“3·15國際消費者權益日”來臨，買房這件事也被頻繁提起。
買之前擔心是否會被要求捆綁車位，簽署的購房合同會不會有問題，買之後還操心房子能否按時交付，答應好的精裝會不會減配，外立面是否跟許諾的一致……
對於購房者來說，買房子牽腸掛肚的事情太多了。
從上個月起，快報房產開啟有關房產消費投訴的線索徵集。1個多月時間，我們收集到上百條投訴，其中涉及車位捆綁銷售的有10多條；涉及房屋質量問題的有20多條，其中包含已交付多年的小區和剛交付不久的小區；涉及延期交付的有近20條，包括西溪博雅城、佳兆業印月、潮悅江山城等項目；涉及車位虛假宣傳的有近10條，比如雲悅灣業主投訴開發商虛假銷售，將位置較好的車位放到交付後銷售……
買房之路的坑坑窪窪，購房者該如何甄別？又該怎樣應對？看看這些案例，或許可以幫到你。
不買車位就辦不出貸款
買房的“花式坑”你躲過了嗎？
限價時代，車位已經成為開發商的主要利潤來源，因此在車位的去化上，他們花招頻出。
申花一項目不買車位就辦不出按揭貸款，不想在車位上花錢只能選擇全款買房。許多已經搖號中籤的客戶為了順利辦出貸款，只能選擇增加預算，購買車位。這種操作被購房者稱為“卡車位”，在一些熱門樓盤中較為普遍。業內人士解釋，這是因為紅盤中籤率偏低，搖中的購房者不想放棄難得的機會，通常情況下會選擇咬牙購買。
另外，在一些總價偏高的項目中，不買車位也會有被銷售“勸退”的風險。這種樓盤的受眾基本以改善家庭為主，多買一個車位也能承擔得起，因此不少高端住宅項目中也會出現車位搭售的情況。
除了車位，房產銷售中出現較多的還有定金糾紛。
曾有一樓盤消費者因為徵信問題無法貸款，開發商答應幫忙搞定，結果在購房者交了30萬元定金之後，卻被告知無法辦理貸款，定金不退。
需要注意的是，購房者在買房之前也需要了解基本知識，避免因為常識的缺乏而導致經濟上的損失。
近日，我們就收到一位購房者來電，稱他因為對購房流程不瞭解，導致定金無法退還。“我打算在青山湖買套房養老，但是老婆不同意。”張大伯說，“前段時間我去看了玫瑰園邊上那個項目，本來想之後慢慢去說服老婆的，沒想到付完定金，銷售跟我說要夫妻雙方都來簽字，但老婆肯定不同意，現在鬧得想退錢也退不了。”
與高層住宅樓不一樣，購買低密度項目的業主總會遇到地下室買不買的問題。有的開發商會把車位和地下室綁定，如果不買地下室，就買不了車位。因此，對於購買合院、下疊或洋房一樓的業主來說，地下室的產權就很關鍵了。
城西一項目的業主投訴，該項目在銷售時並不提地下室是買還是送，到後期才發現地下室需要另外購買，不然無法使用車位。
同樣的情況還發生在轉塘的幾個低密度項目上，無論是合院還是疊墅，打算購買地下室的購房者“優先級”都會更高。
精裝變“驚”裝、外立面脫落
房子交付後的質量問題堪憂
精裝變“驚”裝，也是房子交付後最常遇到的問題。
此前，我們曾報道過一購房者在杭州買的精裝修公寓交付後，發現臥室正中間有好大一根橫樑，導致房間內連一張雙人床都放不下。收房的驚喜變驚嚇，不單單在這一位購房者身上發生。
除了插座噴水這種奇葩裝修，還有小區交付當天車庫就開始漏水，內部的塑膠遊步道被“黃泥湯”般的積水淹沒。
過去的一年，外立面的問題成為杭城業主們的熱議話題。對於部分小區業主來說，希望改造自家外立面並不是為了美觀或增值，而是出於安全的考慮。
春棠瀾府的外立面凹凸不平，多處空鼓，業主到處維權，得到的回覆卻是“這並不是房子的最終形態”。然而，直到交付，業主們等來的還是不平整的外立面。
餘杭區贊成美樹小區的外立面也因為材質問題大面積脫落，業主們求助無門，最終只能由業委會聯繫街道協同推進。青楓墅園小區也是一樣，大風一吹外立面就大片脫落，存在較大的安全隱患。
蕭山區雅逸府的業主們面對的則是地下車庫多處裂痕的問題。據業主反映，小區才交付一年多，就出現了地下車庫地面多處裂痕、承重柱開裂等諸多問題。快報房產前往現場查看，發現部分牆體有明顯的修補痕跡，地面也有多處開裂的跡象。對此，施工方回應：這是地面熱脹冷縮造成的，會補好。
蕭山雅逸府交付一年多，地下車庫裂成了烏龜殼！陳璐 攝
北京大成（杭州）律師事務所合夥人表示，交付後的房屋出現問題，如果程度較輕，可以聯繫保修單位來維修，如果是比較嚴重的質量問題，可以向開發商索賠。
據2022年杭州市人口數據公報，杭州市常住人口達到1237.6萬人，比2021年增加了17.2萬人。越來越多的人湧入杭州，在這裡奮鬥、紮根，也帶來了大量的購房需求。如何讓更多家庭實現“住有所居”，杭州市相關的職能部門正在為此努力。
“3·15國際消費者權益日”雖然是一年一度，但是快報房產為購房者的維權助力卻不會因為“3·15”的過去而停止。
快報房產持續徵集購房者在房產相關消費中遇到的問題，包括且不限於銷售糾紛、產權問題、規劃變更、質量問題和虛假宣傳等等。對曝光的問題，我們將進行核實，並梳理彙總，遞交職能部門處理，併為有需要的市民尋求法律支持。
市民可以通過以下途徑來反映問題：
1.撥打快報房產熱線：0571-85051229。
2.來“橙柿互動App-橙友圈-口袋樓市”發帖，會有工作人員聯繫你。
3.私信“快報房產”公眾號。
橙柿互動·都市快報記者 嶽雁 通訊員 劉穎