此前在2022年9月的第一天，拼多多旗下跨境電商平臺Temu正式登陸美國市場，也拉開了進軍海外市場的大幕。雖然此前曾有不少質疑的聲音出現，但Temu用一路走紅的熱度證明，“拼多多模式”在海外市場也能行得通。就在不久前，Temu在加拿大、澳大利亞、新西蘭接連開展，據稱英國等地的站點也已在籌備中，預計3月底即可上線，未來還將會進一步擴展至更多區域。
種種跡象已然表明，出海業務儼然已經為了拼多多後續的重心之一。但拼多多未來的發展方向，或許並不只有出海。
日前有消息顯示，拼多多正在通過旗下社群團購平臺“快團團”推進本地生活服務業務，並且目前已開始招商，主要品類包括餐飲、娛樂、麗人、住宿等。此外服務商的招募也已啟動，將主要分為ISV（獨立軟件開發商）、商家服務商和團長服務商三個部分。據稱快團團本地生活服務業務正式推出後，還將會在其微信小程序的個人中心和團長主頁上線常駐入口。
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拼多多尋找新場景，但本地生活服務領域已群敵環伺
事實上，這並非拼多多首次試水本地生活服務領域。此前早在2022年4月，拼多多就曾在北上廣深等城市向部分商家開放同城配送功能，商家只需擁有店鋪和同城配送能力即可在後臺自行開通。
據當時的相關報道顯示，拼多多同城配送服務可覆蓋至區縣級，配送方式以商家自有騎手或聘請配送員為主，履約環節則借鑑了閃送等平臺的模式，時效方面與多多買菜的次日達相似、為24小時，試運營階段則放寬至48小時。
在出海業務如火如荼之際，著手佈局本地生活顯然也意味著拼多多在電商之外，正試圖找到更多的支撐點。其實在許多業內人士看來，拼多多佈局本地生活服務賽道並不難理解。
一方面，這本身是一個規模龐大、且不斷增長的市場。據艾瑞諮詢公佈的相關數據顯示，預計到2025年，國內本地生活服務市場規模將增長至35.3萬億元，年複合增長率達12.6%，並且隨著線上餐飲、線上團購等新場景的拓寬，本地生活服務的線上滲透率也將大幅增長，預計2025年將增長至30.8%。簡而言之，本地生活服務可以說是一塊名副其實的“肥肉”。
另一方面，作為如今電商行業第三極，拼多多雖然“資歷尚淺”，但在創造了此前的快速發展神話後，也同樣不可避免的面臨著增長陷入瓶頸這個問題。再加上現階段與阿里和京東相比，拼多多的業務構成無疑還較為單一。
自2022年第二季度起，拼多多方面便不再公佈具體的用戶數據，但從此前的數據中就不難發現，該平臺儼然已經出現了增速放緩的跡象。例如在2022年第一季度，拼多多的月活躍用戶就已達到7.513億。但這與CNNIC在同年6月發佈的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中，“截至2021年6月中國網絡購物用戶規模達8.12億”已然相差不大，這也代表著拼多多可能已經接近戶規模的天花板。
所以在這樣的情況下，雖然2022年前三個季度的營收增速有所恢復，但拼多多顯然仍亟需開闢新的業務，從多個維度拓寬自己的護城河。
但正如在創立之初選擇進入已是紅海的電商賽道一樣，拼多多此次選擇的依舊是一條有著充分競爭的道路，畢竟目前“盯上”本地生活服務的可不止一家。且不論已在這個賽道盤踞多年的美團和餓了麼，僅是剛剛切入的就有諸如抖音、騰訊、快手等巨頭。
其中以抖音為例，早在2018年其便已組建POI團隊，開始涉足本地生活服務領域。多年來抖音在這條賽道上的探索也幾乎從未停止，並且據稱目前該業務板塊在內部已屬於P0級，也就是優先級最高的項目之一。在抖音方面發佈的《2022抖音生活服務數據報告》中顯示，其生活服務業務覆蓋城市已超過370個、合作門店超100萬家，更有超過28萬個中小商家通過該平臺實現了營收增長。
進入2023後，本地生活服務賽道更是變得十分熱鬧。2月中旬，微信開始在廣州、深圳等地測試小程序“門店快送”，提供餐飲、生鮮等品類商品的配送服務。雖然當時官方回應稱，具體服務和配送履約均由商家小程序來承接完成，其只是提供了一個聚合平臺。但不否認的是，此舉也基本宣告了騰訊對於本地生活服務可能有了新的想法。
就在同月，快手也推出了本地生活小程序，並定向邀請餐飲、茶飲等連鎖品牌入駐，開始測試自有本地生活服務業務的交易閉環。不難發現，在群雄逐鹿之下，本地生活服務賽道已經硝煙再起。
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瞄準私域流量，拼多多會成為本地生活服務賽道的鯰魚嗎
其實換個角度來說，在如今整個互聯網行業普遍選擇降本增效、收縮戰線之際，各大廠卻紛紛加碼本地生活服務賽道，也足以見得這個領域的潛力。而如今擺在拼多多面前的難題，則是究竟要以怎樣方式入局才能分一杯羹。
就目前來看，拼多多給出的答案，可能會從社群團購這一私域切入。據瞭解，目前快團團本地生活業務的開發文檔中已經可以看到服務商接口，在這裡服務商將能夠幫助本地商家同步和核銷用戶訂單，以及查詢90天內訂單並進行售後。
據官方此前公佈的相關數據顯示，作為拼多多的社群團購平臺，憑藉“人人都是團長，萬物皆可團”的特性，快團團上線僅一年，便交出了一份GMV達600億、日活1000萬，團長超百萬的成績，成為了商家和品牌的一個推廣和投放渠道。雖然近來快團團方面並未公佈相關數據，但據此次本地生活服務業務招商事項的宣傳海報顯示，快團團日活或已達到3000萬，並承諾可提供萬億曝光，幫助80%入駐服務商GMV增長200%、50%線下商家的到店率增長35%。
除了可觀的用戶規模以及由此所帶來的流量外，快團團鮮明的私域屬性與其所採取的“供貨商+大團長+幫賣團長”多級分銷模式，也可能會為拼多多的本地生活服務業務提供一個機會。畢竟私域社群的天然就適合“吃喝玩樂”等本地生活服務的種草，而分銷模式則無疑有助於銷售成績的倍數級增長。
而且背靠拼多多，快團團與美團和餓了麼等相比，或在本地生活服務滲入率有待開發的下沉市場，有著更多的可能性。更何況與美團、餓了麼等平臺動輒10%以上的抽傭相比，快團團僅向商家收取0.6%的技術服務費。至於商品的定價、團長佣金等，也均由商家自行決定，這對於商家來說無疑有著不小的誘惑力。據稱為了在前期吸引更多的商家入駐，快團團還將對早期進入的商家提供客服、流量、選品等方面的扶持。
但凡事有利就有弊，從社群團購切入本地生活服務領域雖然可能是另闢蹊徑，也同樣也有諸多問題需要解決。例如有業內人士認為，快團團與拼多多一脈相承，在攻城略地的同時就已經顯現出隱患，例如發貨慢、售後差、商品真假難辨，用戶體驗等問題。雖然這些都是在電商場景存在的具體問題，但卻反映出了平臺在運營和治理模式上的差距，而這也或多或少可能出現在本地生活服務業務中。
此外在社群團購模式中，在缺乏對品牌的認知時，用戶的購買行為更取決於對團長的信任，可本地生活服務領域往往則是中小商家佔據大多數。正所謂“水能載舟亦能覆舟”，對於商家而言，想要在團長的私域中掘金，就必須要面對如何與之建立關係這個問題。
並且與電商直播相同，社群團購也同樣擅長構建消費場景，在這種情況下產生的消費可能屬於衝動消費的範疇，一旦用戶“幡然醒悟”也或將會帶來更高的退貨率。更何況在社群團購這個模式下，拼多多的本地生活服務業務暫時還只能侷限於到店場景，難以向到家拓展。
其實從拼多多並未在主站，而是選擇快團團試水本地生活服務，就能看出其或許還是有所保留。所以拼多多目前對本地生活服務業務的態度，或許是“人有我有”，更多考慮的是先佔下坑位、不至於落後。再進一步來說，在自身核心業務尚未受到嚴重衝擊時，對拼多多而言，本地生活服務可能更多是“邊緣業務”、“生態補充”，併為未來先下一步棋。
這款13年前的手機，還隱藏著聯想自研系統的殘光
在這款老機型的配件背後，隱約還藏著聯想自研系統的痕跡。