一直以來，電影市場都存在電影票“退票”“改簽”難的情況。當消費者在購買電影票後，會因為種種難以預料的意外情況而選擇退票或者改簽，但絕大多數影院或平臺不退不改，設置重重阻礙為難消費者。電影票一經售出、概不退換，更別說消費者選擇退票的理由還是“對電影不滿意”“認為不好看”，是很難成功退票的。
不過，還真有電影院同意給受爛片困擾的消費者退錢。
據媒體報道，近日，有消費者在社交媒體平臺稱，在胖東來影城觀影后覺得電影太難看，退了一半的影票錢。
對此，影院表示他們確實有這項觀影規定，電影結束20分鐘內如果覺得電影難看，可以辦理退一半票。
胖東來當事影城還表示，影票一旦出售，系統會自動計入票房，上報院線，“這個錢就不是我們說的算了”。“把影院所得退給顧客，其餘部分上交給院線”。
對此，網友紛紛表示胖東來電影院人性化，自己在觀看一些掛羊頭賣狗肉的電影，票價不能退，最後無奈繼續觀看。胖東來此舉解決了很多網友的需求，減少了看爛片留下的遺憾。
據瞭解，2022年02月，胖東來影院就曾發表公告，聲明觀眾在觀看電影院途中對電影不滿意，在電影播放20分鐘內可以選擇退還票價的50%，並且將影院的抽成比也透露了出來，影院抽取票房50%，剩下的則為胖東來電影院的抽成，負責水電、店面、人工等費用。
值得注意的是，退票價50%，胖東來已經將自己的抽成全部拿出，可以稱得上業界良心了。網友也喊話胖東來此舉能推廣全國，改善觀眾觀看電影的痛點問題。
編輯：崔崔