比情商更重要的,是逆商。
01
這是最好的時代,也是最壞的時代。
《雙城記》中的這句話,用來形容我們所處的這個社會,似乎再確切不過了。
許多人說,這是一個信息化時代,一切講究快。互聯網拉近了全世界人的距離,也拉大了全世界人的差距。
其實,縱觀古今,哪個時代不是同時具備最好和最壞的特質呢?
身處2019年,我們有時會迷惑,這個時代,究竟是屬於80後,還是屬於90後,或者,屬於00後?
有些人曾在歲月更替中發現了成功的秘訣:雙商高。
雙商,是指智商(IQ )和情商(EQ ),這一秘訣一開始被許多人奉為真理。
由於智商有時候受先天因素限制,所以更多的人開始重視情商的培養。甚至有些人認為,情商高者得天下。
然而,又有一些人發現,情商到位,依然會失敗,那麼,成功的秘訣究竟是什麼呢?這個時代,到底需要什麼樣的人呢?
其實,無論時代怎樣變更,有一件事是亙古不變的,那就是:逆商越高的人,成功的機會越大。
02
逆商,是美國職業培訓大師保羅·斯托茨提出的概念,它的英文全稱是Adversity Quotient ,簡稱AQ,指人面對挫折,擺脫困境和超越困難的能力。
如果有人能把古今中外膾炙人口的成功案例都拿出來細細研究一番,會發現,所有成功的人,或多或少都遇到過巨大的挫折。
而這些人真正吸引我們的,不是他們最終站在巔峰的得意自在,而是百折不撓的精神,用一句古話說,也就是鳳凰涅槃的絢爛。
我們之所以喜歡鳳凰涅槃,是因為大多數人做不到,涅槃於我們而言,有一種獨特的魅力。
所以,胡歌靠《琅琊榜》再次紅遍大江南北,俞灝明靠《那年花開月正圓》再次進入人們的視線。
胡歌的演技自然有目共睹,但是,演技好的並不止他一個,為什麼他會被這麼多人推崇?
俞灝明在《那年花開月正圓》中的演技被人稱道,只是因為他成功塑造了杜明禮嗎?
他們真正令人佩服的,其實是超高的逆商。那種跌落谷底絕地反彈的成功,比順風順水的成功,更令人著迷。
如果說情商是和他人相處的能力,那麼逆商,就是和自己相處的能力。
很多人能做到八面玲瓏,卻放不過自己,受不住打擊,就是因為逆商太低。
胡歌和俞灝明,作為知名演員,要從毀容的心理陰影中走出來,最重要的就是與自己對話,當一個人放過自己時,世界也就放過了他。
03
跌倒並不可怕,可怕的是再也站不起來。
這是一個拼逆商的時代。
衡量一個人成功的標誌,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底的反彈力。這是在二戰名將美國巴頓將軍說過的一句名言。
因為沒有任何人的一生是一帆風順的。真正的成功者或長久的成功者,都具有巴頓所說的反彈力,擁有高逆商,都是屢敗屢戰,越挫越勇。
上圖左邊的這個年輕人,是一個美國小房地產商人的兒子。這是他在 1973 年與父親一起的照片。
他比父親有更大的野心,也有獨到的投資眼光和遠見,第一步就進軍了他老爸一輩子都沒敢進的曼哈頓做生意。
接下來,像坐過山車一樣,這幾年賺幾千萬美元,過幾年又破產。在他的經商史上,至少破產了 4 次,但他每次都能想辦法東山再起,最終成為全球聞名的大房地產商。
他後來說過一句話:「很多朋友破產了,再也沒見過他們。但幸運的是,我沒有選擇他們的路。因為我在成功的人身上看到的最普遍的特點,就是他們從不放棄。」
這個年輕人便是今天美國第一位商人出身的總統,特朗普。
任正非在華為成立 20 週年員工大會上說:跌倒並不可怕,可怕的是,再也站不起來。
逆境最能鍛鍊和成就一個人,只有不停地超越逆境,才能更進一步接近成功。
他 44 歲的時候,在任職期間決策失誤被騙了 200 萬,被國企南油集團除名,曾求留任遭拒,還揹負了 200 萬的外債。
而在那時,妻子也和他離了婚,他便帶著爸媽和弟弟妹妹住在深圳的一個棚屋裡。
即使是在如此艱難潦倒的時刻,不惑之年的他亦從未曾放棄過自己,而是殫精竭慮創辦華為。
而後他終用 20 多年的時間將華為發展成世界 500 強,成為全國乃至全球最具影響力人物,登上福布斯榜。
04
根據斯托茨的理論,人的逆商高低不同,主要會在四個方面有區別。
1、高逆商的人往往擁有很高的控制感
無論局面多麼糟糕,高逆商的人總能透過一切消極因素,看到積極的一面,從中發現自己能掌控的點,堅信自己能控制局面,最終反敗為勝。
而低逆商的人,往往在局面還沒有太糟糕的時候,就認為一切都脫離了掌控,於是一蹶不振。
田忌賽馬就是非常典型的透過消極因素看到有利條件,併成功反敗為勝的案例。
要知道,齊威王每一個等級的馬都比田忌的好,而且在之前的比賽中,田忌屢戰屢敗。
在各方面條件處於劣勢的情況下,孫臏能想出用上馬對中馬,中馬對下馬,下馬對上馬的策略,絕對不只是因為超高的智慧,而是因為他極高的控制感。
2、高逆商的人更傾向於從自身找原因
有一隻狐狸,在跨越籬笆的時候不小心滑了一下,幸好摔倒之前抓住了一株薔薇,避免了鼻青臉腫。可是它的腳卻被薔薇的刺扎傷了,流了很多血。
狐狸受了傷,埋怨薔薇說:你太不應該了,我是向你求救,你怎麼反而傷害我呢?
薔薇道:狐狸啊,你錯了,我的本性就帶刺,你自己不小心,才被我刺到的啊。
很多人都像這隻狐狸,遇到事情的時候,第一時間在找別人的原因,卻不曾想過,摔倒的真正原因,明明是自己不小心。
其實,更多時候,我們該做的,不是指責,而是感謝薔薇。
我們無法讓薔薇不長刺,卻可以自己走路的時候多看幾眼腳下。
3、高逆商的人不會延伸放大挫敗感
項羽烏江自刎故事人人皆知,千百年來,他都作為一個失敗者的出現在文字記錄中,究其原因,就是逆商低,遇到挫折就容易放大失敗感。
要知道,他和劉邦的對決,一直是他佔據上風,他只是敗了一場,就放棄東山再起的機會。不得不說,逆商,有時候也會決定一個人的歷史地位。
人活一輩子,怎麼可能永遠順風順水,如果人人都失敗一次就要死要活,一蹶不振,那這個世界就要倒退到原始社會了。
4、高逆商的人在逆境中擁有更高的忍耐力
越王數十年如一日,臥薪嚐膽,最終一雪前恥。
愛迪生找到鎢絲前,失敗了數千次,最終給世界帶來了光明。
歷史上很多成就大事的人,都經歷過漫長的失落期,他們蟄伏著,充滿希望地努力,等待著,最終,得償所願。
05
巴爾扎克說:“苦難對於天才是墊腳石,對於能幹的人是一筆財富,對於弱者則是一個萬丈深淵。”
近來,逆商從職場培訓的範圍中走出,漸漸被人熟知和重視,越來越多的人開始意識到,這是一個拼逆商的時代。
逆商高的人,可以在瞬息萬變的時代中,做到我心巋然不動,最終取得成功。
那麼,一個人如何提高逆商值,突破自我瓶頸呢?如何做到巴爾扎克說的那樣,把苦難與挫折變成財富呢?
1、勇敢面對挫敗感,認真傾聽自己的委屈。
挫敗感就像洪水,沒人能在腦海中建立永不垮塌的堤壩。
當你有負面情緒的時候,不要試圖對抗,不要覺得我怎麼能有這種悲觀的思想呢,不行,我一定要永遠積極向上。
試著去理解,接受負面情緒,讓它在你腦海中肆意氾濫一會,然後,你會發現,那種巨大的挫敗感,漸漸就流散了。
要知道,治理洪水最好的辦法永遠不是堵,而是疏通。
負面情緒沒有那麼可怕,勇敢的面對內心的脆弱,宣洩,才是治療良方。
2、及時記錄下你當時的不滿。
很多人以為,負面的情緒是不值得記錄的,其實,在極度痛苦之時記錄下來是非常有必要的。
一來,我們可以通過文字,找到宣洩的途徑,用文字蘊藉心靈,總比做其他極端的事情好,有時候,也許還沒寫完,內心就得到了安寧。
記錄更重要的好處,是因為很多人的情緒只是一時的,你此時以為是天大的事情,也許明天睡醒,看看紙上通篇的抱怨,不過芝麻綠豆而已。
下一次,再次遇到挫折,我們也可以把記錄翻出來看看,原來以前遇到過更大的困難都走過來了,還怕什麼呢?
3、鎖定事件影響範圍。
人生在世,我們扮演的角色眾多,每個角色都有它各自的職能,很多角色之間其實是互不干預的。
如果你只是工作上遇到了困難,那沒必要懷疑你作為一個稱職的家人的能力,也沒必要將工作中的怒氣帶回家,這樣做只會造成惡性循環。
如果你生活中有了煩惱,也不要帶到工作中,實在無心工作,可以請假,切勿帶著不良的情緒工作。
千萬不要因為某一天生活中失敗的家人的角色,影響到工作上的角色。
4、制定符合常理的目標。
定幾個小的,容易完成的目標。
有人要說了,有句話不是心有多大,舞臺就有多大嗎?你怎麼叫我要定小目標。
這話是不錯,但是再堅強的人也經受不起無窮無盡的打擊。
有的人做生意剛有點小成就,立刻定了個趕超馬雲的計劃,這不是自討苦吃嗎?
所以,定一個落地的,切合實際的目標,當你完成一個小目標時,讓那小小的成就感,推動你制定更大的目標,當你內心足夠強大時,再去定一些有困難的目標。
5、培養一個興趣愛好。
人總要有個愛好,這樣,在心情鬱悶的時候,轉移下注意力,也許,有些困難,在你寫字畫畫的時候,就已經解決了。
有時候,人緊盯著一件事,往往看不全面,思維一直處於緊張狀態下,不如轉移一下注意力,鬆一鬆弦,回頭再看,也許豁然開朗。
6、負資產清零並發現自己的優勢
曾經有一個負債累累的老闆找我諮詢如何減除債務的對策。此時,由於不堪重負,該老闆己經失去了發展的信心,一門心思,想擺脫債務及相關風險。
我引導他改變思維,從心理上將負資產清零,將思維重心從負債調整到發展上來,在發展中解決問題。
該老闆受此啟發,經過一夜思考,恍然大悟,思路大開,並發現自己還擁有不少現實的優勢與潛在優勢。經過幾年的努力,這家公司既獲得了較快發展,又通過發展還清了以前的債務。
7、理性面對挫折
遇到困境,一是要超越情緒,冷靜觀察與分析原因;二是釆取記錄困難的方式;三是適當發洩負面情緒。
而高逆商者,往往能夠客觀地認識到使自己陷入逆境的起因,並甘願承擔應該的責任。
8、接受不完美的自己、生活、事業
一方面要努力追求完美,另一方面又能接受不完美的自己。否則,就會徒生許多挫折惑與煩惱。
王陽明是一個逆商很高的人。他進士考試失敗後,他說:「世人以落第為恥,我卻以落第動心為恥。」其意是說,失敗可以接受,只要內心目標不動搖就行。
9、不輕言放棄,屢敗屢戰
丘吉爾說:成功根本沒有什麼秘密可言,如果真是有的話,就是兩個:
第一個就是堅持到底,永不放棄;第二個就是當你想放棄的時候,回過頭來看第一個秘訣。
10、既不自卑又不要抱怨,客觀看待挫敗
面對挫敗有兩種態度最要不得:
一種是自卑,全怪自己的錯誤、無能、或宿命論。過度自責、意志消沉、自怨自艾、自暴自棄。
另一種是抱怨,全怪他人、組織單位與社會,或者全怪外部時機未成熟與外界不可抗力。
11、離開舒適區,積小勝為大勝
人皆有不願離開舒適區自找苦吃的天性。
驅使一個人離開舒適區去奮鬥並有熱情的辦法之一,就是化難為易,將長遠大目標化為比較容易的短期小目標,然後這些小目標的快速實現,會燃起你繼續奮鬥的鬥志與熱情。並且,積小勝為大勝。
12、交一個樂觀開朗的朋友。
人說近朱者赤。身邊如果都是一些積極向上,並且善於鼓勵的人,面對困難,會更加容易些。
哈佛大學心理學家威廉·詹姆士通過調查研究發現,一個沒有受激勵的人,僅能發揮其能力的20%~30%,而當他受到激勵後,所發揮的作用相當於激勵前的3到4倍。
所以,找一個志同道合,能互相激勵的朋友吧,逆商不是先天形成,它可以通過後天的訓練提高。
如今,逆商的重要性,已經在漸漸趕超情商和智商,這個時代,已經不只是拼智商和情商,更多的時候,大家是在拼逆商。
希望每個人都能重視培養自己的逆商,成為人生長跑中,笑到最後的那個人。智商和情商,是一個人成功的基石,而逆商則決定了人生的格局和高度。逆商越高的人,成功機會越大,幸福感越高。人類幾千年的文明史告訴我們,擁有了逆商,便擁有積極的心態,它們能幫助我們獲取健康、幸福和財富。比情商、智商更重要的,是逆商。