32歲的蔣曉，是朋友眼中三天一小買、每月一大買的重慶網購族。昨日，她給重慶晚報-廂遇記者反映的親身經歷，讓她至今都有些後怕。
“這事年輕人遇見就是‘坑’，要是被上了年紀的老人遇見，說不定會吃大虧。”蔣曉以此警醒大家謹防網絡騙術。
3月11日，週六，蔣曉在家追劇。當日15:01，一條突如其來的“菜鳥驛站”手機短信稱：“感謝你取件23次以上，複製www.cainiao123.cc到瀏覽器打開（聯繫客服），免費領取電飯煲一臺和新鮮水果一份（包郵）。”對此，蔣曉說，一看就能分辨是“釣魚網站”，但後面發來的這條短信，引起了她的注意。
當日17:48，蔣曉收到第二條“菜鳥”信息，上面寫著：“你好，我是菜鳥驛站姜贏會。你的包裹有破損，麻煩支付寶加一下17606217919搜索添加聯繫人，把照片發給你並給你退款。”
“又是中獎又是破損退款的，太不符合常理了。”蔣曉意識到，這或許是新出現的一種網絡騙術。
蔣曉是懂得自我保護的，她給小區樓下的菜鳥驛站人員打了電話，查詢一番後，發現自己的包裹沒有存在異常。蔣曉又打開了支付寶APP，在搜索欄輸入了短信上的電話號碼。
蔣曉向重慶晚報-廂遇記者出示她的搜尋結果，該用戶名的確為“姜贏會”，並且通過了實名認證，還採用了動漫“蒙面大漢”頭像。
“我就想看看他想做什麼，但是嘗試添加後，卻顯示‘對方用戶當前不能被添加’。”蔣曉猜測，該用戶或許已被線上舉報多次，以至於添加功能受了限。
重慶晚報-廂遇記者觀察到，蔣曉所接收的兩條“菜鳥”信息，同出於一個來自廣西南寧的電信號碼“19977103943”，當記者撥打過去後，語音提示“對不起，您撥打的用戶已呼入限制”。
隨後，根據短信中提示的“17606217919”支付寶電話，重慶晚報-廂遇記者再次嘗試撥通，電話雖然通了，但撥打多次無人接聽，該聯通號碼所在地為山東聊城。
不會引導用戶
退款、轉賬操作
關於蔣曉的經歷，重慶晚報-廂遇記者第一時間聯繫上了菜鳥APP事業部西南大區負責人李楊揚。他回應稱，諸如此類的情形，已不是第一次發生。
“近日，‘菜鳥驛站’也發佈官方闢謠稱，‘菜鳥’不會以包裹簽收問題為由，引導您做任何轉賬、退款等資金操作，更不會私自要求添加您的個人社交賬號，如遇此類來電或短信，請勿相信！‘菜鳥驛站’從未使用境外平臺(如以“00”或“+”開頭的號碼)向用戶發送信息，請注意甄別，防止被騙。”
李楊揚提到，如果遇到打著“菜鳥”名義發佈的包裹異常短息，可以通過電商官方平臺或者登錄菜鳥APP、小程序等渠道，查詢自己的快遞信息，以此確認快遞包裹情況。
無法確認真偽
可通過官網核實
針對這一類型電信網絡詐騙，重慶市公安局九龍坡區分局刑偵支隊民警周祚冰提醒廣大消費者，接到此類短信時，通常可以不予理會；近期確有網購行為，無法確認真偽時，應通過網購平臺查詢，聯繫官方客服進行諮詢；身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露；遭遇詐騙後，第一時間報警，並留存好相關頁面截圖、轉賬記錄等證據。
重慶晚報-廂遇記者 柏雨欣 受訪者供圖（文中涉及個人隱私 受訪者為化名）