能實現良性發展。”昨天，“享保你健康平安”暨享道出行第三屆“5.20網約車司機關愛日”杭州分會場活動正式啟動。享道出行邀請了司機代表、醫療機構和保險機構，對如何加強網約車這一新就業形態勞動者權益保障，進行了深入探討。
交通運輸部公佈的數據顯示，2023年第一季度，全國網約車訂單數一直處於上漲狀態，前三月環比分別上漲14.1%、13.30%、9.70%；3月網約車行業的訂單量為7.16億單，同比增長32.8%。其中，杭州網約車市場也迎來了穩健增長，目前杭州市區有9萬多輛註冊網約車，每天客運量150萬人次，已經超過了公交車的日均客運量。
大量司機進入網約車這一行業，但其中面臨的健康問題也不容忽視。有調查顯示，在網約車司機群體中，46%的司機師傅沒有每年做體檢的習慣；超過半數的司機師傅沒有購買商業健康險種。
以在杭州開了三年多享道網約車的司機練宸瑋為例。今年48歲的練師傅每天開車近500公里，三年下來開了近30萬公里。但這三年裡，他沒有參加過一次體檢，也沒有購買保險：“以前在山東老家有交過社保，後來時斷時續。四年前到了杭州，一開始也沒買，一直到進了享道出行的公司，才開始注意這方面的問題。”練師傅說，和他同樣情況的同行，並不在少數。大家在一起交流的，更多的是每天的生意好壞、客人的個性化要求，很少交流健康方面的心得體會，比如體檢、保險等。
眾多司機為了掙更多營收，選擇長時間上線接單運營，給身體健康埋下隱患。而他們作為新就業形態勞動者的典型代表，如何加強新就業形態勞動者權益保障，無疑是行業乃至全社會共同面對的課題。
從《報告》入手 洞察司機切實所需
對於網約車行業來說，進入下半場，專注於改善司機就業環境、用戶體驗，或許才能“破局”。為司機提供一個良好的工作環境，享道出行也將“司乘平等”貫穿始終 。
進入杭州4年來，享道出行持續憑藉高標準的品質出行服務和安全合規的品牌形象，贏得了廣大用戶的青睞。“正是看中了享道出行平臺很合規，才選擇加入的。”享道出行張師傅說。
值得一提的是，享道出行近日還面向平臺所有司機展開了一次健康調研，全面掌握平臺司機的健康現狀及訴求。
據《2023網約車司機健康調研報告》顯示，頸椎病、腰間盤突出、高血壓等成為其常見的病症，大部分司機表示自己有定期體檢，但在體檢方面指標並沒有達到標準。更有甚者表示自己幾乎沒有體檢的習慣，體檢主要是為了讓自己安心，除非是體檢報告有很大問題才去解決，足以見得大部分司機缺乏健康意識，更別提為自己買保險。對於司機而言，保障不應該是稀缺的，平臺也需要做一些努力，他們需要被關愛。
事實上，關心關愛“新就業”形態勞動者，也是杭州市政府主管部門持續在做的事。去年，杭州市委兩新工委牽頭，會同市人社局、市總工會、市交通運輸局等職能部門實施“暖蜂八條”、新就業群體勞動權益保障相關意見、貨車司機關心關愛“杭十條”等舉措；線上線下提供關心關愛服務保障，積極搭建參與社會治理多元平臺。
多地傳遞關愛打響
“5.20網約車司機關愛日”IP
5月18日，第三屆“5.20網約車司機關愛日”正式啟動，享道出行聯合平安養老險簽訂了相關定製保險產品協議，為網約車司機定製涵蓋意外及健康方面的保險產品，為他們撐起可遮風擋雨的“健康平安傘”。
同日，上海、南京、杭州等享道出行全國13個重點城市聯動開展主題關懷活動，營造網約車司機“友好工作環境”，如打造網約車司機“愛心驛站”、組織健康義診、發放愛心餐食福利等，讓司機師傅們“過個好節”。
昨日，“享保你健康平安”暨享道出行第三屆“5.20網約車司機關愛日”活動來到杭州，特別邀請了專業的眼科醫院專家就司機眼部健康及護理問題開展了一場專業的健康講座，並送上科學的健康指導，通過切實行動，傳遞“拳拳”真情，讓司機感受到關懷和溫暖，也擦亮了“5.20網約車司機關愛日”IP。
“我們未來還將加強對網約車司機的關心，切實落地對司機朋友們健康的關愛。”享道出行浙贛湘大區總經理陸穎表示，“網約車司機想不到的保障，享道幫你辦到！”
據悉，享道出行司機App端近期也將全新升級：“司享家”改版升級4.0，等級權益更豐富，鑽石司機還有專門津貼；預約單等功能將有專項優化，產品功能設計更加人性化，直接改善司機出車體驗、提升運營效率，幫助司機賺得更多；面向新手司機，將有專屬福利政策扶持， App線上學堂聚焦流水加速技巧和服務標準提升，幫助司機快速上手融入平臺。
除了為司機師傅送關愛、謀福利，享道出行還面向杭州用戶推出打車福利優惠活動。即日起，用戶可領取最高60元打車禮包券，包含1張10元專車立減券，1張6折專車優惠券（最高立減20元），1張7折優惠券（最高立減30元），暢享高品質出行體驗。
享道出行作為網約車行業的“排頭兵”，為司機師傅們打造多重保障和關愛，對出行行業的健康發展來說有著重要的意義。可以相信的是，在享道出行等平臺的共同努力下，網約車司機就業環境將會越來越好。
文/程超