4月11日，電影《龍馬精神》中國傳媒大學路演。
有網友發文稱，現場有一位導演系的同學站起來，喊話成龍："怎麼拍出這麼爛的電影，我是自費買票的，能不能退票。"現場爆發了雷鳴般的掌聲。
該消息曝光後引發熱議，相關話題火速登熱搜榜，昨日閱讀量已破3億。
在場的網友澄清：
現場情況並非如此
有多位在現場的網友澄清，現場氛圍並不是網傳的那樣，觀眾鼓掌是因為聽到導演和成龍誠懇的回覆才鼓掌的。
據在場其他同學回憶，這名提出批評的同學並沒有要成龍退票，而只是說這次觀影是免費的，但自己並不喜歡，如果需要補票錢，可以把錢轉給工作人員。
成龍現場真誠回應：
很喜歡交流會，謝謝你們的批評
4月15日，據湖南日報“華聲在線”消息，面對相關批評，成龍在現場真誠回應稱：“我很喜歡交流會，因為什麼呢？這麼多年來，你看我從拍電影到現在的改變，就是因為聽到你們的聲音。”
圖據電影官微
還有網友曬出當天成龍回應的現場視頻：
劇組回應：
批評是動力，但謠言不是
4月15日下午，電影《龍馬精神》發佈闢謠聲明：
電影《龍馬精神》在中國傳媒大學映後交流會上，有一位同學在交流中提出了對電影不足的看法。當日到場的導演、主演成龍，在聽完學生的發言後，都予以真誠的反饋，接受批評，並表示謝謝大家各種各樣的聲音，才讓電影不斷做的更好。
但今日有一些社交媒體賬號，對當日發生事情進行捏造。當日觀影是免費的校園交流活動，並無購票一說，並未有人提出退票，也就更沒有退票之後的掌聲雷動。這些不實言論，對中國傳媒大學當日發言的學生，對電影，對電影的主創都帶來了極大的傷害。
我們無法接受捏造事實，這不僅僅是對電影主創的傷害，也是對當日敢於提出不同意見的傳媒學子的傷害。我們已經收集好造謠謠言的賬號的證據，我們一定會對這些賬號予以起訴。
對此，有網友力挺：可以接受批評，但不接受造謠。
郭麒麟的觀眾麒一 ：頂一下，路演都是免費觀看，沒有退票可言。
不吃甜稀飯 ：可以接受批評，但不接受造謠，造謠的人太過分了。
海水可涼可涼可涼可涼了:電影有人喜歡有人不喜歡很正常，但造謠傳謠就不對了。
海水可涼可涼可涼可涼了:我已經二刷，準備下周抽空三刷！我個人是越看感覺越好看！每個人理解不一樣，共情點不一樣，好看標準也不一樣，不能強求，但這不是造謠傳謠的理由！！
雨過花林:電影拍出來，觀眾有喜歡的，也有不喜歡的，這很正常。但是惡意造謠真的很可恥，支持劇方維權。
半仙兒丹丹-:大家可以對不滿意的地方提出批評，但是不能傳播謠言呀！
也有網友指出：澄清很重要，但也要看到具體問題。
是桃大：澄清很重要，看到龍馬精神的問題也很重要。除了成龍以外，演技最好的真的就是那匹馬了！
桑笆扙：這電影上個週末看了，沒什麼記憶點，成龍還是以往一樣，女主角說話聲音+表情沒有起伏變化，一直壓著的感覺，所以整體看完劇情也記不住什麼
此前，電影《龍馬精神》曬出在後臺採訪成龍的視頻，稱大哥很心疼現在動作演員們的處境，更希望他們能被大家看到。
公開資料顯示，《龍馬精神》由成龍、劉浩存、郭麒麟等人主演，此外，吳京、小瀋陽、容祖兒、於榮光、安志傑等也加盟該片。
但燈塔專業版數據顯示，上映後9天該片累計票房僅1.39億（截至4月15日晚20時數據）。
豆瓣評分則由6.8跌至6.2。
截圖來源：豆瓣
橙柿互動·都市快報記者 高欣奕 綜合報道
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