小夭發微博問觀眾，自己應該是誰；瑲玹連發15條微博道歉；塗山璟“茶言茶語”被觀眾調侃；相柳開啟了防風邶和相柳的雙卡雙待版，《長相思》暑期檔爆紅的背後，也有這些角色號的功勞。
除了《長相思》，《蒼蘭訣》開播一週年，角色們集體重現，來了一波回憶殺；《長月燼明》播出時，葉冰裳準時在微博“發瘋”，成了觀眾們追劇之餘最大的“牽掛”；《親愛的，熱愛的》主角佟年、韓商言的生日微博之下，有著幾百條的留言祝福……微博角色號的創建和運營已經成了一部熱播劇必不可少的環節。
相比於演員在劇宣期的營業，角色號的加入更加直觀，以角色的第一視角去補充劇中的內容，也讓角色更加有真實感，不少觀眾在把角色號當做劇情的番外去追，讓追劇這件事本身也有了更多的樂趣。
如何在微博塑造起一個“真實的人物”？隱藏在這些角色號背後的人究竟是誰？這些皮下小編又是如何一步一步成為角色本人的？角色號背後還有多少秘密？娛理工作室帶著這些疑問，找到了一些熱播劇角色號幕後運營人員。一起來揭秘這背後的故事。
每一個角色號的背後，都對應著一份真實的工作，倩倩就是從事這份工作的員工之一。她今年25歲，入行兩年，在一家劇宣公司工作。她總說自己性格內向，但內心戲豐富，甚至有些恐懼打電話，是個典型的i人，把自己隱藏在角色之後的工作再適合不過了。
雖然入行時間不算長，但倩倩是一個深度劇迷——《最好的我們》播出時，耿耿和餘淮的角色號，她很早就關注了，“那個時候，應該是粉絲自己搞了角色號，也沒有片方的人員參與，偶爾會更新一些內容，就有很多劇粉喜歡。”
倩倩的日常工作主要是配合片方需求做一位劇宣的策劃工作，角色號的運營並不會佔用她全部的工作時間，大部分角色號的幕後小編都在身兼多職，劇集播出期間是微博角色號背後的主角，宣傳期結束，再回歸自己的日常工作。
相較於倩倩，妍微的經驗更加豐富。2018年入行至今，也在劇宣公司工作的她對於角色號的初印象，來自於2019年的《親愛的，熱愛的》，佟年的角色號@愛唱歌的魷小魚 讓她印象深刻，“這部劇是有原著的，在拍攝期，這個微博就發了很多內容，讓原著的粉絲覺得這個角色是一個活生生的人，到後面劇特別火的時候，這個角色號大家也就都知道了。”
後來在不斷地工作接觸中，《夢華錄》《蒼蘭訣》等劇的角色號，她都會固定去學習，“《蒼蘭訣》大結局的時候，每一個角色號都發了告別文字，我印象非常深刻。”說起最近在關注些什麼，倩倩和妍微共同提到了《長相思》。
“《長相思》的角色號真的很走心，經常在凌晨發一些微博和大家互動，而且都是真人發的，不是定時微博，因為超話裡面不能定時發送，日常的微博定時發送也可以被看出來。”倩倩感嘆，“我比較擔心粉絲看出來定時發送會說劇宣不用心什麼的，所以我比較會注意這些細節，我自己也是定鬧鐘，卡點發微博的。”
和倩倩、妍微不同，雲舒的工作是片方的宣傳，在劇播出期間，她挑起了角色號運營的工作。和劇宣公司負責運營角色號不同，片方會更早地接觸到項目本身，甚至從劇本階段就已經對未來自己要運營的角色有所瞭解，參與劇本圍讀，經歷跟組拍攝，雲舒對於劇中的所有角色都瞭如指掌。
根據每一部劇的播出情況不同，劇方所設立的角色號也有所不同，一般情況下會有男女主角，如果播出情況較好，還會有劇中的“吉祥物”角色號，或者男女配角的角色號等等，如今正在熱播的《長相思》角色號則更多，有6個角色在同時運營，是所有劇中，運營數量比較多的項目了。
每一部劇的情況不同，劇宣手裡負責的角色號數量也有所不同，大部分情況是一對一，也有一些是一對多，雲舒就經歷過這種情況，“當時我已經精分了，每天在手機上不停地切換賬號，手機冒火。”
因為在片方工作，雲舒接觸到項目的時間比較早，瞭解項目每一步的進展，每一個角色在她的腦海裡都好像自動形成了一條cut，對每一個人物的個性、故事都瞭如指掌。早在劇開播之前，她就已經準備好了10集左右的內容去發各個不同的角色號。
等到劇集開播，雲舒還需要時刻檢測輿情，看觀眾對每一個角色的反饋，不停地看評論，做分析，然後再給出回應，最後的發佈微博節奏就變成了前一天準備後一天的內容。
“我時常要想象這個角色會用什麼樣的語氣說什麼樣的話，再結合劇情，想象這個角色可以做什麼樣的事情。”雲舒說，除此之外，究竟發個人向的內容，還是CP向的內容，也有很多考究，“要做粉絲群體的分析，也要做演員和角色之間的鏈接。”
“如果演員本身有些幽默感，那對應的角色也可以玩一些幽默的梗。”這些梗怎麼來呢？就是不停地刷各種社交平臺，去看跟劇情相關的評論再進行篩選，雲舒每天的工作離不開手機——不是在看評論，就是在發微博，劇集播出期間，她的手機真的每天都在發燙。
倩倩和妍微運營的角色號是一對一的，倩倩當時負責一部劇的女主角色號，她隔壁桌的同事負責男主角色號。在劇宣公司工作，並不能接觸到一個項目的源頭，但也會比普通觀眾更早看完劇集。
“我第一遍看劇是會記筆記的，每一集的亮點是什麼？有趣的臺詞是什麼？可以發散的內容是什麼？我都會記下來。”倩倩說，想要做好角色號的運營，一部劇只看一遍是遠遠不夠的，“我會把我負責的這部劇每天當成白噪音一樣磨耳朵。只要我坐在工位上，電腦就會放這部劇，一直聽。讓自己完全沉浸在這個角色裡，去體會角色的說話方式，然後想象自己是這個角色，會想要表達什麼樣的內容。”
劇宣期間，倩倩和隔壁桌的同事都會以各自負責的角色名字相稱，“有的時候，在項目初期，公司還會選擇和角色性格差不多的工作人員去運營相關的角色號。”
妍微上一個項目是在運營一部劇的“吉祥物”，是一個以物擬人的微博，從第三視角去觀察劇情，然後再帶入吉祥物去和觀眾互動，“劇中的主角是我這個角色號的爸爸，我的日常就會回覆一些‘我爸’如何如何，有時候需要衝話題了，我同事也會直接叫我，快上線，給‘你爸’衝話題了。”
角色號運營的最終目的只有一個，就是帶著觀眾沉浸式觀劇。角色號的熱度、互動量也和劇本身的熱度有著深刻的捆綁關係。比如，《長相思》熱播，角色號發佈的內容也可以直接衝上熱搜。
像妍微在註冊角色號之初，就明確了“角色號其實是要補充一些藝人本身無法配合的內容。”她參與的劇集內容中，兩位主演都是流量比較大的藝人，在劇宣過程中配合度有限，這個時候就需要角色號去輔助營業，帶著觀眾一起嗑CP。
比如，男女主角有一組情侶大片需要發佈，但是雙方藝人並不想觀眾嗑CP上升到真人，所以無法配合發佈內容。這個時候，角色號就需要上線主動發佈，然後再去和藝人互動，這樣就可以達到想要的宣傳效果，同時也可以打消了藝人方的顧慮。
最後，最實際的一點就是來自於角色號的認證，可以去配合一些外圍的話題衝熱搜，帶來一些話題量。
在賬號規劃方面，倩倩會根據劇情發展去設計賬號的狀態，“比如，我們會發一些內容，假裝角色處在還沒進入到劇情的狀態，發一些角色可能遇到的工作、生活日常，或者發一些節日物料等等。”進入到開播狀態之後，就會根據劇情發一些延伸的內容。
為了讓觀眾更有沉浸感，雲舒還會捨棄掉一些可能有破壞觀眾沉浸感追劇的互動，比如劇透向的內容，或者脫離角色之外的內容。
大部分角色號發佈的內容都是需要審核的，有一些甚至需要主演的藝人團隊審核，但隨著劇集的更新，有很多內容隨時發酵，無法等待這個漫長的審核週期，最終也就不不再逐一確認，只要大方向一致，細節由賬號負責人決定是否發佈相關內容。
微博角色號在劇集播出週期內，聚集了幾十萬甚至過百萬的粉絲，互動量也頗為樂觀，但是在劇集更新結束之後，大部分的角色號也隨之退場。即便無人打理，很多劇粉卻依然在互動，比如《親愛的，熱愛的》，佟年和韓商言的微博，即便是系統自動發佈的生日微博，至今都還有上千條的評論。
“我們也想到了這一點，也會去思考，劇完結之後，角色號還能做點什麼，但好像這條路還沒有人跑通。”雲舒說。
倩倩和妍微也有這樣的惋惜。最近《蒼蘭訣》播出一週年，角色號集體迴歸讓很多角色號運營的小編們看到了感動和希望，那些真情實感成為角色的日子，那些和觀眾一起追劇的日子好像真的可以留存更久。
