4月27~28日，時隔兩年後，2023AWE高峰論壇在上海浦東喜瑪拉雅酒店隆重召開。中外家電行業巨頭領袖，展開了多場有關中國家電行業“向實創新”，未來“家”的形態與家電企業發展服務的深入對話。
“世界上大部分創新是無效創新”
這句話出自在論壇上與眾多企業家展開討論的著名經濟學家湯敏博士。
他認為，從某種意義上來說，世界上大部分的創新都是無效的創新，特別是那些學院派的創新，這裡的“效”指的是有沒有經濟效益，是不是能被老百姓們所使用，這是企業家們所關心的“效”。從這種意義上來說，大量的創新都是無效的，無效不是說沒有必要，還是非常有必要，創新像金字塔一樣需要很多的激勵，需要不斷地推動。作為企業家來說，我們為什麼要強調創新要“向實”呢？
因為作為企業家來說，你們沒有財政給你的投資，學院派是國家財政給的投資，往裡賺錢，他可能做的100個東西只有1個有用，99%沒用問題不大，但是對於企業家來說，創新就非得要向實。企業的創新，就是要脫離那種學院派的創新，必須“向實”。
對於企業為何要“向實”的創新，湯敏博士認為主要有三方面的原因。第一，企業要解決消費者的痛點；第二，消費痛點是在不斷變化的，企業要解決不同時間、不同地點、不同消費者的不同需求；第三，創新要有產品為依託，而且產品要賣得出去。
“我們還有年輕一代的中低收入的，在全世界範圍內中低收入永遠是大頭，這些變化也會對我們家電行業有所衝擊，或者說這一類的創新才是我們家電需要向實的創新。
最後小結一下，我們正在面臨著百年未有的大變局，在這個大變局，很多很多我們傳統的過去的想法、過去的市場、過去的思路，可能都要發生變化，這既是挑戰。如果你應對好，如果我們的創新好，它更多的是機遇。這時候，我們就要保持一種換道超車的向實的，能賺足錢的創新思維，然後做好自己的事，你永遠有機會。20年後，100年後，你不會再後悔。“
“人的感覺也許就是最好的算法”
而面對著chatGPT火熱，未來“人工智能萬能”的論調，海信集團董事長賈少謙說出了這樣的話。
賈少謙表示，海信認為，生成式語言大模型將人工智能從感知的階段帶到了決策的階段，這會讓智慧家電具有主動的決策能力，將帶來智能家居從偽智能到真智能體驗上的重大突破。並有望在智能家居的家庭娛樂場景率先實現應用與推廣。
而屏幕作為連接真實世界和虛擬世界的界面，未來的使用場景會極大的豐富。海信作為國內最大的電視廠商將藉助屏的優勢，以屏幕為王，構建家庭、汽車、社區、城市等更多空間下的智慧新生活場景，這正是海信1×3×N的智慧生活的1，就是以屏為介質打通屏、網、雲來構建海信的屏幕之網。
目前，基於生成式語言大模型帶來的人機交互變革，以其強大的邏輯推理能力，海信的語音研究所真基於此研究更加先進的電視語音交互技術，其帶來的文本與圖片的聯合理解能力，包括逼真的AIGC技術的能力，更精確的查詢或者檢索的能力，海信的相關公司也正基於此在做客服機器人等方面的開發工作。
但是，海信認為家電的本質是“家”，家的本質是“愛”，家電的智能化最終一定要為人服務。科技的進步一定會讓硬件變得更有溫度，為家庭、為生活、為工作帶來更多的美好和加持。
“而人的感覺也許就是最好的算法！在理性的悲觀之外，我們需要一些感性的樂觀。科技最終抵達的終點是億萬家庭幸福，是為每一個人每一個家庭傳遞最為真實的溫暖和信賴，所以海信的口是“有愛，科技也動情！“
場景品牌一定有幾大要素
面對家電行業颳起的場景化風潮，海爾集團高級副總裁、海爾智家股份有限公司董事長兼總裁李華剛則和大家分享了關於場景品牌建立的經驗。
第一個，你有沒有引領的智慧場景的解決方案，比如智慧的廚房比普通的廚房到底差異在哪裡，今天我們做出來了。
第二個，你需要有成套的設計工具，過去我在犯錯，我以為家電的人不會設計，只有家裝的人會設計，所以我們找了很多家裝的設計平臺給我做家電，後來發現我錯了，他們也不懂，他們只知道留幾個插孔，剩下家電你自己往上插，所以我們被迫回過頭來再自己開發我們的設計工具。
第三個，必須要有用戶參與的平臺，用戶在哪裡用，在什麼地方體驗你的智慧場景？你必須要有平臺，所以我們現在把自己的智慧平臺在搭建起來，當然最重要的是要有一個大腦，這個大腦要不停地迭代，不停地升級，你的智慧方案也必須要不停地升級，它要根據你的習慣不停地學習和進步。
生態品牌我們還沒有完全打通，但是我相信這是未來的道路，我是想過去我們是賣冰箱、冷櫃，我們後來到了賣廚房，下一步能不能解決“吃”的問題？
我們過去賣洗衣機、乾衣機，賣衣物儲藏櫃，但是什麼時候才能做到解決“穿”的方案呢？它一定有路，但是這條路需要經過艱難的探索。
未來生活是人性+科技+藝術+遊戲
本次AWE2023高峰論壇還請了一位中文系教授——復旦大學嚴峰教授，以用戶的身份，談了自己對於未來家，對於智慧生活和智能生活的看法。
我們經常是提到智慧生活、智能生活，但他認為，還是要把這兩者進行一個區分，智能是比較注重實現技術的實現和效率的提升，通常被用於機器人自動化、虛擬助手、智能家居這些領域，他能夠幫助人們更高效完成各種任務和活動。智慧是在注重人類的思考和創造力的發揮，包括了人類的道德、情感和創造裡等因素，幫助實現自我，豐富心靈。智能和智慧缺一不可，智能是智慧的基礎，智慧是智能的提升。
智慧生活包括很多方面，其實也就是幾個關鍵詞：連接、個性、創造、超越。
我們現在是處在一個連接的時代，一部文明史其實也就是這種連接的範圍不斷擴大，連接的方式不斷的發展、變化的一個過程。值得注意的就是這種連接他不光是人與物，也包括物與物，還有人與物！這個也是隨著技術的發展而發展的，這也是智慧生活的一種構成方式。走進一個新時代，我發現越來越考慮一個方便，用的不是最好的音響，而用的是最方便的音響，連接的趨勢，就是從有線到無線，從有形到無形，越來越舒適、好看。
而現在像ChatGTP腦機接口，他們都是關於連接的，我們會和AI，會和他人，會和這個世界有更多信息的交流和互聯，但同時我們也變得更加的透明。在這樣一個連接的同時，怎麼能夠同時保護我們的個人性，發展每一個人的個性，這個就會成為更重要的一個問題。
還有一個概念，就是遊戲化的生活。通過遊戲的機制讓生活、社交、教育、工作變得更快樂、更主動、更自由。
在遊戲當中玩家會產生一種心流體驗，這是一種將個體的注意力完全投注在某活動長的美妙感覺，同時會有高度的興奮和充實感。而智慧生活是人性的快樂，充實，這體現為生活中的個性化、交互性和創造性，這就是生活的遊戲化的意義，這是一種積極的心態和生活方式。人們能在生活中體會到主動、選擇、探索、發現、創造的樂趣。
最後我就講一下另外一個社會生活的趨勢，就是虛擬與現實的融合。從一個研究者、消費者的角度，未來的生活他是這樣子的一個人性+科技+藝術+遊戲的一種融合。
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