五一小長假即將開啟，想到西湖邊乘坐手劃（搖擼）船，哪裡上船？船型如何挑選？如何消費得透明又規範？乘坐時遇到問題怎麼辦？乘船攻略來了！
到哪兒才能乘坐手劃（搖櫓）船？
五一期間，西湖沿湖有8個手划船碼頭開放。分別是湖濱二碼頭、湖濱五碼頭、斷橋碼頭、中山碼頭、杭飯碼頭、馬家灣碼頭、錢王祠碼頭、三潭印月北碼頭。地方大了，可以減少候船排隊對過往遊客造成的影響，也防止因過於擁擠引發的其他安全隱患。每個碼頭都會配有志願者引導秩序，給大家提供諮詢。
搖櫓船
這裡有小特殊是8個碼頭中的馬家灣碼頭和杭飯碼頭，既能乘坐手划船，又能乘坐搖櫓船。
手划船和搖櫓船，如何收費？
手划船和搖櫓船的區別：一是外觀不同，搖櫓船是固定式棚頂，手划船的布棚頂可以根據天氣狀況進行拆卸；二是客容量不同，手划船每船限乘6名遊客（包含嬰幼兒），搖櫓船每船限乘10名遊客（包含嬰幼兒）；三是價格不同，手划船150元每小時/船，搖櫓船由於容量更大，收費是180元每小時/船，大家要注意的是兩種船都是按乘船時長，而不以乘坐人數來計費，就是1個人乘船和6個人乘船是同樣的價格。
搖櫓船
手划船
同時兩種船都是1小時起租，超過1小時後按每半小時計費，收費標準相應減半，不足半小時按半小時計收。
節假日期間收費標準不變。另外還有個特殊情況是，手划船、搖櫓船都可以停靠小瀛洲，但上島遊覽需要另外購買三潭印月門票（票價20塊），並且遊客上島遊覽時，船隻的等候時間計入乘船時間。
乘坐時怎麼維護自己權益？
上到船上，可以看到每條手劃（搖櫓）船都有一個專屬的二維碼，微信掃一掃就可以進入“西湖手劃（搖櫓）船服務監督評價”系統。
乘船請務必掃描二維碼，確認訂單後就可以計時，確保消費透明規範，結束後還可以給船工的服務進行評價打分，也幫助管理部門對整個訂單進行全過程的後臺監管。西湖手劃（搖櫓）船服務監督評價的具體操作詳見視頻。
乘船過程中如遇到物價、消費者權益等問題，也可以直接撥打物價投訴電話12358，服務態度等問題可撥打西湖水域管理處監督電話0571-87027884。
手劃（搖櫓）船經營時間是7:00-18:00，近期遊客量激增，船隻供應遠遠趕不上需求，建議遊客錯峰乘坐，一般9:30之前相對客流量較小，13:30-17:00客流量最大，若遇客流高峰排隊較長，建議選擇其他水上游覽船型。
乘船時請執行西湖水域管理部門安全指令及聽從從業人員的安全性建議，遵循指令行動（當西湖湖面風力達5級以上，手劃（搖櫓）船拆篷，遊客、船工需第一時間穿上救生衣；達到6級以上，手劃（搖櫓）船歸航停運）；請勿超員乘船，禁止乘船過程中做出違反安全的行為，謹防手機等貴重物品掉入湖中。
最近流行的湖西“網紅”遊覽線（楊公提以西水域），因為航道比較狹窄，考慮到安全救援、生態負荷（過多船隻活動會影響到水鳥、水生植物等）、作業保潔等，目前對航線內的手劃（搖擼）船實行了總量控制。
橙柿互動·都市快報 記者 餘夕雯
通訊員 孫杰