無法繼續運營，為部分學員進行退費……這兩天，一則上海英孚教育的通知，再次撩動家長們的神經，從這則通知上看，英孚教育疑陷入了無法繼續運營的困境。
真實情況如何？昨天上午，橙柿互動記者實地探訪了英孚教育在杭州的兩個教學點。
英孚教育在建國北路地鐵站口有一個教學點，昨天沒有開門，玻璃門被鐵鏈鎖了起來。附近一位大伯說，有段時間沒看到過這個教學點開門了。
又來到城西銀泰的教學點，這裡正常開門營業。一樓有兩位家長在等待孩子下課。
經過工作人員測溫登記後，走上二樓。教學點佈置得充滿了童趣。雖然是週末，但二樓還是比較安靜的。
一位工作人員介紹了小班課的大致收費：三個月36個課時，每次課時兩小時左右，費用5000元左右，打款打進監管賬戶。
杭州英孚教育相關負責人說，這兩天確實有一些家長來諮詢網傳進QQ群退費的事情，我們也都跟家長說了，這些都是網絡詐騙。“英孚現在轉為非學科類培訓。目前上海英孚和杭州英孚的運營都正常，謝謝大家的支持。”
英孚城西銀泰店的正門上貼著工作人員的手機號碼。撥打了這個電話，一位工作人員在電話中也向記者介紹，目前杭州英孚教育的運營一切都正常，英孚教育的學費都按照要求，打在監管賬戶上。
現在有很多不法分子假借退款的名義，建QQ群在家長中詐騙。不僅是英孚一家碰到這樣的問題，很多培訓機構都遇到類似問題，一兩年前就發生過類似事情，建議消費者一定要提高警惕。
英孚教育之前也在官方渠道，發佈過澄清信息。別的機構也發佈過提醒信息。培訓機構一旦涉及處理退費，都要本人來處理，不可能只是進了一個群就處理這些事情。目前英孚教育鳳起路教學點已經關閉。樂堤港等教學點都正常開著。
昨天上午，記者也加入了公告上的QQ群。
群裡有大約30人。從聊天記錄看，套路滿滿。有的是真的學員，有的則很有可能是託，還有人曬出了估計是偽造的退款的記錄。
在說了一句“這是騙子群”之後，馬上被移出了群聊。
整理發現，很多自媒體或教育主管部門，發佈過類似的培訓機構退費新騙局的預警，去年寒假比較集中。
美吉姆、快陪練、美聯英語等培訓機構，之前都被冒名發佈類似的通知公告，每個公告的模板、說辭、日期標註幾乎一模一樣，都說部分學員退費，名額有限，先報名先退，資金用完為止。業內人事說，這是騙子慣用的手法，製造緊張的氣氛，利用家長急於退費的心態。
去年暑假，網絡也瘋傳英孚教育倒閉的傳聞，還像模像樣地出現了一份英孚教育官方通知，和這次的不實信息差不多，只是落款時間不一樣，都要求家長加QQ號申請退費，且稱由於資金有限無法為所有學員及家長退費，只能按照報名先後順序進行，資金用完為止。
當時英孚教育發佈澄清公告，表示該網傳公告系謠言，英孚教育從未委託任何個人或第三方機構辦理退款或者繳費業務，已將此事報告給警方。
在這裡，也提醒家長，遇到此類事情，一定要擦亮眼睛，與培訓機構或主管部門聯繫核實，千萬不要輕信群裡的消息，更不要在群裡透露自己的敏感個人信息，保護隱私和財產安全。
橙柿互動·都市快報 記者 胡信昌