此前，由全國工商聯傢俱裝飾業商會指導，樂居財經主辦的“2023中國家居服務滿意度調查”正式公佈。調查以線上問卷評分形式開展，旨在為消費者甄選優秀品牌，提振消費信心，併為各大品牌和企業賦能。
在本次全行業的摸底調研中，愛空間榮耀上榜，在此感謝消費者對愛空間的信任與喜歡。
本次調查集中反映家居產品質量、銷售過程服務、售後服務、物流安裝交付等情況，主要包括產品功能、產品設計、環保、安裝、維修收費、物流配送等，共計四大類項21道題。
最終滿意度榜單以問卷分數（佔比70%）、樣本覆蓋度分數（佔比20%）、品牌曝光度分數（佔比10%）並綜合過去一年累計數據加權得出。
△愛空間萬平樣板間
自成立以來，愛空間始終秉持“以客戶為中心”的價值觀，以省心為驅動，也因此在家裝行業內有著較好的口碑。
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《艾瑞諮詢：2021年中國家裝行業研究報告》中愛空間NPS值達72.7%，遠超行業平均水平，這也是給予愛空間“口碑戰略”的完美答卷，以客戶價值為驅動，用好的服務和體驗，讓每個家庭的家裝更省心，是愛空間不變的初心。
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