亞運村佔地面積很大，在賽時期間，光靠走路是不行的，運行服務團隊將為運動員們即其他客戶群提供電瓶車接駁服務。杭州亞運村的交通服務將圍繞滿足客戶群需求為目標，突出“安全、簡約、綠色、智能”的服務理念。亞運會賽時，運動員村、媒體村、技術官員村共備有60輛14座電瓶車，有近150人的服務團隊，為客戶群的抵離及日常出行提供服務和保障。
歡迎中心總佔地面積2800平方米，包含代表團歡迎中心、媒體中心和訪客中心3部分，其中代表團歡迎中心是所有代表團抵達亞運村的第一站，提供24小時全天候服務。
居服中心提供的服務包括：問詢服務、意見徵集、投訴處理、失物招領、文印、信息查詢、會議室預訂等服務；內設功能區有電視轉播區、文印區、上網區、網絡電話區等。每個居民服務中心下設付費洗衣收集點。
運動員村每幢樓高10-42層不等，共22種戶型。這套220m²樣板間為四室三衛，賽時可供7名運動員入住。每套運動員房間的客廳配備了電視，陽臺配置了洗衣機。
主臥考慮到籃、排球等運動員身高的特殊需求，賽時會配置床伸展器，按照居民人數的7%配置。賽時為每位運動員提供一個洗漱包。房間物品除了滿足運動員賽時日常需求之外，綠色環保也是重要因素。例如洗漱包中的漱口杯以及配置的衣架採用麥秸稈材質，環保可回收。
健身服務中心，佔地約8000平方米，分為健身中心及健身體驗中心兩大區塊。
健身中心可以容納350名運動員同時進行訓練
健身中心區塊位於2號樓的2層和3層以及6號樓1-5層，其中2號樓的3層為游泳區域。在健身中心的設置上我們充分考慮亞洲運動員、教練員訓練習慣，結合國際體能訓練的前沿理念，共設置有氧運動區、爆發力訓練區、拉伸恢復區、綜合器械區及功能性訓練區。
同時，本著以運動員為核心的服務理念，健身服務中心還集合了營養管理、體能康復、疲勞恢復、運動心理等各領域的專業教練，他們會根據運動員實際情況，時刻為運動員提供最佳的賽事服務保障。
“我們充分考慮了亞洲運動員、教練員的一些訓練習慣，並結合一些前沿的訓練理念，將健身中心設置了四個區域，分別為有氧運動區、爆發力訓練區、拉伸恢復區和綜合器械區”，亞運村運行團隊住宿與商業健身中心成員孫佳群介紹道。
杭州亞運村共設有6個餐廳，分別為運動員餐廳、媒體餐廳、技術官員餐廳和工作人員一號、二號、三號餐廳。
按照杭州亞運會綠色辦賽理念，運動員餐廳由小學改造而成，賽後會恢復成學校。就餐區面積約為8400平方米，共設餐位約4200座。賽事期間為運動員及隨行官員提供餐飲服務保障。
運動員餐廳在規劃佈局上，設置四個餐區，包含飲料區、冷餐和常溫餐區、熱餐區、明檔區，為充分考慮各參賽國家、地區的習慣和生活方式，熱餐區提供菜系主要為中餐風味、東亞風味、南亞及次大陸風味、阿拉伯及中東風味、歐陸風味、西式快餐。除阿拉伯及中東風味餐區外，每種風味餐區午、晚餐熱菜不少於7道，主食不少於3道，湯粥不少於2種，每日提供菜品統計約400餘道，熱菜全葷菜和葷素搭配菜執行7天1循環政策。
運動員餐廳自開幕式當天至閉幕式當天，連續16天每日提供20小時不間斷餐飲服務，同時提供包括病號餐、生日餐、常溫餐包等特餐服務。
餐飲服務保障始終以“保供應、保安全、優服務、創特色”為工作目標，堅持高標準、嚴要求，為運動員及隨隊官員提供安全、營養、優質的餐飲服務，為亞運會的成功舉辦貢獻力量。
為了保障運動員村的食品安全，運動員餐廳配備了智能食品安全檢測儀。每一批新鮮供應的食品原料，都會經過檢測，看是否有農藥、獸藥等非法添加物質的殘留。
亞運村運動員村設立綜合門診部（杭州亞運會運動員村診所），門診部設在國際區2號樓1-3層，綜合門診部設急診內科、急診外科、骨科門診、婦科門診、眼科門診、口腔科門診、耳鼻咽喉科門診、針灸推拿科門診、康復醫學科門診、皮膚科門診、心理科門診11個臨床科室，以及超聲科、心電圖室、放射科、檢驗科、藥劑科5個醫技科室。檢查項目包括：血常規檢驗、尿常規檢驗、糞常規檢驗、急診生化檢驗、免疫檢驗、凝血功能檢驗、放射影像檢查。交流語言為中文/英語。為運動員、隨隊官員、其他利益相關方提供急救醫療服務、常規醫療服務及定點醫院轉診服務。門診部24小時有救護車待命。
“杭州亞運村綜合門診部在賽時將配備工作人員103名，其中醫務人員52位，都來自杭州市第一醫院的精英強將”，亞運村綜合門診部主任醫師仝進毅介紹道。
據央視，杭州亞運村本月將迎來首批入住的測試賽運動員，期待選手的入住，杭州歡迎您！
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橙柿互動·都市快報 記者 成嘉怡