從借款2000元到年收入1450億元，杭州這家民企念念不忘“家文化”

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在傳化大廈展廳入口處，放著一口七石缸、一輛自行車。這是“鎮館之寶”，也是“傳家之寶”，鐫刻著傳化集團源自家庭作坊的歷史縮影。

1986年，傳化借款2000元，從生產液體皂開始創業。至2022年，傳化集團實現營業總收入1450億元，利稅超150億元，名列中國民營企業500強第51位。

短短三十幾年，傳化集團實現了巨大的跨越，成為中國民營經濟做大做優做強的一個範本。

▲傳化發展為一家多產業、多品牌、全球化的實業集團。

2003年，“八八戰略”在浙江大地上誕生。時任浙江省委書記習近平非常關心民營企業的發展，曾多次赴傳化集團視察。在“八八戰略”的引領下，以傳化為代表的浙江民營企業不懈踐行和諧勞動關係，取得非凡的發展業績，共同成就了中國特色社會主義多種所有制經濟共同發展的浙江模式。

▲傳化投身鄉村振興。

體制機制優勢的核心是激發全體勞動者的積極性和創造性，傳化是如何做到的？

“企業把員工放在心上，員工就會把發展企業的責任扛在肩上”——圍繞這個核心理念，追溯起源、眺望未來，和諧勞動關係如一股強大的內生力量，護航“巨輪”傳化，急流勇進。

初心·起源

傳化一路走來，創新舉措數不勝數，早年一些先河之舉尤為令人稱道：

1996年，傳化推出兩項創新舉措，一是“小病包乾、大病統籌”，二是儲蓄式養老保險。

2000年，傳化在浙江省試點社會養老保險。2003年，傳化率先為職工購買養老、醫療、工傷“三險”。

2006年，傳化實現了“五險二金”全覆蓋。2008年，傳化開始實行帶薪休假制度……

2010年8月24日，時任中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席習近平對傳化集團作出重要批示：“構建和諧的勞動關係，是建設和諧社會的重要方面，特別是在當前有些企業勞資糾紛頻發的情況下顯得尤為重要。”

▲發動黨員、員工圍繞科技創新、業務突破等全面行動。

追溯傳化和諧勞動關係的起源，傳化集團黨委書記、總裁陳捷作了高度概括：從血緣關係、親緣關係、地緣關係，到“打破家族化，實現用人社會化”，“從傳化發展和勞動關係的嬗變可見，家文化是根植於傳化的一大基因，注重情感、把一起幹活的都當成自家人，可以理解為傳化和諧勞動關係的內生源頭。”

▲陳捷講和諧勞動關係

1992年，徐冠巨從父親徐傳化手上接過經營擔子，探索家族企業向現代企業的轉型。在吸收家文化的基礎上，傳化不斷推陳出新，提出了企業與員工共同構建“利益共同體、事業共同體、命運共同體”，和諧勞動關係建設不斷向縱深推進。

陳捷回憶說，1999年自己剛獲得浙江大學應用心理學博士學位，回絕了很多入職邀請，毅然加入傳化。他說自己完全被董事長徐冠巨的理念打動了，“他提出‘企業不是賺錢的工具，而更應該成為推動社會進步的載體’，我認為這就是從商人到企業家的跨越。”

▲黨員突擊隊發揮先鋒模範作用。

傳化從家庭作坊走向現代企業的一個關鍵，是打造健康向上的組織。傳化1993年建立團組織，1994年建立工會組織，1995年建立黨支部，1998年建立了浙江私營企業中的第一個黨委。時至今日，傳化集團黨委率領的工會、團委、婦聯等，成為推動與深化和諧勞動關係不斷進階的組織保障。

傳化集團在民營企業中率先提出“黨建工作做實了就是生產力”。近年來，傳化不斷探索民營企業黨建工作，把黨組織和經營組織深度融合，在實踐中確立起了黨組織與經營組織“目標一致、組織一體、工作協同”模式，探索黨建引領構建新時代中國特色的和諧勞動關係，以此推動企業轉型升級和高質量發展。

▲陳捷講黨建

2020年11月24日，全國勞動模範和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂隆重舉行，徐冠巨榮獲“全國勞動模範”稱號。他表示：“這份榮譽名義上是我本人獲得的，實際上也是傳化集團、傳化全體員工的榮譽，是黨中央、國務院對傳化集團多年來的健康經營發展的肯定，是全體傳化幹部員工共同努力的結果。”

潤心·成長

“利益共同體、事業共同體、命運共同體”，從利益到事業到命運，不僅蘊含著時間規律，而且存在著顯見的遞進關係，命運共同體建構於利益共同體和事業共同體的基礎之上。

遵循“三個共同體”的辯證關係，傳化在構建和諧勞動關係上始終聚焦於員工與企業的發展同步遞進。

傳化建立了員工收入與企業效益增長聯動機制，讓每位員工共享企業發展成果。最新的數據是，傳化員工已達15000人，員工人均收入年複合增長達10%以上。

▲豐富薪酬激勵體系，與員工分享價值成果。

近年來，傳化在確保員工收入增長的基礎上，也將更多保障納入員工福利體系。去年8月，傳化啟動《集團員工關愛保障體系方案》，這份方案被稱為“傳愛計劃”，覆蓋全員，為員工及其家屬建立社保之外的商業保險，目的是讓每一位傳化人都能公平享受福利保障。

今年春節放假前，在傳化工作了12年的桂美章拿到了一個不小的年終紅包，他的年收入達到了20多萬元。來自安徽安慶的他，2012年６月作為勞務派遣工進入傳化打工，先在技術類通道摸爬滾打，升任技師後，他選擇“跳”到管理通道，一路過關斬將，從一名“化工小白”成為了傳化化學紡化本部基地生產部副經理。這當中他還考取了大專和本科文憑，並在2021年入黨。十年間，他一步一個腳印，收入逐年增長，實現了自己的職業夢想。

張紀明是傳化集團最早擁有個人工作室的技能大師。2011年，他帶領團隊組建起“張紀明機修鉗工技師工作室”，2014年9月被浙江省人力資源和社會保障廳評定為浙江省技能大師工作室。如今他作為該模式帶頭人，已在企業內部培育出19個職工工作室，完成攻關項目及創新課題達600多項。他在接受採訪時談到，“過去三年，經濟形勢複雜嚴峻，也給我們所處的行業帶來了不小衝擊。但是挑戰之下，企業依然給中基層員工增加基薪。”他動容地說道：“我們對董事長提出的利益共同體、事業共同體、命運共同體有了更深的感受。”

對傳化日用品有限公司技師方遠勝來說，走上工匠通道，是他這類“技術痴”的好歸宿。“方遠勝技師工作室”於去年設立，當談到工作室有幾項技術攻關項目已為公司省下二三十萬元成本時，他臉上洋溢著滿足的笑容。“董事長曾說過，‘員工是傳化最大的財富’，這讓我十分感動，這句話也成為我們發揮智慧與價值的動力。”

▲杭州傳化公路港。

在陳捷看來，從一方單向付出到員工與企業之間實現雙向聯動，是傳化和諧勞動關係的體現。“充分發揮員工的主體價值，為企業攻堅克難、降本增效奉獻價值，保持和企業戮力同心的精氣神，這樣的整體風貌，是傳化應對挑戰、面向未來轉型的重要力量。”

傳化集團工會主席羊志堅說，“從統計數據來看，傳化員工的價值創造助推了企業經營績效增長。”他介紹，從2015年起，傳化集團員工人數基本穩定保持在15000人，但是看企業營業總收入，2015年為285億元，2022年增長至1450億元，人均效益大幅增長。另外，傳化鼓勵員工對企業的生產經營、決策等方面提出合理化建議。近五年，來自一線員工的提案達十多萬項，直接產生經濟效益5800多萬元。

傳化堅持員工和企業共創、共享、共富的命運共同體關係，就像一個羅盤，為座標與方向定位。

恆心·未來

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出了人類需求層次理論，他認為人的需求是分層次的，從低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現的需求。

“每個人的需求都是按照這個層次逐漸增加的，當一個層次的需求得到滿足，就會去追求更高級的需求。”

時代大潮奔騰不息，解題需求理論，成為傳化構建新時代和諧勞動關係的應有之義。

人才是傳化的未來。近幾年，傳化加大了對員工發展需求的投入，比如賦能技能型人才，提高他們參與數字化、智能化生產製造的能力；針對年輕職工，傳化幫助他們結合個人特長和企業需要進行職業生涯規劃，加快成長成才。

▲傳化化學大江東工廠可視化中心。

今年傳化招收了近200名畢業生，其中碩博士學歷佔比55%，新引進了17名博士。陳捷提出，“除了滿足基本的需求動機，如何實現高層次人才的成就動機，這是一個問題。”

傳化的做法是，創造條件、大力支持科技人才的研發創新需求。數據表明，2022年傳化集團科技投入同比增長77%，未來五年將持續保持科技投入年增長在50%以上。

▲傳化化學歐美研發中心。

傳化化學技術研究院副院長王小君作為一名研發人員，帶領團隊大膽介入新領域，研發新產品，他說“只要你是專家，只管提出研發方向，錯了由公司買單”。為了支持研發，傳化化學為他配備了上億元的儀器設備。當然，王小君團隊也為企業創造了可觀的收益。

除了產業工人隊伍建設改革，傳化的黨建工作也非常注重與企業的研發、管理人才培養計劃深度融合。“傳化的和諧勞動關係是與時俱進的，是持續深化的，”陳捷說，在他看來，傳化構建新時代和諧勞動關係的內涵，就是不斷適應企業發展戰略，動態匹配員工的精準需求。

傳化集團2022—2026年戰略規劃明確提出，“以科技為主軸、以人才為主體，推動管理創新和數字化轉型”。

▲傳化建設線上線下結合的智能物流平臺。

近幾年來，傳化投入20億元建設數字化、智能化工廠，加大裝備及工藝改善，提升智能化、數字化水平，進一步改善工作環境，降低勞動強度；投入3億元建設職工公寓，改善員工生活條件，提升員工幸福指數。

▲傳化化學大江東未來工廠。

2020年，在傳化集團獲得習近平總書記批示十週年之際，徐冠巨向總書記寫了一封信，表達了以總書記批示為強大精神動力，堅定把企業發展好、把員工關心好、把企業黨建工作支持好、把社會責任履行好，為經濟社會發展作貢獻的拳拳之心。2021年，習近平總書記對傳化全面發展給予批示肯定。

企業與員工休慼與共，共同構建“三個共同體”，作為民營企業和諧勞動關係的“傳化樣本”，這些年來一直都被全國各地複製。杭州市總工會相關負責人介紹，以“傳化經驗”為代表的先進典型和經驗做法不斷得到複製推廣，形成了創建一個、帶動一片、影響一域的生動局面，構建和諧勞動關係正被逐漸打造成杭州作為共同富裕示範區城市範例的鮮明標識。

▲傳化化學大江東未來工廠。

同舟共濟揚帆起，乘風破浪萬里航。37年的奮鬥歷程，傳化集團一邊書寫從家庭作坊發展成為現代企業的“答卷”，一邊持續探索：作為一家民營企業，如何能夠長期保持健康發展高質量發展？其答案始終不變，唯“人心”二字爾。

【北高峰觀察】

家和、人和、心和

——吳薇

家，在中國文化中的內涵非常豐富，就以指代人的社會關係而言，至少有3個方面的含義：有個人的家庭，這是“小家”；有每個人所處的社會組織，是“大家”；還有更廣泛意義的國家。無論是哪個層面，家應該是每個人最親密、最溫暖的所在，是對未來、對夢想的承載地。

傳化集團去年實現營收總額1450億元，利稅超150億元的同時，員工人均收入多年實現10%的增長……這一串串數字背後是15000個傳化家庭的幸福指數，是我們看得見的“安心處”。

傳化集團具備浙江民企的典型特質：由家人一起創業，天然的血緣優勢，迅速凝聚成運行高效、靈活的家族企業；當壯大到一定程度，企業突破家族關係，建立現代企業制度，由全體員工共同扛起“大家”的命運。如今的傳化集團不僅成為全體員工的就業場所，成就上萬名員工安身立命、實現夢想的基石，它自身也在不斷創造價值，讓傳化成為面向全球市場的現代企業。同時，傳化集團更是為國家提供著一個又一個的“傳化樣本”，為中國經濟提供切實可循的路徑，為構建國家命運共同體提供有力的詮釋。

傳化所致力構建的新時代中國特色和諧勞動關係，與“八八戰略”為人民謀福祉的價值觀高度一致。其本質都是對“人心安處”的深度理解：那是每個人內心對安定、幸福、成長、收穫的共同訴求；是隨著時代變遷，內心向往不斷升級的渴望。

“無論是國有企業還是民營企業，都是促進共同富裕的重要力量，都必須擔負促進共同富裕的社會責任。民營企業家要增強家國情懷，自覺踐行以人民為中心的發展思想，增強先富帶後富、促進共同富裕的責任感和使命感。民營企業要在企業內部積極構建和諧勞動關係，推動構建全體員工利益共同體，讓企業發展成果更公平惠及全體員工。”這是今年全國“兩會”期間，習近平總書記的講話。

家和、人和、心和……今天，在中華大地上，無數家“傳化”正在努力踐行著。

文/記者劉長征沈國娣祝潔煒駱伊莎

視頻/記者李子逸邱仁森項凱

本文圖片由傳化集團提供