手機支付遭“反向抹零”?!商家被罰1500元!

手機支付遭“反向抹零”?!商家被罰1500元!

大家好,我是週一限定版鴨鴨~


早上本來睡眼朦朧的我,看到一則新聞立馬精神起來了!


一飯店“反向抹零”操作,直接被罰1500元!

要知道,抹零的本是為減少現金找零的麻煩,為方便消費者和商家。

但其實,現在移動支付越來越便利,抹零的需求基本很少出現了……
然而,有些商家卻“反向抹零”,不但沒有“四舍”,反倒選擇“五入”,侵犯消費者公平交易權

今年3月8日,消費者朱女士在某連鎖飯店就餐,消費合計432.80元,可結賬時,在小票上可以看到,有“去尾數-0.2”一項,最後收取433元。


圖片來源:快科技

事後,朱女士向市場監管局當湖市場監管所投訴,執法人員對當事酒店進行檢查,酒店確認屬實。工作人員稱收銀機為過年前採購,尚未合理設置收銀系統,多收取了消費者0.2元


圖片來源:ZAKER

市場監管局相關負責人介紹:

當事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條第二款“經營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用”,涉嫌構成“經營者違反明碼標價規定”的違法行為。


依據《中華人民共和國價格法》第四十二條“經營者違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以並處五千元以下的罰款”的規定,責令當事人改正,並作如下處罰:沒收違法所得0.2元;罰款1500元。

據瞭解,在“反向抹零”的類似事件中,如果在消費者提出異議後,商家依然拒不退還,或者以糖果等替代該“零頭”的,還涉嫌強迫交易


最後,鴨鴨提醒大家!當遇到這樣的情況,可保留好相關票據及付款憑證,撥打12315投訴舉報,及時向市場監管部門進行反映!

做為消費者,我們要捍衛自己的合法權益!


圖文資料來源:

快科技:多收顧客2毛 飯店被罰1500元 網友:手機支付時代 這操作太離譜

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