以前,當網約車司機只要捨得吃苦,即便平臺抽成高,效益還是不錯。可如今,隨著新人的不斷湧入,新平臺的建立,網約車已經供大於求。據統計,在2023年4月,全國網約車司機數量達到540.6萬人,車輛數量達到了230萬輛,平臺數量也超過了3位數。而4 月網約車訂單量雖然同比增長了 48.4%,但單車日均訂單量卻滑到了 10.2 單。
僧多粥少,競爭自然就更加激烈,所以很多網約車司機基本都是從早熬到晚。可即便現在環境如此惡劣,各大網約車平臺的抽成,依舊沒有減少。據交通運輸部分享,目前各大平臺公司公佈的抽成比例上限多在18%至30%之間。
也就是說,司機當日流水為100元時,平臺最高要抽30元走,拋開車子的油費,或者電費,剩下的基本沒多少了。所以,對於基層的網約車司機而言,降低抽成、提高單價是他們目前最大的訴求。
而對於網約車平臺公司來說,如果要提高單價,那勢必會喪失競爭力,因為同樣的里程,價格更低的平臺更容易讓人選擇。所以,如果要調價那就得統一各大平臺的定價。當然,這種事情也只有有關部門出面才能得到解決。
近日,東莞市交通運輸局在東莞市出租車行業協會,對13家平臺進行了“關於規範網約車聚合平臺、網約車平臺價格管理”的警示性約談。核心指示就是,各大網約車平臺在制定經營策略和價格方案時,應優選考慮司機的收入和行業的穩定性。
另外,東莞市交通運輸局在這次約談會上還表示,各大網約車平臺在進行單價調整前,需在交通主管部門上報意見徵集情況,以及風險評估報告,再由各部門協調後,方可改動。簡單翻譯一下就是,不管你網約車平臺想怎麼調價,需得經過交通運輸局協商決定後才能調。
並且,調價後還要提前7天進行公示,而涉及司機抽成等規則調整,要求提前公示30天。看到這,可能有人會問,網約車公司若是口頭答應而不執行呢?東莞市主管部門給的回覆是,若是後續督查調查過程中發現司機收入與上報落差較大,將勒令停止,如果造成行業波動,之後續證會有影響。
除了價格問題和抽成問題外,關於網約車市場整頓,國家最近針對網約車司機的勞動工作時間進行了進一步規範。
近期,國家人力資源社保保障部發布了《新就業形態勞動者勞動合同和書面協議訂立指引(試行)》,文件指出,網約車司機每日累計工作時間不得超過8小時,每週工作時間不超過40小時。若司機工作時間滿八小時後,平臺還要派單,則需要支付一定的加班費。
而這一文件的推出,無疑是保障了網約車司機的權益,目的是讓各大網約車平臺不得隨意剝削司機。但話說回來了,網約車司機每日熬上十幾個小時真的是因為網約車平臺派單嗎?不,主要還是收入日益減少,是平臺高抽成、低單價、地補貼等原因所致。不過,此次東莞市的約談,以及有關文件的頒佈,也說明有關部門已經在重視網約車市場的問題,並準備要“重拳”整治。相信,後面的網約車市場應該能呈現一番欣欣向榮的場景。