護士節特稿 | 堅持需求導向緊緊貼近患者

護理工作中的“三貼近”,即貼近患者、貼近臨床、貼近社會,是我國護理事業發展的一貫要求。其中,貼近患者排在首位,其重要性不言而喻。貼近患者最直接的表現,就是回應好患者需求。

貼近患者,須抓準動態需求。面對日益多元的護理服務需求,護理工作有了更多機遇,也面臨不少挑戰。比如,當前人口老齡化加劇,這要求護理工作早發現、早干預老年人的健康問題,延緩老年人失能、失智趨勢。為讓老年人在疾病終末期仍能擁有相對舒適且有尊嚴的生命體驗,安寧療護需要提上重要議事日程。這些都提示,護理工作要始終堅持需求導向、與時俱進,加快滿足多樣化、差異化的健康需求。  

貼近患者,須創新服務模式。新技術、新理念、新需求的相互碰撞,能夠激發護理服務模式創新。在護理專業人員資源有限的情況下,可以通過恰當的方式倍增服務,比如“互聯網﹢護理”、醫聯體建設等。當然,新技術的運用是把雙刃劍,要守住護理質量與安全的底線,避免出現追求形式而忽視實際效果的傾向。

貼近患者,須錘鍊看家本領。落實好“三分治療,七分護理”,關鍵是提高護理質量和專業技術水平。目前,個別機構一味追求護理人員學歷層次的提高,卻忽視了對護理人員基本理論、基本知識、基本技能的培養,臨床護理質控和專業化發展相對滯後。這些都是需要警惕的。  

貼近患者,須充分調動護士積極性。加強護士隊伍建設,保障護士人力配備,改善護士工作條件,提高護士合法待遇……只有創造有利於護理人員實現自身價值的環境,才能讓護士心無旁騖地將更多時間和精力用在為患者服務上,真正做到將護士還給患者。

Scroll to Top