白泡泡探店|火鍋“加油站” 吃著吃著能量就回來了

白泡泡探店|火鍋“加油站” 吃著吃著能量就回來了

近日,渝北區紫薇路,一家名為“猛衝”的火鍋“加油站”,猛然成為這裡的焦點之一,不僅年輕人慕名而來,還引起行業人士關注。它猛在哪裡?重慶晚報星主播“白泡泡”去看看。

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“加油站”裡燙火鍋

要說紫薇路上的商鋪,可以說家家都有獨特之處。在眾多商家當中,由於主打橘黃色的裝修風格,“猛衝”的辨識度較高。

為何稱這家店是火鍋“加油站”?一些曾去打卡的市民在社交平臺上提到幾點:

一是那句“能量不在,猛衝回來”的標語很是打動人;

二是酷似“加油站”的整體裝修風格,應了年輕人的獵奇心,其中模擬加油機裝置的牆面及模擬汽油桶裝置的門迎接待臺,給人深刻印象;

三是菜單上的微辣、中辣、特辣鍋底的辣度選擇,創意性地採納了加油站92號、95號、98號的油品編號標識;在門店軟裝方面,隨處可見賽車元素,就連服務員穿的都是機車服。

“裝修方案確實植入了一些加油站的標誌性元素。”該店店長透露,加油機模型從長沙定製,光是這個大物件就投入上萬元。

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“加油師”打CALL

服務組的“加油師”均由“95後”“00後”組成。


該店店長介紹,“加油師”除了日常“看臺”以外,另有嚴格的話術考核,為給顧客帶去“陽光”和“能量”,他們的服務口號是“歡迎蓄能”“歡迎下次充能”等。

不得不提“加油師”的隨身腰包,裡面裝著細長的長白山人參,這些人參,均用於招待顧客的茶水中。

“普通人參?”“是的,普通的,光是普通的,成本也不低。”

該店店長說,每位顧客都有份,“能量”要給足。

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菜品道道有“能量”

由於接待條件有限,這裡的桌數並不多,但即便如此,這裡的最高接待量也達到日均翻檯6輪(134桌、約500餘人)。

為何重慶的年輕白領都慕名而來?或許跟這裡的“能量”系列菜品有關——該店1.0版本的菜品和飲料,包括“莽靈”(真靈芝+奧利奧碎)、“閃耀一參”(檸檬西洋參茶底+人參)、“風油精”(泰國綠茶+薄荷+香水檸檬)、“六味迪黃丸”(六種口味大丸子+中藥材)、“烏雞白鳳丸”(雞胸肉+雞脆骨+烏雞肉)等。

“在產品研發的創意方面,結合了年輕白領的情緒‘痛點’和當下的市場需求。”該店創始人之一劉宇提到,既然是為顧客“蓄能”,那當然要從視覺、聽覺、味覺、嗅覺等方面體會到。

目前,該店2.0版本的飲品主題已上線,推出補充膠原蛋白、乳酸菌、維C等產品概念。

另據重慶晚報星主播“白泡泡”瞭解,接下來,重慶老字號山城沱茶將與該店形成品牌聯動,或將推出具有重慶記憶的茶風味產品。

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“跨界”團隊的嘗試

在這裡,你會有個直觀感受,無論從“加油師”到飲品師,還是從管理者到後廚總廚,人人激情滿滿,幽默風趣。“開朗、愛笑、對生活有激情。”劉宇說,這是該店選才的三大標準。

那麼“猛衝”創意出自怎樣的團隊?劉宇透露,其中包括在外留學的研究生、前媒體人、曾在地產行業從事多年的策劃執行人。為保證重慶麻辣火鍋的風味和技術,後廚團隊的主理人曾在國內知名火鍋品牌當過總廚。

“實際上,治癒顧客的同時,顧客也在治癒我們。”劉宇說,不光是年輕人喜歡到店打卡,住在周邊社區的中年叔叔也會帶哥們來嚐鮮。看著大家吃得開心,把煩惱拋在腦後,“加油師”的心裡自然美滋滋地。

“能量不在,猛衝回來,我想,每個人都需要這股勁吧。”劉宇說。

行家聲音
沉下來做好地方品牌

重慶小天鵝投資控股(集團)有限公司總裁 何永智:

“‘猛衝’的創新有可圈可點的地方,不過要把握好‘度’。幾天前,我聽說重慶一家火鍋店推出29元的二人餐,為追求‘流量’,連成本都不要了,這種做法真不可取。我認為,經營一家企業的本質是推廣地方特色,沉下來做好地方品牌,沉下來做好行業產品,才是真正的生存之道。”

留下傳統記憶是立店之本

《火鍋中的重慶》編著者、《重慶火鍋全書》執行主編林文鬱:

“我認為,當下的重慶火鍋要做好產品、做大品牌、找突破口,應該傳承和創新兩手抓。‘猛衝’的裝修風格有衝擊力,產品有記憶點,有它的‘獨到之處’。

提醒下創業的年輕人,留下傳統記憶是立店之本,傳統重慶火鍋的麻辣本味須繼續延續,還要時刻保持那份有關重慶火鍋的匠人之心。總而言之,支持重慶火鍋走品牌之路,從事這份事業的年輕人建議多向行業前輩取經。”

要持續輸出讓人點讚的創意

混沌重慶分社特邀導師、吃吃喝喝品牌創新實戰專家劉祺:


“‘猛衝’給年輕人提供‘能量加油站’這個創意點非常有意思,但如果面向重慶本地人,要繼續關注火鍋本身的食材、口味和性價比,要持續不斷地給本地人點贊和推薦的理由。”

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