有這麼一家企業，它成立於2018年、最初的創始人是來自福布斯under 30和美國智庫Milken研究所的兩名成員，如今已擁有來自谷歌、阿里巴巴、Zara和LVMH集團將近600名團隊夥伴，且遍佈全球各地。它聚焦快時尚女裝賽道，產品SKU極多、更迭速度極快，但卻在行業裡率先實現了對每一件商品、每一個工廠、甚至每一道工序的全程溯源和跟蹤分析。
禾觀科技CTO羅軍
最為重要的是，這家成立至今才不過四年多的企業，卻取得了超過300%的年均增速，至今年銷售額已經突破3億美金，成為了中國企業高速創業和全球化發展浪潮中的一匹黑馬。
這，就是禾觀科技。就在不久前，我們三易生活近距離與禾觀科技CTO羅軍進行了深入交流，也使得我們有機會一窺禾觀科技的成功奧秘，以及他們背後的那份強大助力。
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快速發展的奧秘之一，是積極擁抱“雲端”優勢
“禾觀科技成立的第一天起，就將整個業務部署在亞馬遜雲科技之上。禾觀科技和亞馬遜雲科技已經攜手共進，走向了第五年。我們所有的業務成長都是依託於亞馬遜雲科技快速推進和實現的。在這五年裡，我們從第一個業務系統到第一個客戶訪問，再到第一筆訂單生成與履約，所有的核心業務系統與正在和亞馬遜雲科技合作的智能推薦以及大數據平臺，全部都依託於亞馬遜雲科技構建。我們每一次重大的系統變更、架構升級、關鍵的業務活動應對都離不開亞馬遜雲科技的支持。”
是的，大家熟悉的亞馬遜雲科技，正是禾觀科技背後那份重要、且強大的助力。正如禾觀科技CTO羅軍在上面這段話中所表述的那樣，他們從創業伊始，就已經與亞馬遜雲科技達成了長期、且深度的技術合作。
為何禾觀科技如此早的選擇了一家雲計算服務提供商，來承擔他們的大量業務需求？這是因為比起花時間自行建立私有云或企業內部的算力系統，雲計算實在是有著太多的好處。例如，它無需花時間建設、所有的設施和服務都“即開即用”，無需企業自己去花費時間維護、可以節約大量的人力成本，有著極富彈性、且幾乎無窮無盡的算力和存儲容量，可以輕鬆地應對突發的業務增長以及企業成長需求，而不會有任何資源被浪費。
舉例而言，前文中我們曾提及，禾觀科技有一套極其先進的產品全程溯源和跟蹤分析系統，可以追蹤成千上萬個產品SKU的生產步驟、工藝細節，並結合消費者的評價和購買經歷，來實現產品的快速改進迭代。很顯然，這就需要極其巨量、且高效的數據收集與分析能力。而亞馬遜雲科技作為全球最大的雲計算服務提供商，“恰好”十分擅長其中的各種門道。假如讓企業要自己來搭建這種橫跨行業上下游的追蹤系統，那麼其中的技術難度、設備成本、運維複雜性可能會得不償失。
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為何會選擇亞馬遜雲科技？強大的硬件優勢是主要原因
可能有的朋友會覺得，全球有那麼多的雲計算服務提供，為什麼禾觀科技選擇了亞馬遜雲科技呢？
針對這個問題，禾觀科技CTO羅軍也相當坦誠地給出了答案。據他所說，他此前便任職於阿里，但也正因如此，所以反而對於亞馬遜雲科技在基礎設施分佈廣度、雲服務豐富度，以及售後體系的完善程度格外看重。
這並不讓人感到驚訝，畢竟亞馬遜雲科技作為目前全球最大的雲計算服務提供商，已經擁有多達245個國家和區域的服務範圍。以禾觀科技為例，在他們如今的主要業務區域東南亞和拉美地區，亞馬遜雲科技便有著顯著的基礎設施品質優勢。
而且對於絕大多數志在全球市場的企業而言，他們在選擇雲計算服務提供商時，往往會希望對方能夠提供橫跨多個地區的可擴展網絡服務，並實現全球架構的一致性。這不僅要求雲計算服務提供商要能夠做到“全球都有服務器”這麼簡單，而且還必須要儘量實現全球各節點的計算、存儲架構統一。
亞馬遜雲科技的自研計算芯片Graviton 3E
考慮到亞馬遜雲科技早已擁有了大量的雲計算、雲存儲、AI分析，甚至是網絡連接相關的自研芯片，這毫無疑問就使得他們在基礎設施的“全球化”以及“一致性”、甚至於不同地區之間的相互備份等方面，相比於高度依賴第三方硬件廠商的其他競爭對手，有了極大的優勢。
更進一步來說，強大的硬件自研能力賦予了亞馬遜雲科技難以企及的豐富雲原生產品，而豐富的雲原生服務則為諸如禾觀科技這樣，富有創造力的客戶提供了業務創新的關鍵動力。比如說就在最近，禾觀科技剛剛依託Amazon SageMaker、Amazon OpenSearch Service完成了旗下智能搜索平臺的重構。這不僅簡化了其業務維護的難度，更通過精準的推薦機制提高了商品推薦的轉化率。
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持續擴大的產業優勢，將為合作帶來更多的可能性
有趣的是，強大的自研硬件優勢以及隨之而來的豐富服務優勢，不僅促使了更多的客戶願意選擇亞馬遜雲科技來承擔他們的雲計算、雲存儲等業務需求，還在這個過程中“反哺”了亞馬遜雲科技自身的業務能力，使得他們擁有了比其他雲計算服務提供商更為豐富的行業案例、經驗積累，以及合作伙伴資源。
亞馬遜雲科技中國區數字原生事業部總經理梁巖
如此一來，無論是在及時解決客戶技術問題的能力上，還是在指導新進企業進行業務開展的能力上，甚至是在第一時間跟進行業最新技術成果的速度上，亞馬遜雲科技都得以進一步拉開了與競爭對手之間的差距。
就在我們與禾觀科技近距離交流的最後時刻，也見證了他們與亞馬遜雲科技進一步深化合作、建立戰略合作伙伴關係的歷史性時刻。未來，禾觀科技將在業務合規諮詢、企業可持續化發展、電商呼叫中心服務，以及AI內容生成（AIGC）等方面，與亞馬遜雲科技進一步展開合作。
可以預見的是，在雙方的通力協作下，或將會迎來國內電商出海企業中又一顆“新星”的冉冉升起，同時這也將有望為更多的出海企業樹立一個值得參考的、極富意義的技術案例。
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