5月2日，一則關於遊客手機掉進西湖，並請身著“應急救援”T恤人員打撈，被要價1500元的視頻在網絡上傳播。
5月3日，杭州市西湖水域管理處通報回應，稱景區已經組織相關部門進行調查核實，如存在違規違法行為將會及時處理。
都市快報·橙柿互動第一時間發佈了相關報道《遊客手機掉進西湖，找人打撈竟收費1500元？景區剛剛回應：此人非工作人員，如遇類似情況可求助景區管理人員，免費！》
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幫大家劃一下重點，在西湖邊遇到類似手機、戒指、鑰匙等物品落水情況，尋求景區工作人員幫助打撈，是完全免費的！
報道發佈後，引發了眾多網友熱議。
有人說，西湖“撈哥”從來都是免費的；也有人說，我可以真誠地告訴及證實，西湖景區只要遊客有東西掉入水中，一切打撈過程都是免費的，絕對不會收一分錢。還有人建議，要嚴查這種抹黑西湖的行為。
快報網友“香草紅茶”對視頻內容表示懷疑：在杭州不可能發生這種事，拍視頻的是擺拍蹭流量的吧！
快報網友“Barney Pan”也說：現在很多都是為了拍視頻蹭流量，帶編劇自編自導自演的。
就在剛剛，杭州市西湖水域管理處通報最新調查結果：
經查，網傳視頻“手機掉落西湖，打撈人員要求支付高額打撈費”為一起自編自導自演的商業推廣，視頻中黑衣男子黃易某系杭州宜誠市政工程有限公司臨時僱傭人員。該公司法定代表人黃志某為擴展其經營的有償打撈業務，聯繫某媒體記者及有關營銷平臺，經過策劃，於5月2日下午組織黃易某等4人在西湖西泠橋等地拍攝了替“遊客”有償打撈落水手機的視頻。目前，景區相關執法部門已介入調查，對其涉嫌違法違規的行為將依法處理。
某媒體發佈的視頻截圖
某媒體發佈的視頻截圖，正是網傳“1500元打撈手機”視頻中的場景
同時，西湖景區管委會也呼籲廣大網友，西湖是大家珍愛的世界文化景觀遺產，是杭州的金名片，“西湖撈哥團隊” 一直都在為廣大遊客服務。西湖的形象不容抹黑！對於任何歪曲、捏造、傷害西湖的行為，西湖景區將依法追究其法律責任！
橙柿互動·都市快報記者 餘夕雯